Problém „Viber nefunguje na sieti Wi-Fi“ sa zvyčajne vyskytuje, keď je obrazovka uzamknutá alebo keď telefón spí. Všimnite si, že v aplikácii nebudete dostávať žiadne upozornenia. Je to zvyčajne spôsobené nastavením zásad spánku Wi-Fi v aplikácii, ktoré je potrebné zmeniť.
Viber je zadarmo použiteľné riešenie na zasielanie správ, ktoré vlastní japonská spoločnosť Rakuten a je k dispozícii pre platformy Android, iOS, Windows, Linux a MacOS. Jedná sa o bezpečný komunikačný nástroj, ktorý zdôrazňuje súkromie tým, že zaisťuje, aby sa v správach presadzovalo šifrovanie typu end-to-end. To znamená, že iba vy a príjemca budete môcť čítať všetky odoslané textové správy.
Po pripojení k sieti Wi-Fi neprichádzajú hovory ani správy z Viberu
Jedným z problémov, s ktorým sa môžete pri používaní Viberu v telefóne s Androidom stretnúť, je prípad, keď sa zdá, že nefunguje pri pripojení k sieti Wi-Fi, ale problém sa nevyskytuje pri pripojení k mobilnej dátovej sieti. Tu je potrebné urobiť, aby ste to napravili.
Najprv treba urobiť:
- Reštartujte telefón.
- Uistite sa, že váš telefón používa najnovšiu verziu softvéru.
- Uistite sa, že je Viber aktualizovaný na najnovšiu verziu z Obchodu Google Play.
- Skontrolujte, či sieť Wi-Fi funguje.
Metóda 1: Zmeňte nastavenie politiky spánku Wi-Fi aplikácie
Jednou z hlavných príčin tohto problému je nastavenie politiky spánku v aplikácii. Skúste to zmeniť a potom skontrolujte, či problém pretrváva.
Potrebný čas: 2 minúty.
Zmena pravidiel spánku Wi-Fi
- Otvorte Viber.
Môžete to ľahko urobiť potiahnutím prstom nahor z domovskej obrazovky a klepnutím na ikonu aplikácie.
- Klepnite na Viac.
Toto sú tri vodorovné čiary, ktoré sa nachádzajú v pravej dolnej časti obrazovky.
- Klepnite na Nastavenia.
Toto vám umožní spravovať rôzne nastavenia aplikácií.
- Klepnite na Všeobecné.
Toto je zvyčajne posledná možnosť v ponuke nastavení.
- Klepnite na pravidlá spánku Wi-Fi.
Takto môžete spravovať zásady Wi-Fi aplikácie.
- Klepnite na možnosť Vždy pripojený.
To zaisťuje, že Viber udrží váš telefón v sieti Wi-Fi.
Metóda 2: Preinštalujte program Viber, aby ste vyriešili problém, ktorý nefunguje pri probléme s Wi-Fi
Ďalším možným dôvodom, prečo sa tento problém vyskytuje, je poškodený súbor aplikácie. Ak je to váš prípad, mali by ste aplikáciu jednoducho odinštalovať a potom stiahnuť a nainštalovať novú verziu z Obchodu Google Play.
Po vykonaní krokov uvedených vyššie úspešne vyriešite problém s Viber, ktorý nefunguje na sieti Wi-Fi, na vašom mobilnom zariadení.
Navštívte našu androidhow Youtube Channel, kde nájdete ďalšie videá na riešenie problémov.
Prečítajte si tiež:
- Ako niekoho zablokovať na Vibere