V podstate existujú dva problémy s Nexus 6p (#Nexus6p), s ktorými sa budem zaoberať v tomto príspevku; Nepripnite sa a úspešne sa nezavádza. Predtým, ako pôjdeme ďalej do tohto sprievodcu na riešenie problémov, dovoľte mi odlíšiť ich, aby ste mali jasnejší obraz, prečo robíme veci tak, ako to robíme.
Nižšie sú uvedené niektoré praktické kroky, ktoré môžete urobiť pre riešenie problémov s Nexus 6P, ktoré sa nezapína. Pokúste sa prejsť každým krokom, keď som stručne vysvetlil, prečo sú dôležité. Poskytol som tiež niekoľko FAQ pre prípad, že by vás zaujímalo niečo alebo dve.
Riešenie problémov Nexus 6p, ktorý sa nezapne
Krok 1: Zasiahnite tento výkonový kľúč
Ak stlačíte tlačidlo Power a váš telefón neodpovedal, urobte to znova, aby ste sa uistili, že problém nie je taký jednoduchý. Pokúste sa vyvinúť trochu väčší tlak na spínač, aby ste zistili, či zariadenie reaguje. Ako technik roky som videl veľa problémov súvisiacich s prepínačmi; Klávesy výkonu, ktoré sa chystajú poškodiť, potrebujú malý tlak na kontakt.
Je to skutočne veľmi jednoduchá vec, ale mohlo by vás to len ušetriť pred všetkými problémami s ďalším riešením problémov a ísť k technikovi vysvetliť, čo sa skutočne stalo vášmu zariadeniu, nehovoriac o servisnom poplatku, ktorý musíte zaplatiť, ak je škoda nevzťahuje sa na záruku.
Otázka : Aký by mohol byť problém, ak sa telefón zapne sporadicky?
Odpoveď : Mohlo by to naznačovať, že prepínač energie je skutočne poškodený.
Otázka : Ak je prepínač poškodený, čo musím urobiť?
Odpoveď : Nemôžete robiť nič okrem odoslania telefónu dovnútra a necháte technika zvládnuť ho za vás. Vypínač môže potrebovať výmenu.
Otázka : Koľko účtujú technici za výmenu prepínača napájania?
Odpoveď : Závisí to od vašej lokality; Závisí od technika; Závisí od rozsahu poškodenia atď. Ide o to, že to nebudete vedieť, kým nezískate preskúmané zariadenie.
Krok 2: Nabite svoje Nexus 6p … aspoň skús
Možno ste to už urobili, ale žiadam vás, aby ste to urobili znova a uistite sa, že používate pôvodnú nabíjačku a kábel USB. Existuje možnosť, že sa batéria úplne vypustila, preto zariadenie nereaguje, keď narazíte na napájací kľúč.
Ale okrem toho vám povie, ako telefón reaguje, keď elektrický prúd preteká cez jeho obvody. Ak ide o problém s hardvérom, váš telefón naň nebude reagovať bez ohľadu na to. V opačnom prípade si to môžete napriek tomu napraviť bez pomoci technika a to je naša prvá priorita tu.
V prípade, že váš telefón nabíja v poriadku, nechajte ho zapojený na 10 minút a skúste ho normálne zapnúť a ak to nefunguje, ďalší krok vám môže pomôcť.
otázka : Čo ak Nexus 6P nebude účtovať bez ohľadu na to?
Odpoveď : Predtým, ako budete pokračovať, musíte najprv riešiť problém s neúčtovaním. Koniec koncov, môže to byť iba problém s vypustenou batériou. Preto riešenie problémov nabíjačka, kábel USB a port USB. Uistite sa, že prístavy sú čisté z trosiek, vlákna alebo korózie. Skontrolujte tiež ohnuté kolíky, pretože to môže byť problém, prečo zariadenie nemôže nadviazať správny kontakt.
Otázka : V dokonca aj tom, že problém je s nabíjačkou, sa vzťahuje záruka?
Odpoveď : Zvyčajne nie je príslušenstvo, ako je nabíjačka, záruka, takže ak ste overili, že ten, ktorý prišiel s vaším zariadením, je poškodený, musíte si naozaj kúpiť náhradu. To isté platí, ak je problém s káblom USB.
Otázka : Čo ak je problém s batériou, môžem niečo urobiť, aby som ju opravil?
Odpoveď : Žiadne okrem odoslania telefónu na opravu. Nexus 6p má nevyberateľnú batériu, takže v čase, keď odstránite jednu zo skrutiek, vaša záruka už môže byť neplatná.
Krok 3: Overte, či nejde o problém s haváriou systému (Frozen)
Videli sme veľa problémov, ktoré sa zdajú byť komplikované, ale v skutočnosti sú to len niektoré z výsledkov systému systému a najbežnejším príznakom je, že zariadenie nebude reagovať na všetko, čo robíte. Napríklad, ak sa vypne, nevráti sa a horšie je, že na nabíjačku nereaguje. Osobne som však videl prípady, v ktorých sa telefón účtuje v poriadku, ale kvôli systémovej havárii sa nezapne. Je tu pravidlo, že v tomto okamihu predpokladáme, že firmvér mohol práve havarovať.
V takom prípade musíte vynútiť reštartovanie svojho Nexus 6p: Stlačte a podržte výkonový kľúč na 10 až 20 sekúnd. Za predpokladu, že váš telefón má ešte 5% batériu, reštartuje by sa, inak by ste ju musíte nabíjať.
Otázka : Bude vynútiť reštartovanie odstránenia mojich súborov a údajov?
Odpoveď : Nie, nebude.
Otázka : Ako často sa vyskytuje zlyhanie systému?
Odpoveď : Závisí to od toho, ako majiteľ používa telefón. Ak existuje veľa aplikácií obzvlášť ťažkých, existuje vyššia tendencia, ktorú by telefón havaroval častejšie. Tento problém môžu tiež spôsobiť aj aktualizácie firmvéru.
Krok 4: Skúste zaviesť svoje Nexus 6p do režimu obnovy
Samotné zavedenie do zotavenia problém nevyrieši. Je však potrebné, aby ste to urobili, aby ste overili, či je vaše zariadenie stále schopné zapnúť všetky svoje hardvérové komponenty, pretože ak áno, problém môže byť firmvérom. A keďže môžete zaviesť do režimu obnovy, môžete skúsiť najskôr vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte a/alebo odtiaľ urobiť hlavný reset.
- Ak chcete zaviesť v režime obnovy, postupujte podľa týchto krokov:
- Najskôr stlačte a podržte tlačidlo nadol hlasitosti a potom stlačte a podržte napájacie tlačidlo.
- Akonáhle uvidíte nejaké informácie na obrazovke, uvoľnite tlačidlá.
- Telefón sa zavedie do režimu bootloader.
- Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite režim obnovenia.
- Stlačením tlačidla Power potvrdte, že chcete zaviesť do režimu obnovy.
- Na obrazovke sa zobrazí Android s výkričnou značkou.
- Stlačte a podržte napájacie tlačidlo a potom stlačte a podržte hlasitosť.
- Možnosti obnovenia sa čoskoro zobrazia na obrazovke.
Ak môžete dosiahnuť tento bod, stále existuje šanca, že môžete opraviť telefón.
Krok 5: Pošlite telefón na vyšetrenie a/alebo opravu
Ak všetko ostatné zlyhá, nemáte žiadne ďalšie možnosti, ale vyhľadať pomoc od technika. V tomto okamihu s tým nemôžete nič urobiť. A ak sa rozhodnete prekročiť svoj limit, nárok na záruku nemusí byť poctený.
Riešenie problémov Nexus 6p, ktoré sa nezavádzajú
Prípad 1 : Nexus 6p dostal aktualizáciu a telefón sa počas zavádzania uviazol; Nemôže pokračovať v načítaní používateľského rozhrania.
Riešenie : Musíte zaviesť telefón do režimu obnovy a vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte. Ak tak urobíte, odstráni všetky vyrovnávacie pamäte, ktoré používali predchádzajúci systém. Všetky vaše údaje a súbory však zostanú nedotknuté, a preto ich nemusíte zálohovať, ak ste to urobili:
- Ak chcete zaviesť v režime obnovy, postupujte podľa týchto krokov:
- Najskôr stlačte a podržte tlačidlo nadol hlasitosti a potom stlačte a podržte napájacie tlačidlo.
- Akonáhle uvidíte nejaké informácie na obrazovke, uvoľnite tlačidlá.
- Telefón sa zavedie do režimu bootloader.
- Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite režim obnovenia.
- Stlačením tlačidla Power potvrdte, že chcete zaviesť do režimu obnovy.
- Na obrazovke sa zobrazí Android s výkričnou značkou.
- Stlačte a podržte napájacie tlačidlo a potom stlačte a podržte hlasitosť.
- Možnosti obnovenia sa čoskoro zobrazia na obrazovke.
- Zvýraznite možnosť „Vymazanie vyrovnávacej pamäte“ pomocou klávesov Volume.
- Stlačením tlačidla Power potvrdíte, že chcete vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte.
- Zvýraznite možnosť „Áno“ a potom ho znova vyberte tlačidlo napájania.
- Počkajte, kým zariadenie dokončí odstránenie vyrovnávacej pamäte systému a potom zvýrazní „Reštartujte systém Now“ a stlačte tlačidlo Power.
Prípad 2 : Telefón sa vypol sám a keď sa zapne, sporadicky uviazne počas bootovania. Ak sa dokáže úspešne naštartovať, reštartuje sa sama o sebe bez toho, aby sa dotkla. Problém možno spôsobený vážnym problémom firmvéru alebo problémom s hardvérom.
Riešenie : Neexistuje iná možnosť, ako urobiť hlavný reset. Stále musíte zaviesť svoje zariadenie do režimu obnovenia a tentoraz zvoľte možnosť „Vymazať dáta/továrenský reset“ a postupujte podľa rovnakých krokov, aké ste urobili, keď ste vymazali oddiel vyrovnávacej pamäte.