Aplikácie VPN (Virtual Private Network) sú v súčasnosti čoraz populárnejšie. Môžete v nich upraviť svoju IP adresu a vytvoriť si súkromné prehliadanie na telefóne a počítači. Aplikácie VPN vám tiež umožňujú prístup k obsahu, ktorý je vo vašom regióne nedostupný. Čo však robiť, ak vaša preferovaná aplikácia VPN prestane v telefóne so systémom Android fungovať? Tu sú najlepšie spôsoby riešenia problémov, keď VPN nefunguje na vašom telefóne so systémom Android.
1. Udeľte požadované povolenie
Pri prvom nastavení siete VPN v telefóne so systémom Android musíte udeliť požadované povolenie na vytvorenie súkromného pripojenia. Po stlačení tlačidla Pripojiť v aplikácii VPN sa zobrazí dialógové okno na potvrdenie vášho rozhodnutia. Ak omylom stlačíte tlačidlo Zrušiť, služba VPN nebude na vašom telefóne so systémom Android fungovať.
Musíte ísť znovu pripojiť pripojenie VPN a klepnúť na OK v dialógovom okne, aby ste vytvorili aktívnu sieť VPN v systéme Android. Pre porovnanie si môžete pozrieť obrázok obrazovky nižšie.
2. Skontrolujte predplatné siete VPN
Ak máte v sieti VPN neaktuálne informácie o kreditnej karte, služba neobnoví vaše predplatné. V takom prípade aplikácia nebude fungovať na vašom telefóne a počítači so systémom Android. Väčšina aplikácií VPN umožňuje skontrolovať dátum obnovenia v Nastaveniach. Ako príklad si zoberme aplikáciu SurfShark.
1. Otvorte aplikáciu VPN v systéme Android.
2. Prejdite do Nastavení.
3. Vyberte položku Moje konto.
4. Skontrolujte vypršanie platnosti vášho vlastného plánu.
Ak platnosť vášho plánu vypršala, prejdite na webovú stránku VPN a aktualizujte svoje platobné údaje.
3. Vyskúšajte iný server
Väčšina aplikácií VPN ponúka stovky serverov po celom svete. Keď jeden z vašich preferovaných serverov čelí výpadku, služba VPN nebude na vašom telefóne so systémom Android fungovať. Mali by ste sa pripojiť k inému serveru v tom istom regióne a skúsiť to znova. Postupujte podľa nižšie uvedených krokov.
1. Otvorte aplikáciu VPN v systéme Android.
2. Prejdite na kartu Lokality.
3. Vyberte inú lokalitu alebo sever a skúste znova aktivovať službu VPN.
4. Zabezpečte aktívne internetové pripojenie v telefóne so systémom Android
Vaše pripojenie VPN vyžaduje aktívne internetové pripojenie, aby fungovalo podľa očakávania. Bez internetového pripojenia nebude aplikácia VPN na vašom telefóne so systémom Android fungovať. Ak sa stretávate s poruchami internetového pripojenia, obnovte sieťové pripojenie.
1. Potiahnutím prsta nadol z domovskej obrazovky prejdite do ponuky rýchlych prepínačov.
2. Zapnite režim Lietadlo a po niekoľkých sekundách ho vypnite.
Aktívne internetové pripojenie môžete potvrdiť z aplikácií, ako je Speedtest, a znova sa pripojiť k sieti VPN.
5. Uzamknite aplikáciu VPN na pozadí
Výrobcovia originálneho vybavenia (OEM) systému Android, ako napríklad Samsung, Oppo, Vivo a Xiaomi, môžu byť niekedy agresívni a pozastaviť služby VPN na pozadí. V záujme bezproblémovej prevádzky môžete uzamknúť základné aplikácie, ako sú Gmail, WhatsApp, VPN atď.
1. Otvorte ponuku posledných aplikácií v telefóne so systémom Android.
2. Klepnite na ikonu aplikácie v hornej časti a vyberte možnosť Zamknúť túto aplikáciu.
V ponuke Nastavenia systému Android máte tiež možnosť mať neustále zapnutú sieť VPN.
1. Otvorte Nastavenia systému Android.
2. Vyberte položku Sieť & internet.
3. Otvorte položku VPN.
4. Klepnite na ozubené koleso Nastavenie vedľa preferovaného pripojenia VPN.
5. Zapnite prepínač Always-on VPN.
Odteraz systém nebude pri službe VPN uplatňovať opatrenia na úsporu batérie.
6. Obnovenie nastavení siete
Sieť VPN môže na telefónoch so systémom Android prestať fungovať z dôvodu nesprávnych nastavení siete. Môžete obnoviť sieťové nastavenia v systéme Android a skúsiť to znova. Systém počas procesu resetovania odstráni vaše siete Wi-Fi, profily Bluetooth a uložené siete VPN. Prejdite nižšie uvedenými krokmi a vykonajte zmeny.
1. Otvorte Nastavenia systému Android.
2. Prejdite na položku Systém.
3. Vyberte možnosť Resetovať možnosti.
4. V nasledujúcej ponuke klepnite na položku Resetovať Wi-Fi, mobile & Bluetooth a potvrďte ju.
7. Webová stránka má zablokovanú sieť VPN
Z dôvodu regionálnych obmedzení môžu niektoré webové stránky blokovať aktívne pripojenie VPN. Ak je konkrétna webová stránka vo vašom regióne nedostupná, musíte zmeniť server VPN a skúsiť to znova.
8. Aktualizujte sieť VPN
Zastaraná aplikácia VPN môže viesť k nefunkčnosti služby v systéme Android. Aplikáciu VPN by ste mali pravidelne aktualizovať, aby ste mohli využívať nové funkcie a opravovať chyby. Otvorte obchod Google Play v telefóne so systémom Android a stiahnite čakajúce aktualizácie aplikácie VPN.
Chráňte svoju identitu v systéme Android
Aplikácia VPN je jedným z mnohých účinných spôsobov, ako skryť svoju identitu v systéme Android. Ak sa snažíte získať prístup k službe Netflix v sieti VPN, skontrolujte webové stránky spoločnosti VPN a vyhľadajte príslušný server pre Netflix. Ak sa stretávate s podobnými problémami v systéme iOS, pozrite si náš špecializovaný príspevok na opravu nefungujúcej siete VPN v iPhone.