Problém s aplikáciou Viu, ktorá neprehráva videá na telefóne so systémom Android, sa vyskytuje pri pokuse o prehrávanie konkrétnej relácie pomocou aplikácie. Existuje niekoľko faktorov, ktoré môžu spôsobiť tento problém, napríklad slabé internetové pripojenie alebo poškodené údaje aplikácie. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte vykonať sériu krokov na riešenie problémov.
Viu je streamovacia mediálna služba, ktorá sa špecializuje na ázijský obsah. Môžete sledovať všetky svoje obľúbené kórejské, japonské, čínske alebo dokonca filipínske relácie, aby sme vymenovali aspoň niektoré. Aplikáciu pre Android si môžete stiahnuť z obchodu Google Play, ktorá vám umožní sledovať drámy alebo anime na cestách. Prémiové predplatné vám umožní neobmedzený prístup ku všetkým dostupným predstaveniam na platforme.
Čo robiť, keď sa videá na Viu neprehrávajú na vašom zariadení so systémom Android
Jeden problém, s ktorým sa môžete stretnúť pri používaní aplikácie Viu v telefóne, je, keď neprehráva žiadne videá. Tu je to, čo musíte urobiť, aby ste to vyriešili.
Čo treba urobiť ako prvé:
- Reštartujte telefón.
- Uistite sa, že váš telefón beží na najnovšej verzii softvéru.
- Uistite sa, že máte najnovšiu aktualizáciu aplikácie Viu z obchodu Google Play
- Uistite sa, že je vypnutý režim v lietadle.
- Uistite sa, že je pre aplikáciu Viu zapnuté používanie dát.
Metóda 1: Skontrolujte internetové pripojenie telefónu
Streamovanie videí v telefóne vyžaduje dobré internetové pripojenie. Skúste skontrolovať rýchlosť internetu, ktorú váš telefón získava, pretože to ovplyvní kvalitu prehrávania videa.
Potrebný čas: 5 minút.
Skontrolujte rýchlosť internetu
- Otvorte prehliadač telefónu.
Môžete to urobiť potiahnutím prstom nahor z domovskej obrazovky a klepnutím na preferovaný prehliadač.
- Prejdite na stránku Google.com a vyhľadajte výraz „speedtest“.
Tým sa otvoria výsledky testu rýchlosti a ukáže sa vám nástroj, ktorý môžete použiť.
- Klepnite na tlačidlo RUN SPEED TEST.
Toto je zvyčajne prvá voľba, ktorá sa zobrazí vo výsledkoch vyhľadávania.
Ak výsledky nie sú dobré, skúste pripojiť telefón k inej sieti Wi-Fi. Ak nie je k dispozícii žiadna iná sieť Wi-Fi, môžete tiež skúsiť použiť predplatné mobilných dát.
Metóda 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Viu
Je možné, že problém je spôsobený poškodenými dočasnými údajmi. Ak to chcete vyriešiť, budete musieť vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie. Upozorňujeme, že presné kroky, ktoré treba dodržať, sa môžu pre vaše zariadenie Android líšiť.
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie a upozornenia.
- Klepnite na Zobraziť všetky aplikácie.
- Klepnite na Viu.
- Klepnite na Úložisko a vyrovnávacia pamäť.
- Klepnite na Vymazať úložisko a Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom potvrďte svoju akciu.
Po vykonaní týchto krokov sa aplikácia vráti do pôvodného stavu. Skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.
Metóda 2: Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu Viu, aby ste opravili neprehrávanie videí
Ak stále nemôžete prehrávať videá, môže to byť spôsobené poškodenou aplikáciou. Ak to chcete vyriešiť, jednoducho odinštalujte aplikáciu a potom si stiahnite a nainštalujte novú verziu z Obchodu Google Play.
Po vykonaní krokov uvedených vyššie úspešne opravíte aplikáciu Viu, ktorá neprehráva videá na telefóne s Androidom.
Navštívte náš kanál YouTube na androidhow, kde nájdete ďalšie videá na riešenie problémov.
Prečítajte si tiež:
- Ako zapnúť titulky v aplikácii YouTube pre Android