V tejto príručke na riešenie problémov vám ukážeme, ako opraviť Galaxy S21, ktorý uviazol na čiernej obrazovke smrti a už nebude reagovať. Väčšinou ide iba o problém s firmvérom, ale vždy existuje možnosť, že ide o problém s hardvérom. Pokračujte teda v čítaní a dozviete sa o ňom viac.
Čierna obrazovka smrti sa môže občas vyskytnúť aj na prémiových telefónoch, ako je Galaxy S21, nemusí to však znamenať, že je to vážne. Väčšinou je to len kvôli celkom malému problému s firmvérom, ktorý môžete vyriešiť sami. S týmto povedané, mali by ste s tým urobiť:
Prvé riešenie: Vynútené reštartovanie telefónu
Ak sa váš Galaxy S21 vypol a bez zjavného dôvodu už nebude reagovať, potom je to pravdepodobne len kvôli zlyhaniu firmvéru. Sú chvíle, keď Android prestane fungovať a môže zanechať dojem, že váš telefón má problém s hardvérom, pretože by sa už nezapol. Nemusíte sa však báť, takýto problém je možné vyriešiť. Musíte urobiť vynútený reštart. Postupuje sa takto:
- Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd. To často núti zariadenie Android naštartovať sa.
- Ak sa zobrazuje logo, uvoľnite obidve klávesy a nechajte zariadenie pokračovať v procese zavádzania.
Ak sa vám podarí zobraziť logo, problém je vyriešený. Ak však váš Galaxy S21 naďalej nereaguje, musíte urobiť ďalšie riešenie.
Druhé riešenie: Nabite telefón a vykonajte vynútené reštartovanie
Ak prvé riešenie zlyhá, musíte urobiť nasledovne: nabiť zariadenie na niekoľko minút a potom vynútený reštart, keď je pripojené k nabíjačke. Je možné, že batéria bola úplne vybitá a že firmvér zlyhal tesne pred vypnutím zariadenia.
- Zapojte teda napájací adaptér do funkčnej elektrickej zásuvky.
- Pomocou originálneho nabíjacieho kábla pripojte svoj Galaxy S21 k nabíjačke.
- Bez ohľadu na to, či sa značka nabíjania zobrazuje alebo nie, nechajte ju pripojenú k nabíjačke minimálne 10 minút.
- Potom a kým je telefón stále pripojený k napájaciemu adaptéru, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd.
- Ak sa zobrazuje logo, pustite klávesy.
Pokiaľ je tento problém spôsobený zlyhaním firmvéru spôsobeným vybitou batériou alebo čímkoľvek iným, mal by sa po vykonaní niektorého z riešení úspešne naštartovať.
Ak však váš Galaxy S21 stále nereaguje, je čas ho skontrolovať, pretože problém môže byť v hardvéri.
A takto opravíte problém s čiernou obrazovkou smrti Samsung Galaxy S21. Dúfame, že vám tento sprievodca riešením problémov pomôže tak či onak.
Ak sme vám mohli pomôcť, podporte nás prihlásením sa na odber nášho kanála YouTube, aby sme mohli v budúcnosti pokračovať vo vytváraní užitočného obsahu. Vďaka za prečítanie!