Pri pokuse o prehrávanie skladby pomocou aplikácie sa zvyčajne vyskytne chyba pripojenia k sieti YouTube Music. To je zvyčajne spôsobené zlým alebo žiadnym internetovým pripojením alebo chybou softvéru. Na vyriešenie tohto problému budete musieť vykonať sériu krokov na riešenie problémov.
YouTube Music je hudobná streamovacia služba spoločnosti Google, ktorá ponúka široký výber skladieb a hudobných videí. Aplikáciu si môžete bezplatne stiahnuť z obchodu Google Play, ale ak chcete získať čo najlepší zážitok, je najlepšie si predplatiť prémiový plán. To umožní zážitok bez reklám, sťahovanie skladieb na prehrávanie offline alebo dokonca prehrávanie hudby na pozadí.
Čo robiť, keď sa v aplikácii YouTube Music zobrazí chyba bez pripojenia
Jeden problém, s ktorým sa môžete stretnúť pri pokuse o použitie aplikácie YouTube Music v telefóne, je, keď sa zobrazí chyba žiadneho sieťového pripojenia. Tu je to, čo musíte urobiť, aby ste to vyriešili.
Čo treba urobiť ako prvé:
- Reštartujte telefón.
- Uistite sa, že váš telefón používa najnovšiu verziu softvéru.
- Uistite sa, že máte v telefóne nainštalovanú najnovšiu verziu YouTube Music.
- Uistite sa, že je vypnutý režim v lietadle.
- Uistite sa, že je pre YouTube zapnutá spotreba dát.
Metóda 1: Skontrolujte internetové pripojenie telefónu
Pretože streamovanie videa do telefónu vyžaduje na fungovanie dátové pripojenie, budete sa musieť uistiť, že má váš telefón dobré internetové pripojenie.
Potrebný čas: 5 minút.
Kontrola rýchlosti internetu
- Otvorte prehliadač telefónu.
Môžete to urobiť potiahnutím prstom nahor z domovskej obrazovky a klepnutím na preferovaný prehliadač.
- Prejdite na stránku Google.com a vyhľadajte výraz „speedtest“.
Tým sa otvoria výsledky testu rýchlosti a ukáže sa vám nástroj, ktorý môžete použiť.
- Klepnite na tlačidlo TEST SPUSTIŤ RÝCHLOSŤ.
Toto je zvyčajne prvá voľba, ktorá sa zobrazí vo výsledkoch vyhľadávania.
Google odporúča, aby ste získali šírku pásma najmenej 3 Mb / s. Ak táto požiadavka nie je splnená, skúste telefón pripojiť k inej sieti Wi-Fi alebo môžete použiť aj predplatné mobilných dát.
Metóda 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie YouTube
Je možné, že problém je spôsobený poškodenými dočasnými údajmi. Na vyriešenie tohto problému budete musieť vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje v hre. Upozorňujeme, že presné kroky, ktoré treba dodržať, sa môžu pre vaše zariadenie Android líšiť.
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie a oznámenia.
- Klepnite na Zobraziť všetky aplikácie.
- Klepnite na YouTube Music.
- Klepnite na Úložisko a vyrovnávaciu pamäť.
- Klepnite na Vymazať úložisko a Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom potvrďte svoju akciu.
Po vykonaní týchto krokov sa aplikácia vráti do pôvodného stavu. Skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.
Metóda 3: Preinštalujte aplikáciu YouTube Music a opravte chybu bez pripojenia
Niekedy môže byť tento problém už spôsobený poškodeným súborom aplikácie. Ak to chcete vyriešiť, odinštalujte aplikáciu a potom si nainštalujte novú verziu z Obchodu Google Play.
Po vykonaní krokov uvedených vyššie úspešne opravíte chybu pripojenia k sieti YouTube Music na svojom telefóne s Androidom.
Navštívte náš kanál YouTube na androidhow, kde nájdete ďalšie videá na riešenie problémov.
Prečítajte si tiež:
- Ako opraviť aplikáciu Google Home, ktorá nereaguje na problém