Mnoho používateľov sa teraz sťažuje na pomalé problémy s wifi na svojich konzolách PS5. Aj keď väčšinu z týchto prípadov pravdepodobne spôsobujú menšie problémy, niektoré môžu vyžadovať dôkladné riešenie problémov a dokonca drastické riešenia, ako napríklad oprava.
V tejto príručke stručne vysvetlíme, aké sú dôvody problémov s Wi-Fi na PS5 a ako ich opraviť.
Príznaky problému s pomalým pripojením Wi-Fi na PS5
Existuje niekoľko zjavných znakov, ktoré vám môžu pomôcť dospieť k záveru, ak máte na vašom PS5 pomalé problémy s Wi-Fi. Ak dôjde k jednej z nasledujúcich položiek, keď hráte hru, prechádzate obchod PS alebo sa pokúšate uskutočniť online transakciu, môže sa vyskytnúť problém s pripojením Wi-Fi:
- oneskorenie alebo latencia počas akejkoľvek online hry
- ukladanie do vyrovnávacej pamäte pri streamovaní hudby alebo videa
- rýchlosť sťahovania je drasticky znížená
- Remote Play sa stále odpojuje
- streamovanie na PlayStation Now zaostáva alebo zobrazuje skreslenie obrazu
Dôvody, prečo môže byť vaša sieť PS5 wifi pomalá
Vaša sieť PS5 wifi môže spomaliť z mnohých rôznych dôvodov. Poďme rýchlo diskutovať o bežných príčinách spomalenia výkonu wifi konzoly.
Sieťové zariadenie nereaguje.
Modemy a smerovače môžu zamrznúť alebo prestať reagovať, ak ich necháte dlhší čas v prevádzke. Nedostatok aktualizovaného firmvéru môže niekedy viesť k tomu, že tieto zariadenia budú fungovať správne.
Náhodná chyba v sieti.
Žiadny systém nie je dokonalý a z času na čas sa môžu vyvinúť chyby v sieti. Domáce siete môžu niekedy neočakávane vypadnúť z dôvodu poruchy modemu alebo smerovača. Inokedy môže problém začať z pripojeného zariadenia alebo z niečoho mimo vášho domova, napríklad od poskytovateľa internetových služieb.
Rušenie signálu Wi-Fi.
Bezdrôtové pripojenie je náchylné na rušenie inými vysielajúcimi zariadeniami. Ak bývate v byte, iné siete wifi od susedov môžu spôsobiť prerušenie. Inokedy je príčina problémov so signálom priamo vo vašom dome, rovnako ako iné bezdrôtové zariadenia, hrubé steny, kovové rozdeľovače, sklenené kryty a ďalšie.
Výpadok alebo údržba PSN.
Dôvodom, prečo sa pri hraní hier, streamovaní videa alebo hudby v konzole môžete stretnúť s problémami s pripojením, môže byť vlastná sieť Sony PlayStation. Ak sa po vykonaní niektorých základných krokov na riešenie problémov rýchlosť pripojenia nezlepší, nezabudnite skontrolovať stav servera PSN.
Problémy s ISP.
Váš vlastný ISP môže byť dôvodom, prečo sa rýchlosť vášho internetu (sťahovanie a nahrávanie) mohla dramaticky spomaliť. Technické závady na konci poskytovateľa internetových služieb nemusia byť oznámené pokročilým spôsobom alebo vôbec. Napríklad u prekladača DNS vášho poskytovateľa internetových služieb sa mohli vyskytnúť problémy, ktoré môžu mať vplyv na celkovú rýchlosť rýchlostí sťahovania ich zákazníkov. Ak je vaša konzola pripojená na internet, ale trvá napríklad dlho, kým vytiahnete webovú stránku, dokončíte online transakciu alebo sa pri streamovaní neustále pozastaví alebo zastaví ukladanie do vyrovnávacej pamäte, môže vám pomôcť zmena nastavení DNS.
Neznáma porucha softvéru alebo hardvéru na vašom PlayStation 5.
U niektorých konzol môže byť hlavným dôvodom pretrvávajúceho problému s pomalým pripojením Wi-Fi vysledovaný hlbší problém so softvérom alebo porucha hardvéru. Ak vaša konzola naďalej trpí pomalými rýchlosťami sťahovania a jej wifi pripojenie na internet sa po vyčerpaní riešení na vašom konci nezlepší, môžete mať na mysli zlú jednotku.
V tejto situácii chcete nechať Sony, aby sa pozrela na vašu konzolu.
Ako opraviť problém s pomalým pripojením Wi-Fi systému PS5 (jednoduché riešenia)
Pretože je potrebné vziať do úvahy značné množstvo faktorov, musíte urobiť súbor krokov na riešenie problémov, aby ste vedeli, čo spôsobuje problém s pomalým pripojením Wi-Fi na vašom PS5.
Nižšie uvádzame opravy, ktoré môžete vyskúšať.
Oprava č. 1: Všetko aktualizujte.
Problémy s Wi-Fi sa môžu vyskytnúť u mnohých vecí a jedným z nich je zastaraný firmvér. Predtým, ako budete pokračovať v riešení problémov, nezabudnite skontrolovať všetky dostupné aktualizácie pre váš PS5.
Oprava č. 2: Spustite test rýchlosti siete v systéme PS5.
Jednou z prvých vecí, ktoré musíte urobiť, je zistiť, aké sú vaše rýchlosti sťahovania a nahrávania a ďalšie informácie o sieti, a to spustenie testu siete na vašom PS5.
Postupujte takto:
- Ísť do nastavenie.
- Ísť do Sieť.
- Ísť do Stav pripojenia.
- Vyberte Vyskúšajte pripojenie na internet.
Po ukončení testu si všimnite svoje Stiahnuť ▼ a nahrať rýchlosti aby ste zistili, či sú v rozsahu vášho plánu rýchlosti internetu. Ak sú výsledky príliš pomalé, pokračujte zvyšnými krokmi riešenia problémov nižšie.
Oprava č. 3: Reštartujte systém PS5.
Na vyriešenie problému s pripojením niekedy stačí aktualizovať systém. Ak to chcete urobiť, jednoducho PlayStation 5 vypnite, odpojte ho od zdroja napájania na 30 sekúnd a znova ho zapnite.
Oprava č. 4: Vypnite a zapnite sieťové zariadenie (modem alebo smerovač).
Rovnako ako v prípade konzoly PS5, aj váš modem alebo smerovač alebo oboje môže mať z úplného napájacieho cyklu veľký prínos. Skúste teda urobiť rovnaké presné kroky pre svoj modem / smerovač tak, že ho na 30 sekúnd odpojíte a uvidíte, či to problém vyrieši.
Oprava č. 5: Skontrolujte stav servera PSN.
Ak vyššie uvedené základné riešenia nepomohli, ďalším krokom je zabezpečiť, aby problém nebol mimo vašu kontrolu, napríklad problém so serverom PSN.
Navštívte oficiálnu stránku stavu PSN tu a zistite, či vo vašom regióne nedošlo k výpadku alebo údržbe:
https://status.playstation.com/
Oprava č. 6: Skontrolujte rušenie signálu wifi.
Problém s pripojením na internet v dôsledku pomalej siete Wi-Fi môže byť tiež spôsobený rušením signálu. Oprava tohto aspektu problému je zložitá a vyžaduje veľa času a úsilia.
Signál prichádzajúci z vášho smerovača môže byť ovplyvnený mnohými vecami, ako je blízkosť iných sietí Wi-Fi, materiály medzi zariadeniami, stav hardvéru atď.
Pretože väčšina bezdrôtových zariadení je stále závislá na frekvencii 2,4 GHz, odporúčame vám použiť 5 GHz Ak váš smerovač túto funkciu má, znížte pravdepodobnosť problémov s kanálom a celkovej kvality signálu.
Ak je medzi routerom a PS5 hrubá betónová stena, môže to byť dôvod aj vášho problému s pomalým pripojením Wi-Fi. Nájdite spôsob, ako dať zariadeniu PS5 smerovač, aby ste zlepšili rýchlosť svojho pripojenia.
Oprava č. 7: Presuňte PS5 bližšie k smerovaču.
Ak sa vám zdá, že v súčasnosti nie je možné problém vyriešiť, vyskúšajte, či vám pomôže presunutie systému PS5 bližšie k smerovaču.
Oprava č. 8: Riešenie problémov s miestnou domácou sieťou.
Ak narazíte na pomalé problémy s pripojením Wi-Fi iba v určitých časoch dňa, je možné, že niekde vo vašej linke je problémové miesto, ktoré problém spôsobuje. Príliš veľa ľudí používajúcich internet počas večera, keď sú takmer všetci na mobilných telefónoch, pozerajú filmy, hrajú alebo prehliadajú, môže spomaliť celkový výkon vášho poskytovateľa internetových služieb.
V domácom prostredí môže mať šírka pásma vášho systému PS5 vplyv na to, že členovia vašej rodiny budú sťahovať obrovské množstvo súborov, streamovať Netflix alebo hudbu súčasne s hraním online.
Môžete sa pokúsiť skontrolovať, či je to tak, odpojením ďalších zariadení od smerovača okrem vášho systému PS5. Ak sa vaše Wi-Fi pripojenie na internet výrazne zlepšuje, znamená to, že máte problém s malou šírkou pásma.
Oprava č. 9: Získajte pomoc od svojho ISP.
Vyskytujú sa niektoré problémy so sieťou, ktoré nemôžete vyriešiť sami. Napríklad napríklad ak zistíte, že máte problém s malou šírkou pásma, možno budete musieť inovovať svoj internetový plán.
Pre tých, ktorí používajú staršie sieťové zariadenia, môže byť pomalý problém s Wi-Fi vyriešený výmenou smerovača za nový model. Pretože neexistuje univerzálny spôsob, ako zistiť, čo môže byť príčinou určitého problému so sieťou Wi-Fi pre všetkých, odporúčame vám vyhľadať pomoc od svojho poskytovateľa internetových služieb.
Možno vám bude musieť najskôr pomôcť vyriešiť problém s pomalým pripojením Wi-Fi a potom vyskúšať niektoré riešenia na ich konci.
Oprava č. 10: Nechajte svoj PS5 opraviť.
Ak váš systém PS5 naďalej vykazuje pomalú Wi-Fi napriek tomu, že ste vykonali všetky odporúčania v tejto príručke, musíte zvážiť pomoc od spoločnosti Sony. Navštívte najbližšie servisné stredisko Sony vo vašej oblasti, kde si môžete naplánovať termín opravy, alebo kontaktujte podporu PlayStation spoločnosti Sony.
Čo robiť, ak nemôžete opraviť pomalé pripojenie Wi-Fi (riešenie)
Ak si myslíte, že máte problém s konzolou a možno budete musieť odoslať správu, môžete ju dočasne pripojiť priamo k smerovaču pomocou znaku ethernetový kábel. Používanie káblového nastavenia je nielen rýchlejšie, ale môže tiež eliminovať faktory, ktoré môžu spôsobiť rušenie signálu. Pripojenie ethernetovým káblom môže byť nepríjemné, takže ak stále chcete mať trvalú opravu, mali by ste ísť na opravu a nechať konzolu opraviť spoločnosťou Sony.
Ďalšie zaujímavé články:
- Ako opraviť nefunkčný mikrofón PS4 NOVINKA 2020!
- Ako opraviť Assassin’s Creed Valhalla Low FPS | NOVINKA 2020!
- Ako opraviť Assassin’s Creed Valhalla sa nenainštaluje | Problémy s inštaláciou
- Ako opraviť chybový kód Steam 83 Jednoduché riešenia | NOVINKA 2020!
Navštívte našu androidhow Youtube Channel, kde nájdete ďalšie videá a návody na riešenie problémov.