Ozýva sa vaša aplikácia Galaxy S20 Skype? Ak sa zvuk počas hovoru cez Skype opakuje alebo odráža späť, pravdepodobne sa zaoberáte problémom ozveny Skype. Vypočutie týchto echos môže byť rušivé a môže mať nepriaznivý vplyv na celkové volanie cez Skype. Ak by ste chceli vykonať nejaké základné riešenie problémov na svojom konci pred kontaktovaním podpory Skype, zmapoval som niekoľko užitočných riešení, ktoré môžete vyskúšať. Nasledujúce kroky sa konkrétne vzťahujú na aplikáciu Galaxy S20 Skype. Čítajte ďalej a dozviete sa, ako sa vysporiadať s problémom Skype echo na Galaxy S20.
Prečo sa ozývajú hovory Skype?
Echo počas hovorov cez Skype môže byť spôsobené používaným mikrofónom, ktorý zachytáva zvukový výstup z reproduktora. Okrem mikrofónov a reproduktorov sú okrem iného možné aj nekvalitné zvukové zariadenia, ktoré sa používajú, ako aj nesprávne nastavenie zvukového systému na zariadení. V najhorších prípadoch sú echos priamou indikáciou chybného hardvéru. Predtým, ako sa rozhodnete pre výmenu hardvéru a / alebo obstaranie, existuje niekoľko vylepšení, ktoré sa môžete pokúsiť odstrániť všetkých možných vinníkov súvisiacich so softvérom. Prejdite nadol a zistite, aké sú vaše možnosti.
Odporúčané riešenia na riešenie problému Skype echo na Galaxy S20
Potrebný čas: 10 minút
Nasledujúce metódy vám pomôžu vylúčiť bežné faktory, ktoré spúšťajú ozveny počas hovorov cez Skype.
- Otestujte kvalitu zvuku pomocou funkcie Skype’s Echo.
Skype má vstavanú funkciu, ktorá sa používa na kontrolu a testovanie, či váš zvuk a mikrofón v službe Skype správne fungujú. Ak chcete využiť túto funkciu, môžete iniciovať testovacie volanie priateľskému pomocníkovi Skype – Echo, ktorý sa inak nazýva Echo / Sound Test Service. Po začatí hovoru na Echo sa zobrazí výzva na zaznamenanie správy a jej prehrávanie, aby ste zistili, či je zvuk dobrý alebo nie..
Tu je návod, ako používať aplikáciu Echo v aplikácii Skype:
1. V telefóne otvorte aplikáciu Skype.
2. Na hlavnej obrazovke aplikácie Skype posuňte zobrazenie nadol do pravého dolného rohu a potom klepnite na Kontakty.
3. Klepnite na Odozva / funkcia skúšky zvuku zo zoznamu kontaktov.
4. Potom klepnutím na ikonu Telefón v pravom hornom rohu obrazovky zavolajte Echo.
Potom začne testovacie volanie na Echo. Len si vypočujte zvuk a postupujte podľa ďalších pokynov.Ak nepočujete hlas Echo, skontrolujte reproduktory alebo slúchadlá telefónu a uistite sa, že sú funkčné. Ak používate samostatný mikrofón, reproduktory alebo náhlavnú súpravu, skontrolujte, či sú správne zapojené a zapnuté.
Ak nahraná správa znie dobre, potom môže ísť o problém s pripojením alebo prehrávacím zariadením druhého konca. V takom prípade môžete požiadať druhú osobu, aby na konci vyskúšala testovací hovor s ozvenou.
- Znížte alebo spravujte úroveň hlasitosti.
Niekedy môže nastavenie hlasitosti na najvyššiu úroveň spôsobiť ozveny počas telefonických hovorov. Ak to chcete vylúčiť, skúste znížiť hlasitosť telefónu alebo zariadenia inej osoby a zistite, či to pomôže.
Ak používate externé mikrofóny a reproduktory, skúste znížiť hlasitosť mikrofónu na 50 percent alebo vypnite možnosť zosilnenia mikrofónu..
Skúste tiež požiadať druhú osobu, ktorej voláte, aby znížila hlasitosť prehrávania zariadenia.
- Spravujte nastavenia zvuku v telefóne / aktivujte Dolby Atmos.
Galaxy S20 má vstavanú funkciu, ktorá je navrhnutá hlavne na zvýšenie kvality zvuku a efektov. Táto zvuková funkcia sa nazýva Dolby Atmos. Po povolení tejto funkcie môžete zažiť prielomový zvuk pri prehrávaní médií. Poskytuje tiež najlepší možný zvuk pre filmy, vyrovnáva všetok hudobný zvuk a vytvára hlasné a zreteľné hlasy vo vašom zariadení.
Aktivácia tejto funkcie by preto mohla byť kľúčom k odstráneniu ozvien počas hovorov cez Skype.
Tu je postup, ako povoliť túto zvukovú funkciu na vašom Galaxy S20:
1. Prejdite na Nastavenia.
2. Klepnite na Zvuky a vibrácie.
3. V časti Režim zvuku vyberte Zvuk.
4. Posuňte sa nadol a klepnite na Kvalita zvuku a efekty.
5. Prepnite prepínač vedľa Dolby Atmos do polohy ON.
6. Ak chcete upraviť jednotlivé nastavenia zvuku, klepnite na Dolby Atmos, potom vyberte ľubovoľné z položiek Auto, Movie, Music, Voice.V predvolenom nastavení je vybratá možnosť Auto. Môžete to zmeniť a vybrať Hlas, aby ste videli, či to prinesie pozitívny výsledok vášmu ďalšiemu hovoru Skype.
náradie
- Android 10
- Jedno používateľské rozhranie 2.0 a novšie
materiály
- Galaxy S20
Ďalšie návrhy
- Na stránke Stav Skype nájdete akékoľvek pretrvávajúce problémy, ktoré by mohli mať vplyv na hovory cez Skype. Ak áno, potom by to mohol byť hlavný dôvod nepríjemných ozvien, ktoré počujete počas hovorov cez Skype.
- Skontrolujte a uistite sa, že váš telefón má rýchle a stabilné pripojenie k internetu. Znamená to potrebu silného signálu Wi-Fi. Aplikácie na streamovanie videa a zvuku vrátane programu Skype zvyčajne vyžadujú rýchle pripojenie na internet, aby mohli pracovať podľa očakávania.
- Skúste namiesto tradičných reproduktorov a mikrofónov použiť iné slúchadlá alebo slúchadlá. Pomôže vám to zistiť, či je problém so vstavaným zvukovým systémom telefónu.
- Problém môžete vyriešiť aj zastavením iných sťahovaní alebo online aplikácií počas hovoru cez Skype, najmä ak je príčinou pomalá šírka pásma. Zvyčajne je to potrebné, ak je vaše pripojenie na internet prostredníctvom celulárnych údajov a šírka pásma je obmedzená.
- Zatvorte všetky ostatné aplikácie, ktoré by mohli rušiť váš hovor, a nakoniec spustiť ozveny Skype. Niektoré aplikácie, ktoré zostanú otvorené alebo bežia na pozadí, môžu spôsobovať problémy s programom Skype.
- Skontrolujte tiež, či používate najnovšiu verziu aplikácie Skype. Ak nie, môžete do svojej Galaxy S20 nainštalovať čakajúce aktualizácie aplikácie Skype.
Po použití každého z vyššie uvedených riešení nezabudnite uskutočniť test Skype, aby ste zistili, či je problém vyriešený.
Ak žiadna z týchto metód nefungovala a stále počujete ozveny počas hovorov cez Skype, ďalšiu vec, ktorú by ste mali vylúčiť, sú problémy súvisiace s hardvérom..
Pre pokročilejšie postupy riešenia problémov so zvukom Skype môžete vyhľadať ďalšiu pomoc od technickej podpory spoločnosti Microsoft Skype.
Dúfam, že to pomôže!
Neváhajte a navštívte naše Kanál YouTube na prezeranie komplexnejších videí vrátane ďalších sprievodcov a návodov na riešenie problémov.
TIEŽ PREČÍTAJTE: Čo robiť, ak nemôžete odovzdávať fotografie na Facebook zo svojho Galaxy S20