Preskočiť na hlavný obsah
Tipy a riešenie problémov

8 najlepších spôsobov opravy nefungujúcej siete VPN na telefónoch so systémom Android

Aplikácie VPN (Virtual Private Network) sú v súčasnosti čoraz populárnejšie. Môžete v nich upraviť svoju IP adresu a vytvoriť si súkromné prehliadanie na telefóne a počítači. Aplikácie VPN vám tiež umožňujú prístup k obsahu, ktorý je vo vašom regióne nedostupný. Čo však robiť, ak vaša preferovaná aplikácia VPN prestane v telefóne so systémom Android fungovať? Tu sú najlepšie spôsoby riešenia problémov, keď VPN nefunguje na vašom telefóne so systémom Android.

1. Udeľte požadované povolenie #

Pri prvom nastavení siete VPN v telefóne so systémom Android musíte udeliť požadované povolenie na vytvorenie súkromného pripojenia. Po stlačení tlačidla Pripojiť v aplikácii VPN sa zobrazí dialógové okno na potvrdenie vášho rozhodnutia. Ak omylom stlačíte tlačidlo Zrušiť, služba VPN nebude na vašom telefóne so systémom Android fungovať.

povoliť žiadosť vpn v systéme Android

Musíte ísť znovu pripojiť pripojenie VPN a klepnúť na OK v dialógovom okne, aby ste vytvorili aktívnu sieť VPN v systéme Android. Pre porovnanie si môžete pozrieť obrázok obrazovky nižšie.

2. Skontrolujte predplatné siete VPN #

Ak máte v sieti VPN neaktuálne informácie o kreditnej karte, služba neobnoví vaše predplatné. V takom prípade aplikácia nebude fungovať na vašom telefóne a počítači so systémom Android. Väčšina aplikácií VPN umožňuje skontrolovať dátum obnovenia v Nastaveniach. Ako príklad si zoberme aplikáciu SurfShark.

  1. Otvorte aplikáciu VPN v systéme Android.

  2. Prejdite do Nastavení.

otvorenie nastavení vpn v systéme Android

  1. Vyberte položku Moje konto.

kontrola účtu vpn v systéme Android

  1. Skontrolujte vypršanie platnosti vášho vlastného plánu.

kontrola plánu vpn v systéme Android

Ak platnosť vášho plánu vypršala, prejdite na webovú stránku VPN a aktualizujte svoje platobné údaje.

3. Vyskúšajte iný server #

Väčšina aplikácií VPN ponúka stovky serverov po celom svete. Keď jeden z vašich preferovaných serverov čelí výpadku, služba VPN nebude na vašom telefóne so systémom Android fungovať. Mali by ste sa pripojiť k inému serveru v tom istom regióne a skúsiť to znova. Postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

  1. Otvorte aplikáciu VPN v systéme Android.

  2. Prejdite na kartu Lokality.

kontrola serverov vpn v systéme Android

  1. Vyberte inú lokalitu alebo sever a skúste znova aktivovať službu VPN.

zmena servera vpn v systéme Android

4. Zabezpečte aktívne internetové pripojenie v telefóne so systémom Android #

Vaše pripojenie VPN vyžaduje aktívne internetové pripojenie, aby fungovalo podľa očakávania. Bez internetového pripojenia nebude aplikácia VPN na vašom telefóne so systémom Android fungovať. Ak sa stretávate s poruchami internetového pripojenia, obnovte sieťové pripojenie.

  1. Potiahnutím prsta nadol z domovskej obrazovky prejdite do ponuky rýchlych prepínačov.

  2. Zapnite režim Lietadlo a po niekoľkých sekundách ho vypnite.

zapnutie režimu lietadla v systéme Android

Aktívne internetové pripojenie môžete potvrdiť z aplikácií, ako je Speedtest, a znova sa pripojiť k sieti VPN.

5. Uzamknite aplikáciu VPN na pozadí #

Výrobcovia originálneho vybavenia (OEM) systému Android, ako napríklad Samsung, Oppo, Vivo a Xiaomi, môžu byť niekedy agresívni a pozastaviť služby VPN na pozadí. V záujme bezproblémovej prevádzky môžete uzamknúť základné aplikácie, ako sú Gmail, WhatsApp, VPN atď.

  1. Otvorte ponuku posledných aplikácií v telefóne so systémom Android.

  2. Klepnite na ikonu aplikácie v hornej časti a vyberte možnosť Zamknúť túto aplikáciu.

uzamknutie aplikácie vpn

V ponuke Nastavenia systému Android máte tiež možnosť mať neustále zapnutú sieť VPN.

  1. Otvorte Nastavenia systému Android.

  2. Vyberte položku Sieť & internet.

Otvorenie siete a internetu v systéme Android

  1. Otvorte položku VPN.

Otvorenie vpn v systéme Android

  1. Klepnite na ozubené koleso Nastavenie vedľa preferovaného pripojenia VPN.

Nastavenia VPN v systéme Android

  1. Zapnite prepínač Always-on VPN.

vždy zapnuté vpn v systéme Android

Odteraz systém nebude pri službe VPN uplatňovať opatrenia na úsporu batérie.

6. Obnovenie nastavení siete #

Sieť VPN môže na telefónoch so systémom Android prestať fungovať z dôvodu nesprávnych nastavení siete. Môžete obnoviť sieťové nastavenia v systéme Android a skúsiť to znova. Systém počas procesu resetovania odstráni vaše siete Wi-Fi, profily Bluetooth a uložené siete VPN. Prejdite nižšie uvedenými krokmi a vykonajte zmeny.

  1. Otvorte Nastavenia systému Android.

  2. Prejdite na položku Systém.

Systémové menu v systéme Android

  1. Vyberte možnosť Resetovať možnosti.

Obnovenie možností v systéme Android

  1. V nasledujúcej ponuke klepnite na položku Resetovať Wi-Fi, mobile & Bluetooth a potvrďte ju.

Obnovenie sieťových nastavení v systéme Android

7. Webová stránka má zablokovanú sieť VPN #

Z dôvodu regionálnych obmedzení môžu niektoré webové stránky blokovať aktívne pripojenie VPN. Ak je konkrétna webová stránka vo vašom regióne nedostupná, musíte zmeniť server VPN a skúsiť to znova.

8. Aktualizujte sieť VPN #

Zastaraná aplikácia VPN môže viesť k nefunkčnosti služby v systéme Android. Aplikáciu VPN by ste mali pravidelne aktualizovať, aby ste mohli využívať nové funkcie a opravovať chyby. Otvorte obchod Google Play v telefóne so systémom Android a stiahnite čakajúce aktualizácie aplikácie VPN.

Chráňte svoju identitu v systéme Android #

Aplikácia VPN je jedným z mnohých účinných spôsobov, ako skryť svoju identitu v systéme Android. Ak sa snažíte získať prístup k službe Netflix v sieti VPN, skontrolujte webové stránky spoločnosti VPN a vyhľadajte príslušný server pre Netflix. Ak sa stretávate s podobnými problémami v systéme iOS, pozrite si náš špecializovaný príspevok na opravu nefungujúcej siete VPN v iPhone.