Existovali používatelia, ktorí nahlásili, že mikrofón Google Duo na svojich zariadeniach s Androidom nefunguje. Môže to byť menší problém s aplikáciou alebo firmvérom alebo to môže byť znakom závažného hardvéru. Ak však váš telefón nemá fyzické alebo tekuté poškodenie, problém môže byť malý.
V tomto príspevku vás prevedieme riešením problémov s telefónom a zariadením Google Duo, ktoré nefungujú správne. Pokúsime sa preskúmať všetky možnosti a vylúčiť ich jeden po druhom, až dokážeme zistiť, o aký problém ide, a opraviť ho. Pokračujte teda v čítaní, pretože môžeme pomôcť.
Mikrofón Google Duo nefunguje
Potrebný čas: 9 minút
V záujme tohto problému budete musieť vykonať iba jeden alebo niekoľko postupov, aby mikrofón fungoval v službe Google Duo.
- Vynútiť reštart telefónu
Je vždy možné, že tento problém je spôsobený malým problémom s firmvérom. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vynútiť reštartovanie telefónu, aby sa obnovila pamäť a znova sa načítali aplikácie a služby.
1. Stlačte a podržte tlačidlo na zníženie hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd. Týmto sa telefón sám vypne a znova zapne.
2. Keď sa zobrazí logo, uvoľnite obe tlačidlá a počkajte, kým sa zariadenie nedokončí reštartovanie.Po reštarte otvorte Duo a skúste uskutočniť videohovor, aby ste otestovali, či mikrofón už funguje.
- Otestujte mikrofón
Po vykonaní prvého riešenia a pri používaní Duo mikrofón stále nefunguje, musíte sa uistiť, že nejde o problém so samotným mikrofónom..
Spustite fotoaparát a potom s vami nahrajte video. Zaznamenajte iba pár sekúnd a spustite ich. Ak je váš hlas zachytený, mikrofón funguje. Ak nie, skúste otvoriť hlasový záznamník a nahrať svoj hlas. Ak váš hlas stále nie je schopný zachytiť, je chybný mikrofón a musíte ho skontrolovať.
Ak však mikrofón funguje dobre sám, ale na Duo nefunguje, prejdite na ďalšie riešenie.
- Skontrolujte povolenie
Ďalej musíte zaistiť, aby mal Google Duo povolené používať mikrofón. Musíte len skontrolovať povolenie a vykonať potrebné zmeny. Postup je nasledovný:
1. Potiahnutím nahor od spodnej časti obrazovky vysuňte zásuvku aplikácie nahor.
2. Prejdite na obrazovku, kde sa nachádza aplikácia Duo.
3. Klepnite na ikonu a podržte, kým sa nezobrazia možnosti.
4. Klepnite na Informácie o aplikácii.
5. Prejdite nadol a vyhľadajte povolenia a klepnite naň.
6. Na ďalšej obrazovke sa zobrazia služby, ku ktorým má aplikácia povolený prístup.
7. Vykonajte potrebné zmeny a potom skúste znova použiť Duo.Väčšinu času to vyrieši také problémy, pokiaľ bude na vašom zariadení všetko fungovať.
náradie
- Google Duo
materiály
- Android
Ak však mikrofón Google Duo stále nefunguje ani po vykonaní tohto postupu, nemáte inú možnosť, ako resetovať telefón. Ak sa nejedná o problém s hardvérom, obnovenie to vyrieši, ale pred vykonaním zálohovania svoje súbory zálohujte. Keď budete pripravení, resetujte telefón podľa týchto pokynov:
- Prejdite prstom z horného okraja obrazovky nadol a potom klepnite na ikonu Nastavenia.
- Vyhľadajte a ťuknite na položku Všeobecná správa.
- Dotknite sa možnosti Obnoviť.
- Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
- Posuňte zobrazenie nadol do dolnej časti obrazovky a klepnite na Obnoviť.
- Ak sa zobrazí výzva, zadajte kód PIN, heslo alebo vzor.
- Nakoniec klepnite na Odstrániť všetko.
Po resetovaní nastavte telefón ako nové zariadenie a skúste použiť Duo. Dúfam, že táto príručka na riešenie problémov bola užitočná. Podporte nás tým, že sa prihlásite na odber nášho kanála.
- Zoznámte sa so spoločnosťou Google nemá zvuk, ostatní používatelia nemôžu počuť
- Ako vytvoriť nový zoznam videí YouTube na Galaxy S20
- Mikrofón Hangouts nefunguje, ostatní používatelia ho nemôžu počuť
- Mikrofón s transfokáciou nefunguje v systéme Android. Tu je oprava!