Problém s odosielaním správ Messenger Lite nastáva pri pokuse o odoslanie správy osobe alebo skupine ľudí. Príčinou môže byť internetové pripojenie telefónu, poškodený súbor aplikácie alebo poškodené údaje. Ak to chcete opraviť, musíte vykonať sériu krokov na riešenie problémov.
Aplikácia Facebook Messenger Lite je obmedzenou verziou bežnej aplikácie Messenger. Má iba základné funkcie, ktoré zahŕňajú odosielanie textu, fotografií, odkazov a nálepiek, ako aj videohovory. Využíva o 90 percent menej úložného priestoru ako bežná aplikácia a je navrhnutý tak, aby fungoval dokonca aj v sieťach 2G. Túto aplikáciu si môžete bezplatne stiahnuť z Obchodu Google Play.
Správu nemožno odoslať pomocou aplikácie Messenger Lite
Jeden z problémov, s ktorými sa môžete stretnúť pri pokuse o používanie tejto aplikácie vo svojom mobilnom zariadení, je ten, že nemôžete odoslať správu. Tu je to, čo musíte urobiť, aby ste to vyriešili.
Čo treba urobiť ako prvé:
- Reštartujte telefón.
- Uistite sa, že váš telefón používa najnovšiu verziu softvéru.
- Uistite sa, že v telefóne je nainštalovaná najnovšia verzia programu Messenger Lite.
Metóda 1: Skontrolujte internetové pripojenie telefónu
Aby aplikácia správne fungovala, musí mať váš telefón internetové pripojenie. Môžete skúsiť prehliadať web pomocou telefónu alebo môžete tiež spustiť test rýchlosti.
Potrebný čas: 5 minút.
Skontrolujte stav internetového pripojenia
- Otvorte prehliadač telefónu.
Môžete to urobiť potiahnutím prstom nahor z domovskej obrazovky a klepnutím na preferovaný prehliadač.
- Prejdite na stránku Google.com a vyhľadajte výraz „speedtest“.
Otvoria sa výsledky testov rýchlosti a ukáže sa vám nástroj, ktorý môžete použiť.
- Klepnite na tlačidlo TEST RUN SPEED TEST.
Toto je zvyčajne prvá voľba, ktorá sa zobrazí vo výsledkoch vyhľadávania.
Ak výsledky nie sú dobré, skúste telefón pripojiť k inej sieti Wi-Fi. Môžete tiež skúsiť použiť svoje predplatné mobilných dát, ak nie je k dispozícii žiadna iná sieť Wi-Fi.
Metóda 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Messenger Lite
Ďalším možným faktorom, ktorý môže spôsobiť tento problém, sú poškodené dočasné údaje uložené aplikáciou. Ak chcete skontrolovať, či je to vinník, mali by ste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie. Upozorňujeme, že presné kroky sa môžu líšiť v závislosti od konkrétneho modelu zariadenia s Androidom.
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie a oznámenia.
- Klepnite na Zobraziť všetky aplikácie.
- Klepnite na Messenger Lite.
- Klepnite na Úložisko a vyrovnávaciu pamäť.
- Klepnite na Vymazať ukladací priestor a Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom potvrďte svoju akciu.
Keď sa aplikácia vráti do pôvodného stavu, skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.
Metóda 3: Odinštalujte a potom znova nainštalujte aplikáciu Messenger Lite, aby ste vyriešili problém s neodosielaním správ
Niekedy môže byť tento problém už spôsobený poškodenou aplikáciou. Ak to chcete vyriešiť, odinštalujte aplikáciu a potom si nainštalujte novú verziu z Obchodu Google Play.
Po vykonaní vyššie uvedených krokov úspešne vyriešite problém s odosielaním správ Messenger Lite v telefóne s Androidom.
Navštívte náš android kanál Youtube Channel, kde nájdete ďalšie videá na riešenie problémov.
Prečítajte si tiež:
- Ako opraviť problém s nefunkčnou aplikáciou Project Makeover