V tomto príspevku vás budem viesť, ako opraviť alebo vyriešiť problém s Samsung Galaxy Note 2, ktorá sa nezapne. Telefón bol prepustený v roku 2012 a ak sa začal nedávno konať z nejakého dôvodu, potom už je tu nejaké veci, ktoré je potrebné zmeniť. Batéria patrí medzi príslušenstvo, ktoré sa zhoršujú rýchlejšie. Výskum naznačuje, že li-iónové batérie, ako sú batérie, ktoré sa nachádzajú v poznámke 2, môžu trvať iba pár rokov. Existuje teda platný dôvod, prečo je to prvý, kto príde na myseľ pre problémy súvisiace s energiou.
Ale to, že telefón sa nezapne, neznamená, že batéria je zatknutá. Existujú aj ďalšie faktory, ktoré môžu viesť k tomuto problému a tento príspevok vás vedie k tomu, ako určiť vinníka. Je nevyhnutné, aby sa dodržiavali správne postupy riešenia problémov, aby sa zabezpečila bezpečnosť zariadenia, ako aj údaje uložené v ňom. Preto sa riadime štandardnými krokmi riešenia problémov a nielen postupmi, ktoré by mohli potenciálne zničiť telefón.
Pred čímkoľvek iným, ak máte vo svojom telefóne ďalšie obavy, navštívte našu stránku riešenia problémov Galaxy Note 2, pretože sme uviedli stovky problémov, ktoré sme už predtým riešili. Nájdite problémy súvisiace s vašimi a vyskúšajte riešenia, ktoré sme poskytli. Ak pre vás nefungovali, potom nás neváhajte a kontaktujte nás tým, že presne vyplníte tento formulár.
Riešenie problémov
Postupy riešenia problémov uvedené v tomto príspevku sú skutočné kroky, ktoré sme technici riadi, ak zákazník vstúpi do obchodu, ktorý má rovnaký problém.
Krok 1: Soft Reset Your Galaxy Note 2
Mäkký reset je v podstate iba reštart s twist. Twist je v tomto postupe najviac záleží, pretože obnovuje pamäť telefónu, ako aj ďalšie komponenty vo vnútri. Takto to robíte …
- Otvorte zadný panel.
- Vytiahnite batériu z telefónu.
- Stlačte a podržte napájacie tlačidlo po dobu 30 sekúnd.
- Vymeňte batériu a potom zadný kryt.
- Pokúste sa zapnúť telefón.
Krok 2: Nabite poznámku 2
V prvom rade tento postup vylúčí možnosť, že ide iba o problém s vypustenou batériou. A po druhé, v skutočnosti vám dáva predstavu o integrite hardvéru telefónu. Ak nabíja alebo zobrazuje obvyklé nabíjacie značky, ako je indikátor LED a ikona nabíjania na obrazovke, potom je tu veľká šanca, že sa dá opraviť. V opačnom prípade je to problém s nabíjaním, ktorý je potrebné vyriešiť ako prvé. Prečítajte si tento príspevok: Oprava Samsung Galaxy Note 2, ktorá sa nabíja [Sprievodca riešením problémov].
Ak sa telefón nabíja v poriadku, nechajte ho zapojený, aspoň 10 minút pred pokusom o zapnutie.
Krok 3: Pokúste sa zaviesť telefón v bezpečnom režime
Za predpokladu, že poznámky 2 sú v poriadku, ale stále sa odmieta zapnúť, potom vyskúšajte opravný prostriedok režimu bezpečného režimu. V bezpečnom režime budú všetky aplikácie tretích strán dočasne deaktivované, pričom vopred inštalované sú bežné plus základné služby. Tu je návod, ako ho zavediete v bezpečnom režime …
- Vypnite Galaxy Note 2 stlačením tlačidla napájania (umiestnené v pravom okraji zariadenia). Klepnite na Vypnutie z možností, ktoré sa objavia, po ktorom nasleduje OK.
- Znova stlačte tlačidlo napájania, ale tentoraz nechajte prst stlačený naň spolu s tlačidlom nadol hlasitosti.
- Keď uvidíte logo Samsung Galaxy Note II, pustite tlačidlo napájania, ale ešte sa nenechajte odísť z kľúča nadol hlasitosti.
- Potom uvidíte stavovú správu, ktorá vám hovorí, že vaša Galaxy Note 2 je teraz v bezpečnom režime. Pustite tlačidlo nadol hlasitosti a klepnite na tlačidlo OK.
Účelom tohto postupu je vedieť, či sa telefón dokáže úspešne zaviesť na svojich barebonoch. Ak nie, potom pokračujte ďalším krokom.
Krok 4: Pokus o zavedenie telefónu v režime obnovy
Obnova systému Android alebo populárne známy ako režim obnovy zapína všetky komponenty telefónu bez načítania rozhrania Android. Väčšinu času, aj keď je firmvér z nejakého dôvodu úplne pokazený, telefón môže stále zaviesť v režime obnovy. Ak je to možné, potom je tu veľká šanca, že môžete telefón opraviť vykonaním Master Reset. Takto zavádzate v režime obnovy (a ak je to možné, vykonajte hlavný reset)…
- Vypnite telefón. Ak nemôžete, vyberte a preinštalujte batériu.
- Keď je telefón stále vypnutý, podržte tlačidlá napájania, hlasitosti a ponuky súčasne približne 10 sekúnd. Uvoľnite ich, keď uvidíte logo Green Android. Tým sa dostane do ponuky Unlock/Reset.
- Môžete použiť tlačidlá hlasitosti na posúvanie nahor/nadol
- Prejdite nadol a vyberte položku „Vymazať dáta/reset továrenského priestoru“. Pomocou tlačidla napájania potvrďte výbery.
- Vyberte „Áno – odstráňte všetky údaje používateľa“. Pomocou tlačidla napájania potvrďte výbery.
- Vyberte „Reštartujte systém reštartu“. Telefón sa potom reštartuje do továrenských nastavení.
Krok 5: Pošlite telefón na opravu
Ak všetko ostatné zlyhá a ak si myslíte, že stojí za opravu telefónu, potrebujete pomoc od technika, ktorý môže zariadenie fyzicky a dôkladne skontrolovať. Problémy s hardvérom si vyžadujú ďalšie pozorovanie a testovanie na určenie príčiny. Ak je váš telefón starý 3 roky, potom musí byť už mimo záruky; Ak ste si istí, že otvoríte telefón a máte zručnosti, pokračujte na svoje vlastné riziko.
mať problémy s telefónom, ktoré sa nezapnú?
Môžeme vám pomôcť riešenie problémov. Už sme uverejnili príručky na riešenie problémov pre nasledujúce zariadenia:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung galaxy s3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5, edícia Android Lollipop
- Samsung Galaxy S6
- Edge Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge+
- Samsung Galaxy S7
- Edge Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4, edícia Android Lollipop
- Samsung Galaxy Note 5
Spojte sa s nami
Vždy sme otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže ich neváhajte a pošlite ich na adrese [email protected]. Podporujeme každé dostupné zariadenie s Androidom a my to myslíme vážne v tom, čo robíme. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za to účtovať cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e -mailov a je pre nás nemožné reagovať na každý z nich. Ale buďte si istí, že čítame každú správu, ktorú dostávame. Pre tých, ktorých sme pomohli, prosím, rozšírite slovo zdieľaním našich príspevkov svojim priateľom alebo jednoducho páčením našej stránky Facebook a Google+ alebo nás sledujte na Twitteri.