Zaujíma vás, prečo sa zdá, že sa váš nový smartfón Samsung Galaxy S20 tak ľahko zahrieva? Aj keď to môže znieť bizarne, keď nové špičkové zariadenie podľahne tomuto problému, je to nevyhnutné. Čítajte ďalej a zistite, čo spôsobilo problém s prehriatím vášho Galaxy S20 a ako sa s tým vysporiadať.
Je bežné, že telefón sa pri dlhodobom a rozsiahlom používaní zahrieva. To isté pri nabíjaní. Tieto sa však považujú za normálne okolnosti, keď sa zariadenie po určitom časovom úseku vychladne alebo po určitom čase nečinnosti vychladne. Normálna prevádzková teplota smartfónu je obvykle medzi 37-43 stupňov Celzia alebo 98,6-109,4 stupňov Fahrenheita. Za týmto rozsahom sa môže považovať za prehriatie.
Prehriatie smartfónu môže spôsobiť niekoľko faktorov. Online hry, lokalizačné aplikácie a služby patria medzi bežných vinníkov. V najhoršom prípade možno prehriatie pripísať poškodeniu hardvéru vrátane zlej batérie. Toto je zvyčajne prípad starých zariadení. Problémy s prehriatím v nových zariadeniach sú však väčšinou spojené s problémami so softvérom. A to je pravdepodobne to, čo sa odzrkadľuje na vašom novom telefóne Galaxy S20.
Ak chcete zobraziť podrobnejšie riešenia, prejdite nadol.
Riešenie problémov s Galaxy S20, ktorý sa náhle prehrieva
Potrebný čas: 10 minút
Ako už bolo spomenuté vyššie, faktory súvisiace so softvérom sú zvyčajne základnou príčinou vzhľadom na to, že máte nový telefón, pokiaľ nejde o nejakú výrobnú chybu. Predtým, ako sa ponáhľate do servisného strediska, môžete vyskúšať niektoré riešenia, aby ste odstránili faktory súvisiace so softvérom, ktoré by mohli telefón tak rýchlo zahriať. A toto je niekoľko účinných riešení, ktoré môžete vyskúšať.
Skôr ako budete pokračovať, skúste telefón na niekoľko minút odpočívať a zistiť, či sa ochladzuje tak, ako by mal. V opačnom prípade pokračujte v implementácii týchto následných riešení.
- Vymazať všetky / ukončiť všetky aplikácie na pozadí.
Udržiavanie aplikácií bežiacich na pozadí je pri multitaskingu s telefónom výhodné. Udržiavanie ďalších aplikácií v tomto stave však môže viesť k niektorým problémom, najmä ak dôjde k zlyhaniu alebo činnosti niektorej z týchto aplikácií. Aby ste sa uistili, že to nie je príčina, ukončite všetky aplikácie na pozadí vo vašom Galaxy S20.
Ak to chcete urobiť, klepnite na ikonu Posledný kľúč na zobrazenie všetkých spustených aplikácií. Potom klepnite na ikonu Zatvorte všetko na ukončenie všetkých týchto aplikácií naraz.
Aplikácie na pozadí sú tie aplikácie, ktoré ste nedávno použili a stále sú otvorené. Aj keď sa považujú za nečinné, naďalej bežia na pozadí. Čím viac aplikácií ste nechali bežať na pozadí, tým je pravdepodobnejšie, že sa procesor z dlhodobého hľadiska vyčerpá. A keď sa to stane, telefón sa začne zahrievať a nakoniec sa prehrieva. Z tohto dôvodu sa odporúča z času na čas ukončiť alebo ukončiť všetky aplikácie na pozadí.
- Zakázať nepoužívané služby určovania polohy, funkcie online a služby automatickej synchronizácie.
Medzi aplikácie a služby, ktoré spotrebúvajú veľké množstvo energie, patria internetové aplikácie a lokalizačné služby. Preto sa dôrazne odporúča vypnúť tieto funkcie, keď sa nepoužívajú.
Nielenže to šetrí energiu, ale aj deaktivácia online aplikácií a iných relevantných služieb tiež zabraňuje vyčerpaniu procesora telefónu, pretože sa už nespúšťa synchronizácia so servermi online..
Ak chcete deaktivovať nepoužívané bezdrôtové služby, ako sú Bluetooth, mobilné dátové siete a siete Wi-Fi, môžete povoliť režim V lietadle. Alebo jednoducho vypnite jednotlivé prepínače.
V prípade aplikácií, ktoré udržiavajú synchronizáciu s online servermi, by bolo potrebné nakonfigurovať niektoré nastavenia v aplikácii.
- Obnovte predvolené nastavenia.
Niekedy zariadenie tiež podľahne problémom s prehriatím v dôsledku prispôsobenia. Toto je zvyčajne prípad, keď sa telefón po zmene niektorých nastavení náhle zahreje.
Ak to chcete vymazať, obnovte predvolené nastavenia telefónu a obnovte predvolené hodnoty. Ak tak urobíte, odstránia sa všetky chybné prispôsobenia a chybné nastavenia, ktoré spôsobia, že sa zariadenie tak ľahko zahrieva.
Ak chcete obnoviť nastavenia svojho Galaxy S20, prejdite na Nastavenia-> Všeobecná správa-> Obnoviť a potom vyberte možnosť Obnoviť nastavenia. Prečítajte si a prečítajte si zvyšné pokyny na obrazovke a potom klepnite na Obnoviť, čím potvrdíte, že chcete obnoviť všetky nastavenia v telefóne.
Všetky nastavenia sa potom obnovia na pôvodné hodnoty.
Nie je potrebné sa obávať straty dôležitých údajov, pretože tento reset nemá vplyv na žiadne uložené informácie vo vnútornej pamäti. - Obnovenie továrenských dát.
Medzi posledné možnosti, ktoré ste dostali, ak žiadny z predchádzajúcich spôsobov nedokáže problém vyriešiť, je obnovenie továrenských nastavení. Tento reset vymaže všetko z vášho telefónneho systému vrátane zložitých systémových chýb, ktoré mohli poškodiť napájací systém. Obnovenie továrenských nastavení by sa však malo považovať iba za poslednú možnosť vzhľadom na skutočnosť, že vymaže všetky vaše údaje.
Ak chcete pokračovať, zálohujte všetky svoje kritické súbory do cloudového účtu alebo na akékoľvek preferované externé úložné zariadenie.
Ak chcete obnoviť továrenské nastavenia Galaxy S20 prostredníctvom nastavení, prejdite na Apps-> Settings-> General Management-> Reset a potom vyberte Obnovenie továrenských dát z daných možností. Prečítajte si a prečítajte si nasledujúce pokyny a potom klepnite na Vymazať všetko na potvrdenie.
Potom sa začne úplný reset systému. Celý proces môže trvať dlhšie v závislosti od množstva súborov, ktoré sa majú odstrániť.
Po resetovaní sa telefón reštartuje a potom načíta predvolené výrobné nastavenia. Znamená to, že je potrebné veci nastaviť ako nové.
náradie
- Android 10, One UI 2.0 a vyšší
materiály
- Galaxy S20, Galaxy S20 Plus, Galaxy S20 Ultra
Obnovenie továrenských nastavení nerobí nič dobré a problém s prehrievaním pokračuje?
Ak žiadne z týchto riešení nepomôže a váš Galaxy S20 sa naďalej prehrieva, radšej ho odneste do najbližšieho autorizovaného servisného strediska Samsung. Existuje vyššia pravdepodobnosť, že dôjde k poškodeniu hardvéru, a preto nie je bezpečné. Ak telefón poskytuje váš operátor, možno budete musieť zvážiť jeho výmenu. Môžete tiež využiť záruku, ak na ňu stále máte nárok.
A to pokrýva všetko v tejto príručke na riešenie problémov. Neustále zverejňujte ďalšie komplexné príručky a návody na riešenie problémov, ktoré vám pomôžu čo najlepšie využiť to, čo nový Samsung Galaxy S20 ponúka.
Môžete sa tiež pozrieť na našu stránku Kanál YouTube Ak chcete zobraziť ďalšie návody na používanie smartfónov a návody na riešenie problémov.
TIEŽ PREČÍTAJTE: Galaxy S20 nemôže odosielať textové správy [rýchle opravy]