Niektorí používatelia systému PS5 môžu mať problém s ovládaním svojho ovládača, najmä ak s konzolami Sony začínajú. Ak sa zdá, že sa váš radič DualSense nepripojí k vášmu systému PS5, alebo ak sa zdá, že sa po nejakom čase prestal synchronizovať, mala by táto príručka na riešenie problémov pomôcť.
Ako sa radič PS5 synchronizuje alebo spáruje s konzolou?
Skôr ako sa na svojej novej PlayStation 5 začnete baviť, je potrebné najskôr synchronizovať alebo spárovať bezdrôtový ovládač PS5. Ovládač používa Bluetooth verzia 5.1 pre bezdrôtovú komunikáciu, aby mohla naraziť na problémy so synchronizáciou, keď sú vo vašej domácnosti faktory, ktoré ovplyvňujú signál Bluetooth.
Ako správne synchronizovať bezdrôtový radič PS5 DualSense?
Podľa týchto pokynov pripojíte ovládač PS5 ku konzole:
- Skontrolujte, či je konzola PS5 zapnutá.
- Pripojte ovládač ku konzole PS5 pomocou a USB kábel. Pripojte k vysokorýchlostnému portu USB typu A na prednej alebo zadnej strane systému PS5. Aby ste sa vyhli použitiu nesprávneho kábla USB, uistite sa, že používate ten, ktorý bol dodaný s krabicou.
- Stlačte tlačidlo Tlačidlo PS na ovládači na spárovanie ovládača so systémom PS5.
Prečo sa váš ovládač PS5 nepripojuje ku konzole?
Ak váš ovládač PS5 DualSense nefunguje a vôbec sa nespáruje s konzolou, môže to byť spôsobené jednou z vecí uvedených nižšie.
Ovládač je spárovaný s iným zariadením.
Ak je váš ovládač PS5 spárovaný s iným zariadením, napríklad s notebookom alebo počítačom, nebude sa môcť automaticky spárovať s konzolou PS5. Pred opätovnou synchronizáciou s konzolou ju musíte najskôr spárovať.
Ak máte doma viac ako jednu konzolu PS5, uistite sa, že tento radič nie je pripojený k druhej konzole, ktorá môže byť mimo dohľadu. Aby ste to uľahčili, zvážte vypnutie ďalších zariadení, ktoré boli predtým spárované s týmto radičom.
Rušenie signálu Bluetooth.
Iné zariadenia Bluetooth môžu potenciálne viesť k problémom pri párovaní s konzolou PS5 a ovládačom. Aj keď sú dnes zariadenia Bluetooth navrhnuté tak, aby minimalizovali rušenie, nie sú úplne imunné a môžu stále zlyhať v nadviazaní dobrej komunikácie, ak je rušenie signálu príliš silné.
Firmvér PS5 je zastaraný.
Pre ostatných používateľov môže byť hlavným dôvodom, prečo ich radič PS5 DualSense nefunguje správne, zastaraný firmvér. Pred ďalšou synchronizáciou radiča skontrolujte dostupnosť aktualizácií konzoly.
Neznáma porucha hardvéru radiča.
Rovnako ako každé elektronické zariadenie, aj váš ovládač PS5 môže zlyhať, ak je poškodený jeho hardvér. Ak tento radič predtým pracoval správne, ale potom sa po náhodnom páde prestal pripájať, môže to byť spôsobené zlým hardvérom.
Problémy s káblom alebo portom USB-C.
Ak ste prvýkrát synchronizovali ovládač s PS5 a z nejakého dôvodu sa nepripojí, môže to byť spôsobené nesprávnym káblom USB. V niektorých prípadoch sa jedná o problémy s portami USB-C v konzole alebo s portami v samotnom radiči.
Ako opraviť radič PS5 nebude mať problém s pripojením?
Nižšie uvádzame riešenia, ktoré môžete vyskúšať, ak sa váš ovládač PS5 nepripojí ku konzole:
Reštartujte systém PS5.
Na opravu bezdrôtového ovládača PS5, ktorý sa nespáruje alebo nepripojí, niekedy stačí iba obnovenie konzoly. Čo teda môžete urobiť, je najskôr PS5 normálne vypnúť a potom na 30 sekúnd odpojiť od zdroja napájania. Po uplynutí 30-sekundového časovača zapojte všetko späť a znova spustite konzolu. Potom skúste znova spárovať ovládač a skontrolujte, či teraz funguje.
Vypnite okolité zariadenia Bluetooth.
Ak sa vám nedarí spárovať radič DualSense so systémom PS5 po reštarte, ďalším krokom, ktorý môžete urobiť, je zabezpečiť, aby radič nebol pripojený k inému zariadeniu. Urobíte to tak, že vypnete všetky okolité zariadenia Bluetooth, ako sú náhlavné súpravy, ovládače, myši, reproduktory atď.
Vypnutie ktoréhokoľvek z týchto zariadení by malo tiež zabezpečiť, aby v blízkosti PS5 a radiča nedochádzalo k rušeniu signálu Bluetooth.
Resetujte radič PS5 DualSense.
Ak radič PS5 nie je pripojený k žiadnemu inému zariadeniu, ale naďalej odmieta párovanie s konzolou, ďalším riešením, ktoré je potrebné vyskúšať, je resetovanie. Toto je často efektívny spôsob riešenia problémov s pripojením.
Ako resetovať bezdrôtový radič PS5 DualSense
Ak chcete resetovať ovládač, musíte na stlačenie tlačidla reset použiť kancelársku sponku alebo špáradlo.
Toto sú kroky, ako resetovať ovládač PS5:
- Vypnite konzolu PS5 stlačením a podržaním vypínača, kým systém dvakrát nepípne.
- Na zadnej strane ovládača, v blízkosti tlačidla L2, stlačte pomocou kancelárskej spinky tlačidlo reset minimálne na päť sekúnd.
- Váš radič mal byť teraz resetovaný.
- Skúste znova pripojiť ovládač ku konzole PS5 a skontrolujte, či funguje.
Skontrolujte porty USB-C.
Ak si nedáte pozor, môžu sa poškodiť porty USB v konzole alebo v ovládači. To sa môže stať, ak je kábel pripojený k portu násilne zatiahnutý.
Ak chcete skontrolovať, či nie je problém s portami USB, pripojte konzolu k ovládaču pomocou kábla USB a potiahnite obidva konce tohto kábla USB, aby ste zistili, či sú zabezpečené.
Skúste tiež skontrolovať, či je vo vnútri portu nejaký prach, nečistoty, chlpy alebo nečistoty, a podľa toho ich vyčistite pomocou plechovky so stlačeným vzduchom.
Použite iný kábel USB-C.
Rovnako dôležité ako skontrolovať porty USB je vedieť, či používate dobre fungujúci kábel USB-C. Pre istotu jednoducho použite kábel, ktorý je súčasťou balenia. Ak to v súčasnosti nemáte, vyskúšajte iný kábel USB-C, ktorý je schopný prenášať energiu aj dáta.
Aktualizujte si firmvér PS5.
Či už máte problém alebo nie, vždy je dobrým zvykom aktualizovať softvér vášho PS5. Aj keď váš systém PS5 automaticky vyhľadá aktualizácie, keď je pripojený k internetu, môžete sa kedykoľvek skontrolovať sami. Tu je postup, ako skontrolovať aktualizácie firmvéru na vašom PS5:
- Uistite sa, že je váš PS5 pripojený k internetu.
- Ísť do nastavenie.
- Ísť do Systém.
- Ísť do Systémový softvér.
- Ísť do Aktualizácia a nastavenia systémového softvéru.
- Ísť do Aktualizujte systémový softvér.
Počkajte, až systém PS5 skontroluje, či je k dispozícii aktualizácia systému. Po začatí sťahovania systém určite nevypínajte.
Obnovte pôvodné výrobné nastavenia systému PS5.
Ak máte iný radič PS5 DualSense a ten sa tiež nebude párovať, problém pravdepodobne spôsobuje zlý softvér konzoly alebo poškodený hardvér. Ak chcete zistiť, či môžete problém vyriešiť na konci, budete musieť obnoviť továrenské nastavenie systému PS5.
Ak sa však s vašou konzolou synchronizuje iný radič, nie je potrebné v konzole obnovovať továrenské nastavenia. Namiesto toho chcete nechať skontrolovať nefunkčný radič spoločnosťou Sony, aby ho bolo možné opraviť alebo vymeniť.
Musíte navštíviť najbližšie servisné stredisko Sony alebo kontaktovať podporu PlayStation na tomto čísle: 1-800-345-7669 (Severná Amerika).
Ďalšie zaujímavé články:
- Ako opraviť chybu PS4 SU-30638-0 | Jednoduché riešenia | NOVINKA 2020!
- Ako znížiť počet čiernych operátorov studenej vojny, vysoký ping a oneskorenie NOVINKA 2020!
- Ako opraviť chybu Assassin’s Creed Valhalla CE-34878-0 | NOVINKA 2020!
- Ako opraviť chybový kód Steam 310 Jednoduché riešenia | NOVINKA 2020!
Navštívte našu androidhow Youtube Channel, kde nájdete ďalšie videá a návody na riešenie problémov.