Chyba „Bohužiaľ sága Candy Crush sa zastavila“ je zvyčajne spôsobená závadou softvéru, ktorú je možné ľahko opraviť. Je to spôsobené poškodenými údajmi uloženými v pamäti alebo poškodenou inštaláciou hry. Aby ste to napravili, budete musieť vykonať sériu krokov na riešenie problémov.
Candy Crush Saga je hra troch zápasov, ktorú si môžete zadarmo stiahnuť v obchode Google Play. Cieľom hry je spojiť tri alebo viac cukríkov rovnakej farby do úplných úrovní. Od svojho prvého vydania v roku 2012 bola séria stiahnutá viac ako 2 miliardy krát, čo prinieslo tržby viac ako 6 miliárd USD.
Čo robiť, keď sa zobrazí chyba „Bohužiaľ sága Candy Crush sa zastavila“
Jedným z problémov, s ktorými sa môžete stretnúť pri hraní tejto hry na zariadení so systémom Android, je chyba, ktorá bohužiaľ zlyhala. K tomu obvykle dochádza pri pokuse o spustenie hry. Tu je potrebné urobiť, aby ste to napravili.
Najprv treba urobiť:
- Reštartujte telefón
- Uistite sa, že váš telefón používa najnovšiu verziu softvéru.
- Uistite sa, že je hra aktualizovaná.
Metóda 1: Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov ságy Candy Crush Saga
Jedným z bežných faktorov, ktoré môžu spôsobiť tento problém, sú poškodené údaje uložené v pamäti. Aby ste to napravili, budete musieť vyčistiť cache a dáta hry.
Potrebný čas: 3 minúty.
Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov Candy Crush
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie a oznámenia.
Tu môžete spravovať nastavenia svojej aplikácie.
- Klepnite na Zobraziť všetky aplikácie.
Zobrazí sa zoznam všetkých aplikácií nainštalovaných v telefóne.
- Klepnite na Candy Crush Saga
Týmto sa otvorí upozornenie na povolenie aplikácie a informácie o úložisku.
- Klepnite na Úložisko a vyrovnávacia pamäť.
Otvorí sa nastavenie ukladacieho priestoru aplikácie, upozornení a povolení.
- Klepnite na Vymazať úložisko a Vymazať medzipamäť a potom potvrďte svoju akciu.
Týmto odstránite dočasné údaje uložené v aplikácii.
Po vykonaní týchto krokov bude hra uvedená do pôvodného stavu. Skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.
Metóda 2: Preinštalovaním aplikácie Candy Crush opravíte chybu hry bohužiaľ zastavenú
Existujú prípady, keď poškodený súbor hry spôsobuje tento problém. Aby ste to napravili, mali by ste hru odinštalovať a potom nainštalovať novú verziu z Obchodu Google Play.
Po vykonaní krokov uvedených vyššie úspešne vyriešite problém s bohužiaľ ságou Candy Crush.
Navštívte našu androidhow Youtube Channel, kde nájdete ďalšie videá na riešenie problémov.
Prečítajte si tiež:
- Ako opraviť chybový kód Pokemon Go 26