Pretože milióny používateľov Nintendo Switch po celom svete zostávajú vo svojich domovoch a začínajú hrať online, niektorí môžu zistiť, že sa vôbec nemôžu pripojiť k zápasu s priateľmi. Aj keď problém nie je nový, mnohí hráči sa s týmto problémom môžu stretnúť prvýkrát.
Ak neviete, čo máte robiť, nižšie uvádzame zoznam možných riešení.
Aby sme vám tiež poskytli predstavu, prečo sa tento problém vyskytuje, uvádzame bežné faktory, ktoré je potrebné zvážiť. Dúfame, že tento článok bude pre vás užitočný.
Príčiny, prečo sa váš Nintendo Switch nemôže pripojiť k online zápasu
Ak je váš Nintendo Switch online, ale nemôžete sa pripojiť k zápasu a hrať sa s ostatnými hráčmi cez internet, existuje mnoho možných dôvodov. Nižšie je uvedený zoznam faktorov, ktoré by ste mali zvážiť pri diagnostikovaní možného problému s pripojením na vašom prepínači Nintendo.
Prepínač má problém s typom NAT.
Ak vaša konzola získava obmedzujúci typ NAT (Network Address Translation), môže sa stretnúť s ťažkosťami pri pripájaní sa k zápasu alebo sa nemusí pripojiť vôbec..
Typ NAT je určený nastaveniami smerovača. Smerovače poskytované poskytovateľom internetových služieb sú zvyčajne nakonfigurované tak, aby povoľovali neobmedzujúce typy NAT (napríklad NAT typu A alebo B). Ak máte obmedzený typ NAT, napríklad NAT Typ C, D alebo F, bude potrebné znova nakonfigurovať nastavenia smerovača. Preto budete musieť hovoriť s poskytovateľom internetových služieb.
Konzola sa pomaly sťahuje.
Ak vaša konzola spomaľuje rýchlosť sťahovania, môže sa vyskytnúť oneskorenie počas hry alebo pri pokusoch o pripojenie k online zápasu môžu nastať problémy. Niektoré hry vôbec nevyžadujú rýchle pripojenie na internet. Hry ako Animal Crossing New Horizons môžu bežať bez problémov, aj keď rýchlosť vášho pripojenia nemôže prekročiť 3 Mbps. Iné hry, ako je Rocket League alebo Fortnite, môžu vyžadovať, aby ste mali najmenej 3 Mb / s alebo viac, ale to je všetko. Pokúste sa vykonať test pripojenia na internet a skontrolujte rýchlosť sťahovania.
Ping alebo latencia je vysoká.
Latencia predstavuje čas, ktorý signál prejde z vašej konzoly na herný server a späť do vašej konzoly. Ak je vaša latencia vysoká (meraná v milisekundách alebo ms), pri pripojení sa k vašej konzole môže vyskytnúť chyba. Mali by ste sa snažiť udržať ping alebo latenciu pod 100 ms.
Nástroj na testovanie internetového pripojenia v aplikácii Nintendo Switch neposkytuje výsledky príkazu ping, takže ak chcete získať všeobecnú predstavu o tom, čo je ping vašej miestnej siete, musíte použiť aplikácie alebo webové stránky na testovanie rýchlosti, napríklad speedtest.net..
Herný server je nefunkčný alebo sa udržiava.
Ak máte problémy s pripojením sa k zápasu online iba s jednou hrou, je možné, že problém pochádza z herného servera. Niektoré hry sa môžu z času na čas stretnúť s problémami so serverom.
Ak máte ďalšiu online hru, skúste ju hrať a zistite, či sa vaša konzola môže pripojiť k zápasu. Ak hra funguje a problémy s online prevádzkou nie sú problémom, zastavte riešenie problémov s konzolou Nintendo Switch.
Namiesto toho počkajte, kým sa problém s herným serverom nevyrieši kontrolou po niekoľkých hodinách.
Ako opraviť prepínač Nintendo, ktorý sa nebude spojiť s ostatnými online
Nižšie sú uvedené potenciálne riešenia, ktoré musíte urobiť, aby ste opravili spínač, ktorý sa nemôže pripojiť k zápasom:
- Zatvorte hru a znova ju spustite.
Jednoduchým možným riešením všetkých problémov na Nintendo Switch je reštart systému. Pred pokusom o pripojenie k zápasom jednoducho vypnite a reštartujte váš prepínač.
Ak sa po reštarte nič nezmení, pokračujte so zvyšnými riešeniami uvedenými nižšie.
- Skontrolujte typ NAT.
V Nintendo Switch je 5 typov NAT: A, B, C, D a F. Ak chcete skontrolovať typ NAT vašej konzoly, vykonajte test pripojenia na internet prejdením na Nastavenia systému> Internet> Testovať pripojenie.
Aby ste mohli hrať online, vaša konzola musí mať buď typ NAT A alebo B. Zatiaľ čo ideálny je typ NAT A, mať typ NAT B je tiež v poriadku, pretože väčšina hier Nintendo Switch vám umožní pripojiť sa k zápasom online..
Ak je typ NAT vašej konzoly buď C, D alebo F, pravdepodobne sa pri hraní online stretnete s problémami.
Ak používate prepínač NAT typu C, váš prepínač môže mať problémy s pripojením k prehrávačom, ktoré majú obmedzujúce typy NAT.
V prípade NAT typu D sa vaša konzola bude môcť pripojiť iba k hráčom s NAT typu A.
NAT typ F je najviac obmedzujúci a zablokuje komunikáciu konzoly s ostatnými hráčmi.
Osobne sa stretávam s typmi NAT D a F, keď som sa snažil používať svoj smartphone ako mobilný hotspot pri hraní online. Ak sa pri pripájaní na internet spoliehate na dátové pripojenie svojho mobilného telefónu a máte prepínač typu NAT D alebo F, skúste namiesto toho použiť domácu sieť Wi-Fi..
Nezabudnite, že v Nintendo Switch nie je možné meniť nastavenie typu NAT, ktorý získava. Typ NAT určuje váš smerovač a poskytovateľ internetových služieb. Ak je príčina vášho problému spôsobená určitým typom NAT, odporúčame vám požiadať o pomoc poskytovateľa internetových služieb.
- Skontrolujte rýchlosť sťahovania.
Vo všeobecnosti platí, že čím vyššia je rýchlosť internetového pripojenia, tým lepšie pre online hranie. Uistite sa, že ste vykonali test rýchlosti pripojenia (Nastavenia systému> Internet> Testovacie pripojenie) skontrolovať rýchlosť sťahovania. Ak váš prepínač dosahuje pomaly rýchlosť sťahovania, môže to byť dôvod, prečo sa neustále odpojuje alebo sa nemôže pripojiť k zápasu. Pred opätovným spustením testu rýchlosti zvážte odpojenie ostatných zariadení od domácej siete.
Ak je vaša sieť Wi-Fi pomalá, možno budete musieť kontaktovať svojho poskytovateľa internetových služieb.
V prípade hier Nintendo Switch vám dôrazne odporúčame, aby vaša konzola mala rýchlosti sťahovania a nahrávania najmenej 3 Mbps, aby sa znížili šance na problémy s pripojením.. - Požiadajte priateľa, aby vykonal rovnaké kroky na riešenie problémov.
V prípade, že sa nemôžete pripojiť iba k zápasu s určitým hráčom a všetky vyššie uvedené veci (typ NAT, latencia, rýchlosť sťahovania) sa na konci sledujú, je možné, že problém nastane na strane vášho priateľa. Požiadajte ho, aby problém vyriešil pomocou návrhov v tejto príručke.
- Riešenie problémov s miestnou domácou sieťou.
Ak sa nemôžete pripojiť k svetu alebo zápasovať online so všetkými hráčmi, môže to znamenať, že vaša miestna sieť má poruchu alebo poruchu. Skúste vyriešiť problém so sieťou reštartovaním smerovača. Ak to nepomôže, získajte pomoc od vášho poskytovateľa internetových služieb.
Navštívte náš kanál YouTube pre android, kde nájdete viac videí na riešenie problémov.