Keď zariadenie vyššej kategórie, ako je Galaxy S20, sa reštartuje, môže to byť príznak vážneho problému, aj keď v niektorých prípadoch sa zariadenie začalo náhodne reštartovať z dôvodu problémov s firmvérom.
V tomto príspevku sa však pokúsime preskúmať každú možnosť a potom ich vylúčiť jeden po druhom, až kým nevieme určiť, o čom tento problém skutočne je. Ak ste jedným z majiteľov tohto telefónu a momentálne sa vám problém podobným problémom odčíta, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť.
Riešenie problémov s Galaxy S20, ktorý udržuje reštart
Potrebný čas: 10 minút.
V tejto príručke budeme používať iba najpraktickejšie spôsoby, ktoré sa ukázali ako účinné. To znamená, že musíte urobiť tieto kroky:
- Pripojte telefón k nabíjačke.
Ak sa váš telefón začal náhodne reštartovať bez zjavného dôvodu alebo príčiny, je možné, že došlo k problému s batériou. Túto možnosť musíme najskôr vylúčiť, pretože ak je to skutočne pravda, potom nemá zmysel ju odstraňovať, pretože s chybným komponentom môžete robiť len toľko.
1. Zapojte nabíjačku do zásuvky v stene.
2. Pripojte telefón k nabíjačke pomocou pôvodného kábla.
3. Počas nabíjania používajte telefón a zistite, či sa v určitom okamihu reštartuje.Ak reštartovanie zmizne, keď je S20 pripojený k nabíjačke, batéria už začína zlyhať. Musíte to nechať skontrolovať.
Ak sa však systém stále reštartuje, aj keď sa nabíja, je možné, že problém má firmvér. Pokračujte v riešení problémov.
- Pozorujte telefón v bezpečnom režime.
Je možné, že problém je spôsobený niektorými aplikáciami, ktoré boli nečestní. Ak chcete vylúčiť túto možnosť, musíte zariadenie v núdzovom režime reštartovať a dočasne vypnúť všetky aplikácie tretích strán. Ak chcete spustiť Galaxy S20 v bezpečnom režime, postupujte takto:
1. Stlačte a na niekoľko sekúnd podržte tlačidlo na zníženie hlasitosti a vypínač.
2. Keď sa zobrazia možnosti napájania, klepnite a podržte možnosť Vypnúť, kým sa nezmení na Bezpečný režim.
3. Klepnite na Núdzový režim a počkajte, kým telefón nedokončí reštart.Keď je zariadenie v bezpečnom režime, skúste zistiť, či sa stále sám reštartuje. Ak je problém vyriešený, znamená to, že problém spôsobuje jedna alebo niektoré aplikácie tretích strán. Ak však problém pretrváva, firmvér môže mať problém.
- Odinštalujte problematické aplikácie.
Za predpokladu, že sa váš Galaxy S20 už v núdzovom režime sám nereštartuje, je potrebné nájsť vinníkov..
1. Reštartujte telefón normálne, aby ste sa dostali do štandardného režimu.
2. Pamätajte na nainštalované aplikácie o čase, keď sa telefón sám reštartuje.
3. Keď už máte aplikáciu na mysli, potiahnite prstom z horného okraja obrazovky nadol a panel upozornení potiahnite nadol.
4. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
5. Prejdite na a potom klepnite na Aplikácie.
6. Vyhľadajte podozrivú aplikáciu a ťuknite na ňu.
7. Klepnite na Ukladací priestor.
8. Dotknite sa Vymazať údaje a potvrďte klepnutím na OK.
9. Klepnite raz na tlačidlo Späť a potom sa dotknite Odinštalovať.
10. Potvrďte, že chcete aplikáciu odstrániť z telefónu.Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte odinštalovať viac ako jednu aplikáciu.
- Obnovenie továrenských nastavení telefónu
Ak sa predchádzajúcim postupom nepodarilo problém vyriešiť, ale telefón sa stále reštartuje, aj keď je pripojený k nabíjačke, potom musíte urobiť reset zariadenia Galaxy S20..
Obnovením sa opravia všetky problémy súvisiace s firmvérom vrátane tohto. Môžete však stratiť niektoré dôležité súbory a údaje. Pred resetovaním nezabudnite vytvoriť kópiu dôležitých súborov.
Keď budete pripravení, prečítajte si náš príspevok o tom, ako resetovať Galaxy S20, aby ste sa vedeli správne.
Ak sa váš Galaxy S20 stále reštartuje aj po vykonaní týchto procedúr, mali by ste ho skontrolovať, pretože by mohol nastať problém s hardvérom.
Dúfame, že vám tento sprievodca na riešenie problémov pomohol tak či onak.
Podporte nás tým, že sa prihlásite na odber nášho kanála YouTube. Vďaka za prečítanie!