V tejto príručke na riešenie problémov vám ukážeme, čo môžete urobiť, ak váš Samsung Galaxy S21 stále zaostáva a ako zabrániť tomu, aby sa to v budúcnosti nezopakovalo. Problémy súvisiace s výkonom sa dajú často celkom ľahko opraviť, musíte však stráviť chvíľu času riešením problémov so zariadením. Pokračujte v čítaní a dozviete sa, ako to napraviť.
Problémy s výkonom podľahnú aj prémiové smartfóny ako Galaxy S21. Môže to byť niekedy nepríjemné, ale problémy ako oneskorenie a zamrznutie sa prejavia v závislosti od vášho zvyku. Väčšinou, keď výkonné zariadenie začne zaostávať, je takmer očakávané, že príčinou sú aplikácie, ktoré zostanú bežať na pozadí, aj keď vždy existuje možnosť, že ide o jeden z problémov s firmvérom, ktoré sa občas vyskytnú.
Teraz, ak ste jedným z používateľov, ktorí narazili na problémy, ako sú oneskorenia a zamrznutia, musíte sa najskôr pokúsiť vyriešiť problém so svojím zariadením sami, pretože častejšie ich môžete opraviť vykonaním niekoľkých postupov. Keď už bude povedané, tu je niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste vyskúšali a opravili Galaxy S21, ktorý stále zaostáva:
Prvé riešenie: Zatvorte všetky aplikácie na pozadí
Ako sme už spomínali, jednou z bežných príčin oneskorenia v smartfónoch sú aplikácie, ktoré zostávajú bežať na pozadí. V Galaxy S21 sa po klepnutí na tlačidlo Domov dostanete späť na domovskú obrazovku a aplikácia, ktorú práve používate, je minimalizovaná a zostáva spustená na pozadí, pričom naďalej používa RAM a CPU. Ak ich už existuje veľa, mohlo by to spôsobiť, že vaše zariadenie každú chvíľu zaostane a zamrzne. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je zavrieť ich a zistiť, či je problém vyriešený. Postupujete takto:
- Klepnutím na kláves Nedávne aplikácie zobrazíte aplikácie, ktoré sú stále spustené.
- Klepnutím na Zavrieť všetko ich ukončíte naraz.
Potom vyskúšajte, či váš Galaxy S21 stále zaostáva.
Druhé riešenie: Vynútené reštartovanie telefónu
V nadväznosti na prvé riešenie je lepšie tiež aktualizovať pamäť telefónu a znova načítať všetky jeho služby. Vykonaním vynúteného reštartu môžete urobiť oboje. Ide o simulované vyberanie batérie, ktoré sa osvedčilo pri menších problémoch, ako je tento. Postupuje sa takto:
- Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd. To spôsobí, že sa vaše zariadenie vypne a znova sa zapne napájanie.
- Keď sa zobrazí logo, uvoľnite obidve klávesy a počkajte, kým bude pokračovať v procese zavádzania.
Po reštarte skúste skontrolovať, či je problém vyriešený.
Tretie riešenie: Spustite zariadenie v núdzovom režime
Ďalšou možnosťou je, že problém môžu spôsobovať niektoré z nainštalovaných aplikácií tretích strán. Čo teda musíte urobiť, je pokúsiť sa ich dočasne deaktivovať, aby ste zistili, či sa výkon vášho Galaxy S21 zlepší. Znamená to, že budete musieť telefón prevádzkovať v núdzovom režime, a postupujte takto:
- Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na niekoľko sekúnd alebo dovtedy, kým sa nezobrazí ponuka napájania.
- Klepnite na možnosť Vypnúť a podržte ju, kým sa nezmení na Núdzový režim.
- Klepnutím na Núdzový režim reštartujete telefón.
Po prechode zariadenia do bezpečného režimu skúste skontrolovať, či stále zaostáva. Ak je problém vyriešený, znamená to, že problém spôsobujú niektoré z vašich aplikácií. Vyhľadajte tieto aplikácie a potom ich odinštalujte. Ak však váš telefón aj v tomto režime stále zaostáva, pravdepodobne ide o problém s firmvérom. Prejdite na ďalšie riešenie.
Štvrté riešenie: Skontrolujte novú aktualizáciu firmvéru
Po vykonaní predchádzajúcich postupov a vašom Galaxy S21 stále zaostáva, potom môže byť problém s jeho aktuálnym firmvérom. Musíte teda skontrolovať, či už spoločnosť Samsung vydala aktualizáciu, ktorá opravila niektoré problémy. Spoločnosť väčšinou vydáva niekoľko aktualizácií po vydaní zariadenia, aby opravila akýkoľvek problém, ktorý nahlásili používatelia. Postupujte teda podľa týchto krokov:
- Spustite aplikáciu Nastavenia.
- Posuňte sa nadol do dolnej časti obrazovky a klepnite na Aktualizácia softvéru.
- Klepnite na Stiahnuť a nainštalovať, aby váš telefón skontroloval novú aktualizáciu.
- Ak je k dispozícii aktualizácia, nainštalujte si ju.
Po skontrolovaní, či je firmvér aktuálny a či telefón stále zaostáva, prejdite na ďalšie riešenie.
Piate riešenie: Obnovte všetky nastavenia zariadenia
Je tiež možné, že niektoré nastavenia telefónu boli pokazené, najmä ak ste zmenili niektoré nastavenia v časti Možnosti pre vývojárov. Ak chcete vylúčiť túto možnosť, musíte vrátiť všetky nastavenia telefónu na pôvodné hodnoty. Môžete to urobiť vykonaním príkazu Obnoviť všetky nastavenia v časti Všeobecná správa. Postupuje sa takto:
- Otvorte v telefóne aplikáciu Nastavenia.
- Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na položku Všeobecná správa.
- Klepnutím na Obnoviť zobrazíte možnosti obnovenia.
- Klepnite na Obnoviť všetky nastavenia.
- Pokračujte klepnutím na Obnoviť nastavenia.
- Ak sa zobrazí výzva, zadajte bezpečnostný zámok.
- Klepnutím na Reset resetujete nastavenia vášho Galaxy S21.
Po resetovaní nastavení skúste zistiť, či váš Galaxy S21 stále zaostáva. Ak to tak stále je, prejdite na ďalšie riešenie.
Šieste riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte
Po vykonaní predchádzajúceho riešenia a vašom zariadení stále zaostáva, je možné, že problém je spôsobený poškodenou systémovou medzipamäťou. Ďalšia vec, ktorú musíte urobiť, je odstrániť aktuálnu vyrovnávaciu pamäť, aby Android vytvoril novú. O svoje súbory sa nemusíte starať, pretože sa neodstránia. Takto to robíte:
- Vypnite svoj Galaxy S21 úplne.
- Stlačte a 8 sekúnd podržte stlačené tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vypínač.
- Po zobrazení loga uvoľnite obe klávesy a počkajte, kým váš telefón prejde do režimu obnovenia.
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte“, a potom ho vyberte stlačením vypínača.
- Zvýraznite „Áno“ a potom ho vyberte opätovným stlačením vypínača.
- Po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte reštartujte telefón stlačením vypínača.
Akonáhle dokončíte vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte a váš Galaxy S21 stále zaostáva, nemáte inú možnosť, ako urobiť ďalšie riešenie.
Siedme riešenie: Obnovte výrobné nastavenia telefónu
Ak váš Samsung Galaxy S21 po vykonaní predchádzajúcich riešení naďalej zaostáva, nemáte inú možnosť, ako ho resetovať. Obnovením výrobných nastavení môžete vyriešiť akékoľvek problémy súvisiace so softvérom vrátane problémov s výkonom. Nezabudnite si však vytvoriť zálohu svojich dôležitých súborov a údajov, pretože budú odstránené.
Po zálohovaní resetujte telefón podľa týchto pokynov:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na položku Všeobecná správa.
- Klepnutím na Obnoviť zobrazíte všetky možnosti obnovenia.
- Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
- Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Obnoviť.
- Ak sa zobrazí výzva, zadajte bezpečnostný zámok.
- Klepnite na Odstrániť všetko.
- Zadajte svoje heslo a klepnutím na Hotovo pokračujte v resetovaní.
Po resetovaní nastavte telefón ako nové zariadenie. Teraz, keď ste už resetovali nastavenie, malo by to fungovať hladko.
A to je to, čo musíte urobiť, ak váš Galaxy S21 stále zaostáva. Dúfame, že sme vám mohli pomôcť tak či onak.
Ak považujete tento príspevok za užitočný, zvážte našu podporu prihlásením sa na náš kanál YouTube. Potrebujeme vašu podporu, aby sme mohli v budúcnosti pokračovať vo vytváraní užitočného obsahu. Vďaka za prečítanie!