Aplikácia Microsoft Teams, ktorá nefunguje pri probléme s telefónom s Androidom, je zvyčajne spôsobená chybou softvéru. Na vyriešenie tohto problému budete musieť v telefóne vykonať niekoľko krokov na riešenie problémov, ako je vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie alebo inštalácia a opätovná inštalácia.
Tímy Microsoft sú platformou pre spoluprácu, ktorá umožňuje používateľom zdieľať dokumenty, vytvárať tímové rozhovory, zdieľať obrazovku, uskutočňovať online videohovory a mnoho ďalších. Najlepšie ho používajú firmy, ktoré majú niekoľko vzdialených pracovníkov umiestnených na rôznych miestach, pretože je veľmi užívateľsky prívetivý. Mobilnú verziu tejto aplikácie si môžete zadarmo stiahnuť z Obchodu Google Play.
Čo robiť, keď vo vašom telefóne s Androidom nefunguje aplikácia Microsoft Teams
Jeden problém, s ktorým sa môžete stretnúť pri používaní aplikácie Microsoft Teams v telefóne, je ten, že zlyhá, zamrzne alebo nefunguje správne. Tu je to, čo musíte urobiť, aby ste to vyriešili.
Čo treba urobiť ako prvé:
- Reštartujte telefón.
- Uistite sa, že váš telefón používa najnovšiu verziu softvéru.
- Nezabudnite si z obchodu Google Play stiahnuť najnovšiu aktualizáciu aplikácie Microsoft Teams.
- Zaistite, aby mal váš telefón dobré internetové pripojenie.
Metóda 1: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Microsoft Teams
Riešenie problémov by ste mali začať kontrolou, či je problém spôsobený poškodenými dočasnými údajmi uloženými v aplikácii. Upozorňujeme, že presné kroky sa môžu líšiť pre váš konkrétny model zariadenia s Androidom.
Potrebný čas: 3 minúty.
Odstráňte dočasné údaje aplikácie
- Klepnite na Nastavenia.
Môžete to urobiť potiahnutím prstom nahor z plochy a klepnutím na ikonu Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie a upozornenia.
Tu môžete spravovať nastavenia aplikácie.
- Klepnite na položku Zobraziť všetky aplikácie.
Zobrazí sa zoznam všetkých aplikácií nainštalovaných vo vašom telefóne.
- Klepnite na Tímy.
Tým sa otvorí upozornenie na povolenie aplikácie a informácie o úložisku.
- Klepnite na Úložisko a vyrovnávaciu pamäť.
Otvorí sa nastavenie ukladacieho priestoru aplikácie a povolení.
- Klepnite na Vymazať ukladací priestor a Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom potvrďte svoju akciu.
Odstránia sa tým dočasné údaje uložené v aplikácii.
Keď sa aplikácia vráti do pôvodného stavu, skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.
Metóda 2: Odinštalujte a potom znova nainštalujte aplikáciu Microsoft Teams, aby ste vyriešili nefunkčný problém
Niekedy môže byť tento problém už spôsobený poškodeným súborom aplikácie. Ak to chcete vyriešiť, odinštalujte aplikáciu a potom si nainštalujte novú verziu z Obchodu Google Play.
Po vykonaní vyššie uvedených krokov úspešne opravíte aplikáciu Microsoft Teams, ktorá nefunguje na vašom mobilnom telefóne.
Navštívte náš android kanál Youtube Channel, kde nájdete ďalšie videá na riešenie problémov.
Prečítajte si tiež:
- Ako opraviť nefunkčnú aplikáciu IRS2GO