Mnoho hráčov Civ 6 podáva správy o zlyhaní tejto hry na serveri Nintendo Switch. V niektorých prípadoch dôjde k zlyhaniu programu Civilization 6 hneď po načítaní hry. Pre niektorých sa problém vyskytuje po inštalácii aktualizácie. V tomto článku vám ukážeme, ako tento problém vyriešiť.
Dôvody zlyhania Civ 6 na Switch
Existuje niekoľko vecí, ktoré treba zvážiť, ak sa pri hraní hry Civ 6. stretávate s problémom s pádom..
Chyba hry.
Neexistujú žiadne dokonalé hry. Dokonca aj tie najleštenejšie hry tam pravidelne potrebujú vylepšenia prostredníctvom opráv, aby sa zbavili chýb. Civ 6 nie je výnimkou a z času na čas sa môžu objaviť chyby, ktoré vývojári neočakávali.
Ak ste hru hrali už nejaký čas a teraz zrazu padá, nemusí to byť nevyhnutne veľký problém. V závislosti od skutočného dôvodu sa chyba môže opraviť jednoduchým krokom na riešenie problémov, napríklad reštartom, alebo vykonaním drastickejšieho riešenia, napríklad obnovenia továrenských nastavení..
Porucha softvéru konzoly.
V niektorých ďalších prípadoch sa problémy s pádom Civ 6 dajú sledovať až po chyby softvéru pomocou softvéru Switch. Problém, ako je tento, sa zvyčajne vyrieši aktualizáciou hry a softvéru Switch.
Vydanie hernej karty.
Niektoré hracie karty môžu v priebehu času alebo v dôsledku opotrebovania utrpieť chyby. Ak je vaša hra Civ 6 na fyzickej karte, môžete skúsiť urobiť niekoľko problémov s odstránením hernej karty, aby ste zistili, či môžete problém vyriešiť..
Uložený postup hry je poškodený.
Poškodená uložená hra môže tiež spôsobiť problémy. Aj keď nie je možné vopred zistiť, či bol váš herný postup poškodený, jedným z jasných znakov tohto problému je situácia, keď hra po načítaní zlyhá. Keďže neexistuje spôsob, ako opraviť poškodené údaje o hre, budete musieť odstrániť problémový priebeh hry, aby ste mohli pokračovať v hre..
Oprava problému s pádom Civ 6 na serveri Nintendo Switch
Toto sú niektoré z možných riešení, ktoré môžete urobiť, ak na vašom Nintendo Switch stále padá Civ 6.
- Skontrolujte nepretržité alebo nedávne chyby online.
Nové chyby, ktoré ovplyvňujú mnohých hráčov, sú nahlásené na online fórach proaktívnymi hráčmi. Ak ste jedným z postihnutých hráčov, existuje šanca, že nová chyba už môže byť prerokovaná hráčmi Switch online.
Pokúste sa stráviť niekoľko minút hľadaním na webe pomocou Google, aby ste našli odpovede na váš problém. Pri vykonávaní dotazu sa pokúste poskytnúť konkrétny popis problému, napríklad „Zlyhanie Civ 6 po otočení“ alebo „Zlyhanie Civ 6 po aktualizácii“.
- Reštartujte konzolu Switch.
Ak nepomôžete, že sa môžete vôbec dostať online, je čas začať problém riešiť. Najprv chcete reštartovať konzolu. Ak váš prepínač zostane v prevádzke dlhšiu dobu, môžu sa niekedy vyskytnúť menšie chyby.
Ak chcete konzolu vypnúť, stlačte a asi na 3 sekundy podržte tlačidlo napájania. Po zobrazení možností napájania vyberte možnosť Vypnúť. Znovu zapnite konzolu a skontrolujte problém.
Prípadne môžete vynútiť reštartovanie konzoly stlačením a podržaním tlačidla napájania približne 12 sekúnd. Toto je užitočné, ak prepínač nereaguje alebo nereaguje na žiadny vstup.
- Nainštalujte aktualizácie.
Aktualizácie nielen pridávajú vylepšenia, ale občas tiež opravujú známe chyby. Uistite sa, že vaša hra Civ 6 používa najnovšiu verziu. V predvolenom nastavení by vám mal prepínač povedať, či existuje nová verzia hry, ale aktualizácie môžete kedykoľvek skontrolovať manuálne. Tu je postup:
-Skontrolujte, či je konzola Nintendo Switch pripojená k internetu.
-Z ponuky HOME vyberte ikonu softvéru, ktorý chcete aktualizovať bez spustenia hry alebo aplikácie.
-Stlačte tlačidlo + alebo – na ovládači a potom vyberte položku Aktualizácia softvéru nasledovaný Cez internet. - Vymažte medzipamäť hry.
Hry typu Switch môžu niekedy zlyhať kvôli zlej systémovej vyrovnávacej pamäti. Túto vyrovnávaciu pamäť môžete obnoviť jej vymazaním. Postup je nasledovný:
-Prejdite do ponuky Home.
-Vyberte položku Nastavenia systému.
-Vyberte Systém.
-Vyberte Možnosti formátovania.
-Vyberte možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
– Vyberte používateľa, pre ktorého chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť, a postupujte podľa pokynov.
– Reštartujte Nintendo Switch a skontrolujte problém. - Vyhľadajte poškodené údaje.
Inokedy môžu niektoré ďalšie údaje spôsobiť, že aplikácie alebo hry prestanú normálne fungovať. Konzole môžete povedať, aby vyhľadala možné poškodené údaje v systéme podľa týchto krokov:
-Prejdite do ponuky Home.
-Vyberte položku Nastavenia systému.
-Prechádzajte možnosťami vľavo a vyberte položku Správa údajov.
-Na pravej strane vyberte položku Spravovať softvér.
-Potom vyberte softvér, ktorý chcete skontrolovať.
-Vyberte položku Skontrolovať poškodené údaje. - Znova vložte hernú kartu.
Ak máte fyzickú verziu Civ 6, môžete skúsiť zistiť, či opätovné vloženie hernej karty problém nevyrieši. Pred vybratím hernej karty sa uistite, že je vypínač vypnutý, aby nedošlo k poškodeniu softvéru.
- Vyskúšajte inú hernú kartu.
Ak je to možné, môžete skúsiť inú hernú kartu Civ 6 a zistiť, či je súčasná karta poškodená. Ak nemôžete nájsť ďalšiu hernú kartu Civ 6, jednoducho tento návrh preskočte.
- Skúste presunúť hru do interného úložiska.
Ak v tomto okamihu pokračuje civilizácia 6, môžete skúsiť presunúť herné údaje do konzoly, ak používate kartu SD. Ak je hra a súvisiace hry už uložené v internom úložisku, môžete toto riešenie ignorovať.
Predtým, ako chcete presunúť herné súbory do interného úložiska konzoly, musíte hru najskôr odinštalovať. Tu je postup na odstránenie hry:
-Zvýraznite hru, ktorú chcete odstrániť, na domovskej obrazovke prepínača Nintendo.
-Stlačením tlačidla + na pravej strane Joy-Con otvorte ponuku Možnosti.
-Z ponuky naľavo vyberte položku Spravovať softvér.
-Vyberte hru.
-Vyberte možnosť Spravovať softvér.
-Vyberte možnosť Odstrániť softvér.
-Keď sa zobrazí výzva na potvrdenie, znova vyberte príkaz Odstrániť.
Po vymazaní hry ju preinštalujte do interného úložiska a skontrolujte, či sa problém nevráti.
Obnovenie predvolených nastavení softvéru (obnovenie továrenských nastavení).
Obnovenie továrenských nastavení spínača Nintendo Switch je drastické riešenie a malo by byť iba poslednou možnosťou. Toto riešenie musíte vykonať iba v prípade, že žiadny z vyššie uvedených návrhov nepomohol.
Získajte pomoc od nás.
Máte problémy s telefónom? Neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Pokúsime sa pomôcť. Vytvárame tiež videá pre tých, ktorí sa chcú riadiť vizuálnymi pokynmi. Navštívte náš kanál Androidhow na Youtube, kde nájdete riešenie problémov.