Služby vánice môžu z času na čas klesať v dôsledku mnohých faktorov. Ak nemôžete hrať svoju obľúbenú hru, ako je Warzone, pretože Battle.net nebude online, pokračujte v čítaní tohto článku. Ukážeme vám bežné príčiny tohto problému, ako aj riešenia, ktoré môžete skúsiť vyriešiť.
Dôvody, prečo aplikácia Battle.Net nebude online
Ak vaša aplikácia Blizzard, známa tiež ako Battle.net klient, nebude online, môže to mať 3 možné príčiny. Niektorí používatelia nám nahlásili, že ich aplikácia Battle.net jednoducho odmieta vytiahnuť a namiesto toho zobrazuje iba určité chybové kódy, ako napríklad BLZBNTBNA00000006 alebo BLZBNTBGS80000011..
Ak sa pri pokuse o otvorenie klienta Blizzardu vyskytujú nejaké konkrétne chybové kódy, môžu to byť príčiny uvedené nižšie.
Problémy s herným serverom.
Ak sa aplikácia Battle.Net nespustí online alebo sa v nej stále zobrazuje chybové hlásenie / kód, je potrebné najprv zistiť, či sa vyskytujú problémy so serverom alebo nie. Môžete navštíviť oficiálnu stránku Activision Twitter, aby ste vedeli, či existuje nejaký známy problém so serverom, ktorý ovplyvňuje hru, ktorú chcete hrať..
Inokedy môžu byť problémy špecifické pre daný región. Ak hráte na serveri Americas, skúste prepnúť na iné servery, ako je Európa alebo Ázia. Tento trik môže niekedy fungovať, ak majú problémy iba určité regióny.
Problém lokálnej siete.
Ďalšou možnou príčinou toho, že aplikácia Battle.Net nemusí byť online, môže byť problém s domácou sieťou alebo s poskytovateľom internetových služieb..
Ak na oficiálnej stránke podpory Activision neexistuje žiadny náznak o prebiehajúcom výpadku servera, možno budete musieť vyriešiť problémy s domácou sieťou alebo sa obrátiť na svojho poskytovateľa internetových služieb..
Poškodená aplikácia Battle.net.
Ak neexistuje údržba / výpadok herného servera a pripojenie k domácej sieti / ISP nefunguje normálne, príčinu problému nájdete vo vašom počítači, konkrétne v samotnej aplikácii Battle.net..
Ak chcete zistiť, čo sa deje s aplikáciou, môžete vykonať niekoľko krokov na riešenie problémov. Postupujte podľa nižšie uvedených riešení.
Ako opraviť Battle.Net aplikáciu nebude vydaná online
Nižšie sú uvedené riešenia, ktoré môžete vyskúšať opraviť aplikáciu Battle.net, ktorá nebude online.
- Skontrolujte problémy so serverom.
Ak na vašom počítači predtým fungovala aplikácia Battle.net, ale už sa nenačítava, mali by ste získať odpovede na stránke Activision Twitter. Toto je najspoľahlivejší spôsob, ako zistiť, či sa vyskytol problém s herným serverom.
Ak je to dôvod vášho problému, nie je nič, čo by ste mohli urobiť, ale počkajte, kým Activision nenájde riešenie.
- Skontrolujte pripojenie ISP.
Ďalším dobrým krokom, ktorý môžete urobiť, ak budete mať problémy so serverom, je kontrola vlastného internetového pripojenia.
Najprv skúste použiť iné zariadenie, ako napríklad smartphone, aby ste zistili, či je váš internet v poriadku. Vykonajte test rýchlosti, aby ste skontrolovali, či je vaše pripojenie dostatočne rýchle na otvorenie webových stránok, alebo či vám umožní hrať online hry.
Po druhé, chcete získať pomoc od vášho poskytovateľa internetových služieb. Na ich konci sa môže vyskytnúť problém, ktorý ovplyvňuje určité webové stránky alebo služby, ktoré nemusia byť na vašom konci zrejmé.
- Prepnite región v aplikácii Battle.net.
Ako už bolo uvedené, môže pomôcť použitie iného regiónu. Keď sa spúšťač Battle.net pokúša prihlásiť, kliknutím na indikátor oblasti ho zmeníte.
- Odstrániť priečinok Battle.net.
Niektorí hráči oznámili, že odstránenie priečinka Battle.net vyrieši ich problém. Toto môže fungovať, ak hlavným dôvodom sú zastarané alebo poškodené priečinky alebo súbory Battle.net®. Ak chcete urobiť toto riešenie, postupujte nasledovne:
-Vytiahnite Správcu úloh stlačením troch tlačidiel (ctrl + smena + Esc) v rovnakom čase.
-Kliknite na kartu Procesy.
-Vyberte všetky Agent, Blizzard Battle.net desktopové aplikácie a herné procesy a kliknite na Ukončenie procesu.
-Po ukončení všetkých procesov blizzardu stlačte Kláves Windows + R tlačidlo pre otvorenie beh dialóg.
-Do otvoreného poľa napíšte „C: \ ProgramData \“ (bez úvodzoviek) a stlačte vstúpiť.
–delete priečinok Battle.net.
-Spustite Battle.net a aktualizujte hru, aby ste zistili, či problém pretrváva.
Ak aplikácia Battle.Net nebude po vykonaní krokov stále online, reštartujte počítač a znova vymažte priečinok Battle.net. Malo by to zabrániť tomu, aby iný program zasahoval do nového priečinka Battle.net, do ktorého budete nainštalovať neskôr. - Otvorte hru priamo.
Osobne som sa s týmto problémom stretol sám a skutočnou oprava, ktorú som zistil, je otvorenie hry (v mojom prípade Call of Duty Warzone) priamo bez otvorenia aplikácie Battle.net. Ak to chcete urobiť, stlačte tlačidlo Štart a vyhľadajte hru. Kliknutím na hru ju otvoríte. Ak tak urobíte, hra prinúti aktualizovať aplikáciu Battle.net a dúfajme, že vám umožní online. Toto riešenie vykonajte po odstránení priečinka Battle.net.
- Preinštalujte aplikáciu Blizzard.
Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nepomôže, nemáte inú možnosť, ako odstrániť aplikáciu Battle.net a preinštalovať ju. Ak to chcete urobiť, choďte Ovládací panel> Programy> Programy a funkcie> Battle.net a kliknite na Uninstall.
Potom znovu stiahnite aplikáciu Battle.net a nainštalujte ju.
Navštívte náš kanál YouTube pre android, kde nájdete viac videí na riešenie problémov.