Zobrazuje sa vám na vašom PS4 chyba WS-37403-7? Už mesiace prijímame čoraz viac správ o tejto chybe a najskôr sme si mysleli, že zmizne, keď ju bude spoločnosť Sony riešiť. V skutočnosti problém pretrváva od minulého roku, preto sme sa rozhodli prísť s aktualizovaným sprievodcom, ako ho vyriešiť.
Podľa riešení v tomto článku o riešení problémov sa dozviete, čo musíte s týmto problémom urobiť.
Čo je chyba PS4 WS-37403-7?
Mnoho používateľov sa stretlo s chybovým kódom WS-37403-7 na svojom PS4 bez zjavného dôvodu. Na základe mnohých prípadov, ktoré sme študovali, sa veľa z týchto hráčov stretlo s problémami spojenými s pripojením, pretože nedokázali spustiť aplikácie alebo hry alebo si všimli, že nemajú predplatné PS Plus.
Chyba WS-37403-7 neznamená, že máte vážny problém s členstvom v PS4 alebo PlayStation, takže sa nemusíte obávať.
Aké sú príčiny chyby WS-37403-7 na PS4?
Zistili sme tri hlavné možné dôvody tohto chybového kódu. Nižšie si každú z nich krátko povieme.
Problém so serverom.
Kód chyby WS-37403-7 je zvyčajne problém súvisiaci so serverom, a preto ho musíte iba ignorovať a jednoducho ho skontrolovať znova neskôr. Ak sa snažíte ísť do obchodu s PlayStation, hrať online alebo ak ste v zápase pre viacerých hráčov a odpojili ste sa, pravdepodobne sa dočasne nebudete môcť znova pripojiť.
Môžete sa pokúsiť niekoľkokrát znova pripojiť, aby ste zistili, či to bude fungovať. Ak niekoľko pokusov o opätovné pripojenie zlyhá, pokračujte v riešení problémov kontrolou ďalších možných príčin problému.
Problém s lokálnou sieťou.
Pre ostatných môže byť kód chyby WS-37403-7 v skutočnosti problémom pochádzajúcim z ich vlastného internetového pripojenia. Ak vaša miestna sieť prestala fungovať alebo ak je pripojenie pomalé alebo sa prerušuje, váš systém PS4 nemusí byť schopný udržiavať dobré spojenie so servermi, čo viedlo k tejto chybe.
Jednou z vecí, ktoré môžete urobiť na odstránenie chyby WS-37403-7, je reštart vášho PS4 a vášho routera. Obnovenie sieťového pripojenia týmto spôsobom je niekedy jednoduchý, ale efektívny spôsob správy chýb v pripojení.
Poškodený softvér.
V niekoľkých zriedkavých situáciách nemá príčina chyby WS-37403-7 nič spoločné so servermi, sieťou playstation alebo lokálnou sieťou, ale skôr problémom so softvérom PS4. Nezabudnite udržiavať softvér svojej konzoly aktuálny.
Ak nemôžete PS4 normálne aktualizovať cez internet, môžete to urobiť manuálnou aktualizáciou.
Ako opraviť chybu WS-37403-7 na systéme PS4?
Identifikovali sme množstvo riešení, ktoré môže vyskúšať každý, kto sa pokúša opraviť chybu WS-37403-7. Nezabudnite urobiť tieto riešenia v uvedenom poradí, aby ste vylúčili faktory v logickom poradí.
Majte všetko aktuálne.
Skôr ako urobíte čokoľvek, uistite sa, že váš PS4 používa najnovšiu dostupnú verziu softvéru. Musíte to urobiť hlavne vtedy, ak hráte hlavne offline a vaša konzola nedostáva pravidelné aktualizácie softvéru.
Skontrolujte problémy so serverom.
Ako už bolo spomenuté vyššie, pravdepodobným dôvodom chyby WS-37403-7 na konzole PS4 môže byť problém so servermi Sony. Jednou z dôležitých vecí, ktoré musíte urobiť, je overiť, či v súčasnosti nie sú známe problémy so sieťou PlayStation. Existujú dva spôsoby, ako to urobiť: jeden slúži na nastavenie siete PS4 a druhý smeruje na oficiálnu webovú stránku spoločnosti Sony.
Ako overiť stav siete cez PS4
Zobrazenie stavu služby PlayStation Network Services:
- Prejdite na PS4 Domovská obrazovka.
- Vyberte nastavenie.
- Vyberte Sieť.
- Vyberte Zobraziť stav sieťových služieb PlayStation.
Ako overiť stav siete prostredníctvom webovej stránky spoločnosti Sony
Ak chcete vedieť o možných problémoch so serverom spoločnosti Sony, môžete navštíviť túto stránku:
https://status.playstation.com/
Odhláste sa a znova sa prihláste.
Ak je vaša konzola PS4 úplne aktualizovaná a nie sú známe žiadne problémy so serverom, môže sa vyskytnúť problém s vašim účtom PSN. Môžete skúsiť odhlásiť sa zo svojho aktuálne prihláseného účtu, reštartovať systém PS4 a znova sa prihlásiť.
Riešenie problémov s miestnou sieťou.
Chybový kód WS-37403-7 môže byť tiež spôsobený problémom s vlastným pripojením na internet. Môžete vyskúšať základné riešenie problémov so sieťou, ako napríklad:
- vypnite a zapnite router alebo
- skontrolovať problém s pomalým internetom alebo prerušovaným pripojením.
Ak nemáte predstavu, ako tieto veci robiť, alebo potrebujete podrobnosti o tom, čo musíte urobiť v konkrétnom domácom nastavení, odporúčame vám kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb.
Ak sa spoliehate na bezdrôtové pripojenie doma, môžete tiež skúsiť zistiť, či chybový kód WS-37403-7 zmizne, keď použijete ethernetové pripojenie zo smerovača.
Navrhované hodnoty:
- Ako opraviť zrútenie reťazca Death Stranding NOVINKA 2020 | PC PS4
- Ako opraviť chybu PS4 CE-30005-8 (nemožno spustiť aplikáciu) | NOVINKA 2020!
- Ako opraviť chybu FIFA 21, ktorá sa nedá pripojiť k serveru EA NOVINKA 2020!
- Ako opraviť nenainštalovanie hry FIFA 21 (problémy so sťahovaním) | NOVINKA 2020!
Navštívte našu androidhow Youtube Channel, kde nájdete ďalšie videá a návody na riešenie problémov.