V tejto príručke na riešenie problémov vám ukážeme, čo robiť alebo ako opraviť chybu Galaxy Note 20 s chybou fotoaparátu zlyhala, aby ste pochopili dôvod, prečo sa to deje, a ako tomu zabrániť.
Chybové hlásenie „Fotoaparát zlyhal“, ktoré sa zvyčajne objaví po otvorení aplikácie Fotoaparát, môže byť problémom iba pre aplikáciu alebo známkou problému s hardvérom. Zobrazí sa, keď sa nepodarilo inicializovať senzor, aplikáciu alebo jej služby.
Zdá sa, že táto chyba v súčasnosti trápi mnohých majiteľov telefónov Samsung Galaxy Note 20, ale keďže sa údajne začala po aktualizácii, ide pravdepodobne iba o problém súvisiaci so softvérom. Ak ste jedným z používateľov s týmto problémom, musíte urobiť nasledovné:
Prvé riešenie: Zatvorte aplikácie na pozadí a vykonajte nútený reštart
Je možné, že problém spôsobujú aplikácie, ktoré majú prístup k fotoaparátu. Skúste ich teda najskôr zavrieť a uvidíte, či sa problém vyrieši.
- Klepnite na ikonu Nedávne aplikácie.
- Ak chcete zavrieť všetky ukážky aplikácií, posuňte prstom nahor alebo jednoducho klepnite na Zavrieť všetko.
Po zatvorení aplikácií musíte vynútiť reštartovanie Note 20, aby ste obnovili pamäť a načítali všetky služby.
- Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd. Toto prinúti váš telefón vypnúť a znova zapnúť.
- Keď sa na obrazovke zobrazí logo, uvoľnite obe klávesy a počkajte, kým sa zariadenie reštartuje.
Po reštartovaní otvorte fotoaparát a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.
Druhé riešenie: Používajte fotoaparát v núdzovom režime
Ak sa chyba „Fotoaparát zlyhala“ stále zobrazuje aj po vykonaní prvého riešenia, skúste deaktivovať všetky aplikácie tretích strán spustením telefónu v bezpečnom režime a potom skúste použiť fotoaparát a skontrolujte, či sa problém nevyskytuje. Tu je príklad, ako reštartujete zariadenie do bezpečného režimu:
- Potiahnite prstom z hornej časti obrazovky nadol a potom klepnite na ikonu Napájanie.
- Klepnite a podržte možnosť Vypnúť, kým sa nezmení na ikonu Núdzový režim.
- Klepnite na Núdzový režim a počkajte, kým sa Note 20 reštartuje.
- Po dokončení reštartu si všimnete, že v ľavom dolnom rohu je text s nápisom Núdzový režim.
- Teraz spustite fotoaparát a skontrolujte, či sa chyba stále zobrazuje.
Ak to tak stále je, vyskúšajte ďalšie riešenie. Ak sa však problém nevyskytne, kým je vaša Galaxy Note 20 v tomto režime, znamená to, že problém spôsobujú alebo existujú aplikácie tretích strán. Zistite, ktorá z vašich aplikácií má problém, a potom ju znova nainštalujte. Problémy spôsobené aplikáciami väčšinou nie sú naozaj vážne.
Tretie riešenie: Factory reset your Galaxy Note 20
Ak sa pri otvorení fotoaparátu v bezpečnom režime stále zobrazuje chyba „Fotoaparát zlyhal“, je možné, že problém je s firmvérom. Ďalšou vecou, ktorú musíte urobiť, je obnoviť továrenské nastavenie zariadenia. Predtým si však nezabudnite vytvoriť zálohu dôležitých súborov. Keď budete pripravení, postupujte takto:
- Potiahnite prstom z hornej časti obrazovky nadol a potom klepnite na ikonu Nastavenia.
- Nájdite a klepnite na Všeobecné spravovanie.
- Klepnite na Resetovať.
- Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
- Posuňte sa nadol do dolnej časti obrazovky a klepnite na Resetovať.
- Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj PIN, heslo alebo vzor.
- Klepnite na Odstrániť všetko.
- Zadajte heslo svojho účtu Samsung a overte svoju totožnosť a počkajte, kým sa reset nedokončí.
Po dokončení resetovania nastavte svoje zariadenie a potom skúste otvoriť fotoaparát. Ak by vás problém naďalej trápil, je na čase ho skontrolovať. Je možné, že senzor má nejaké problémy.
A to je to, čo musíte urobiť s chybou Galaxy Note 20 s chybou fotoaparátu zlyhala.
Dúfame, že vám tento sprievodca riešením problémov pomôže tak či onak.
Podporte nás prihlásením sa na náš kanál YouTube. Potrebujeme vašu podporu, aby sme mohli v budúcnosti pokračovať vo vytváraní užitočného obsahu.