Podobne ako väčšina hudobných aplikácií, aj Spotify poskytuje miniprehrávač na uzamknutej obrazovke v systéme Android aj iPhone. To vám ušetrí starosti s odomykaním telefónu zakaždým, keď chcete prehrať, pozastaviť alebo preskočiť skladbu. Aj keď je to užitočné, môže sa stať, že sa prehrávač hudby Spotify na uzamknutej obrazovke nezobrazí alebo prestane reagovať. Ak sa vám to stane, v tomto sprievodcovi nájdete niekoľko rýchlych a jednoduchých riešení pre Spotify, ktoré sa nezobrazuje na uzamknutej obrazovke v zariadeniach Android a iPhone.
1. Povoľte povolenia na upozornenia pre službu Spotify
Častým dôvodom, prečo sa Spotify nemusí zobrazovať na uzamknutej obrazovke, je, ak ste pre aplikáciu zakázali povolenia na upozornenia. Preto je to prvá vec, ktorú by ste mali skontrolovať.
Android
1. Dlho stlačte ikonu aplikácie Spotify a v zobrazenej ponuke ťuknite na ikonu informácií.
2. Klepnite na položku Oznámenia a povoľte prepínač vedľa položky Povoliť oznámenia. Uistite sa, že je povolená aj možnosť Uzamknúť obrazovku.
iPhone
1. Otvorte aplikáciu Nastavenia na iPhone a prejdite na Spotify > Notifications.
2. Povoľte prepínač vedľa položky Povoliť oznámenia. V časti Upozornenia povoľte možnosť Zamknúť obrazovku, ak ešte nie je.
2. Začiarknite položku Kategórie oznámení pre službu Spotify (Android).
V systéme Android môžete nakonfigurovať kanály oznámení pre aplikáciu, aby ste povolili alebo zakázali konkrétne typy oznámení. Ak ste predtým manipulovali s kategóriami oznámení pre aplikáciu Spotify, možno ste omylom zakázali jej prehrávač hudby na uzamknutej obrazovke. Tu je návod, ako ho môžete znova povoliť.
1. Dlho stlačte ikonu aplikácie Spotify a vo výslednej ponuke ťuknite na ikonu informácií.
2. Klepnite na položku Oznámenia.
3. Klepnite na položku Kategórie oznámení a zapnite prepínač vedľa položky Spotify Music.
3. Povolenie widgetu Hudba na uzamknutej obrazovke (Android)
Ďalšia vec, ktorú musíte urobiť, je zabezpečiť, aby aplikácie mali povolené zobrazovanie hudobného widgetu na uzamknutej obrazovke telefónu. Tu je uvedený postup, ako to môžete urobiť.
1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Uzamknutá obrazovka > Widgety.
2. Povoľte prepínač vedľa položky Hudba.
3. Ak chcete zobraziť informácie o hudbe Spotify na displeji Always On Display, vráťte sa na stránku nastavení uzamknutej obrazovky a klepnite na Always On Display. Potom povoľte prepínač vedľa položky Zobraziť informácie o hudbe.
4. Povolenie widgetov na uzamknutej obrazovke (iPhone)
Hudobný prehrávač Spotify sa nemusí zobraziť na uzamknutej obrazovke iPhonu, ak ste zakázali widgety uzamknutej obrazovky. Ak si nie ste istí, tu je návod, ako skontrolovať, či sú widgety uzamknutej obrazovky na vašom iPhone povolené.
1. Otvorte aplikáciu Nastavenia, klepnite na Face ID & Passcode a zadajte svoj prístupový kód uzamknutej obrazovky.
2. Prejdite na spodnú časť a zapnite prepínač vedľa položky Widgety uzamknutej obrazovky. Ak je už zapnutý, skúste ho vypnúť a potom znova zapnúť.
5. Odpojenie režimu zaostrenia zo zamknutej obrazovky (iPhone)
Na iPhonoch so systémom iOS 16 máte možnosť prepojiť režimy zaostrenia so zamknutou obrazovkou. Táto funkcia je síce užitočná, ale niekedy môže spôsobiť, že widget uzamknutej obrazovky Spotify prestane na iPhone fungovať. Môžete skúsiť zrušiť prepojenie profilu Focus s uzamknutou obrazovkou a zistiť, či to pomôže.
Dlho stlačte uzamknutú obrazovku a ťuknite na svoj profil Focus v spodnej časti. Ťuknutím na prepojený profil zrušíte jeho prepojenie na uzamknutej obrazovke.
Poznámka: V prípade, že sa na vašom iPhone nezobrazujú ovládacie prvky uzamknutej obrazovky pre Spotify, klepnutím na obal albumu na uzamknutej obrazovke ich zobrazíte.
6. Zakázanie funkcie „Preskočiť uzamknutú obrazovku“ (telefóny Pixel)
Používate na telefóne Pixel odomykanie tvárou, aby ste po overení obišli uzamknutú obrazovku? Mohlo by vám to zabrániť v prístupe k hudobnému prehrávaču Spotify spolu s ďalšími miniaplikáciami a upozorneniami na uzamknutej obrazovke. Ak tomu chcete zabrániť, musíte v telefóne Pixel vypnúť funkciu „Preskočiť uzamknutú obrazovku“.
1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Aplikácie & oznámenia > Oznámenia.
2. Vypnite prepínač vedľa položky Preskočiť uzamknutú obrazovku.
7. Odhláste sa a prihláste sa späť
Občas môžu takéto problémy spôsobiť aj dočasné problémy s kontom Spotify. Odhlásenie sa z konta a opätovné prihlásenie je účinný spôsob riešenia takýchto problémov.
V aplikácii Spotify ťuknite na ikonu ozubeného kolesa v pravom hornom rohu a navštívte ponuku nastavení. Potom prejdite nadol a ťuknite na položku Odhlásiť sa.
Prihláste sa späť do svojho konta a potom skontrolujte, či problém pretrváva.
8. Aktualizujte alebo preinštalujte aplikáciu Spotify
Aktualizácie sú kľúčové pre každú aplikáciu a Spotify nie je výnimkou. Ak sa Spotify nezobrazuje na uzamknutej obrazovke kvôli chybe, mala by pomôcť aktualizácia aplikácie.
Otvorte Obchod Play alebo App Store v telefóne a aktualizujte aplikáciu Spotify. Ak problém pretrváva aj potom, môžete skúsiť odinštalovať a znova nainštalovať aplikáciu Spotify v telefóne.
Dlho stlačte ikonu aplikácie Spotify v systéme Android a vyberte položku Odinštalovať. Potvrďte ťuknutím na položku OK.
Ak používate iPhone, klepnite a podržte ikonu aplikácie Spotify a vyberte položku Odstrániť aplikáciu. Potom klepnite na Odstrániť aplikáciu a potvrďte.
Znovu nainštalujte aplikáciu Spotify do telefónu a potom skontrolujte, či problém pretrváva.
Odomknutie hudby
Ak sa na uzamknutej obrazovke zrazu prestane zobrazovať prehrávač hudby Spotify, môže to byť mätúce. Skôr než prejdete na alternatívu a uspokojíte sa s nedostatočným zážitkom, zvážte uplatnenie vyššie uvedených opráv na vyriešenie problému.