Ak ste vo svojom Galaxy Watch zaznamenali problém so zamrznutím alebo ak sa naďalej zobrazuje chyby, ste na správnom webe. V tomto návode vám ukážeme riešenia, ktoré môžete urobiť, aby ste problém vyriešili.
Na vyriešenie problému zamrznutia na Galaxy Watch sú potrebné tri veci.
Oprava problému so zamrznutím Galaxy Watch
Jedným z bežných problémov hodiniek Samsung Galaxy je zamrznutie alebo pomalá reakcia. V mnohých z týchto prípadov je príčinou dočasná chyba a jednoduchým reštartom sa zariadenia zvyčajne vrátia do normálu. Pozrite sa na riešenia, ktoré môžete vyskúšať nižšie, ak váš vlastný Galaxy Watch začal vykazovať príznaky mrazu.
- Reštartujte hodinky Galaxy.
Reštartovanie alebo reštartovanie systému je efektívny spôsob, ako vyriešiť problém so zamrznutím v Galaxy Watch. Toto riešenie musíte vyskúšať najskôr, ak sa vaše hodinky zdajú pomalé alebo ak na vaše dotyky normálne nereagujú. V závislosti od toho, aké hodinky Samsung Galaxy Watch máte, možno ich budete musieť reštartovať stlačením a podržaním tlačidla alebo tlačidla Home najmenej 7 sekúnd. Tlačidlo Domov je jedno v pravom dolnom rohu.
Na demonštračné účely používame Galaxy Watch Active, aby sme vám ukázali, ako sa to robí. Ak potrebujete podrobný návod, ako reštartovať hodinky Galaxy Watch, láskavo navštívte tento príspevok.
- Vykonajte továrenské nastavenie.
Niekedy sú prípady, že reštart systému nevyrieši problém so zamrznutím na Galaxy Watch. Ak vám vyššie uvedené kroky nepomôžu, budete musieť zariadenie resetovať na továrenské nastavenia. Týmto sa vymažú všetky nastavenia systému a obnovia sa predvolené hodnoty. Reset vymaže vaše osobné údaje v prístroji vrátane priebehu vašich cvičení a aktivít. Nezabudnite si vopred vytvoriť zálohu svojich údajov.
Ak chcete vykonať reset, musíte prejsť na obrazovku Aplikácie a potom prejsť na stránku Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť.
Po obnovení továrenských nastavení budete musieť hodinky znova nastaviť, aby ste ich mohli používať. Naučte sa, ako obnoviť továrenské nastavenie hodiniek Galaxy. Navštívte tento príspevok.
- Navštívte servisné stredisko Samsung.
Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nepomôže, problém je pravdepodobne spôsobený niečím hlboko v softvéri alebo za tým môže byť porucha hardvéru. Na vyriešenie problému budete potrebovať pomoc od spoločnosti Samsung. Požiadajte o pomoc najbližšie servisné stredisko spoločnosti Samsung.
Navrhované údaje:
- Ako vyriešiť problém s náhodným reštartom Galaxy Watch
- Ako opraviť Galaxy Watch Active Won’t Charge
- Ako opraviť Galaxy Watch Active sa nezapne