Mnoho majiteľov zariadení Samsung sa v priebehu ich používania stretne s problémami s mrazom alebo pádom. Aj keď to nie je bežné, tento typ problému je stále dosť významný vzhľadom na milióny zariadení Samsung v obehu po celom svete. Ak váš Samsung naďalej mrzne a vy neviete, ako ho opraviť, postupujte podľa riešení uvedených v tejto príručke.
Riešenie problémov so zariadením Samsung, ktoré neustále havaruje alebo zamrzne
Existuje niekoľko možných dôvodov, prečo môže dôjsť k zlyhaniu telefónu alebo tabletu Samsung. Vo väčšine prípadov je chybou softvéru alebo chybou aplikácie hlavná príčina, ale ak niektoré riešenia nefungujú, mali by ste zvážiť ďalšie veci. Nižšie sú uvedené dôležité kroky na riešenie problémov, ktoré by ste mali urobiť.
Opravte problém so zamrznutím aktualizáciou aplikácií a softvéru vášho Samsung
Ak zariadenie Samsung neustále mrzne, môže to byť spôsobené jednoduchou chybou v jednej z aplikácií alebo môže ísť o niečo hlbšie v softvéri. Niektoré problémy so zamrznutím sa dajú ľahko vyriešiť vykonaním jednoduchej úlohy: inštaláciou aktualizácie. Existujú dva typy aktualizácií, s ktorými sa stretnete v systéme Android, aktualizácie aplikácií a aktualizácie softvéru. Ak sa vyskytnú čakajúce aktualizácie, budete dostávať upozornenia, takže stačí kliknúť na upozornenie a pokračovať v aktualizácii.
Prípadne môžete kedykoľvek skontrolovať aktualizácie softvéru a aplikácií manuálne. V zariadeniach so systémom Android 10 Samsung všetko, čo musíte urobiť, aby ste skontrolovali najnovšiu verziu softvéru, vykonajte nasledujúce kroky:
- Otvorené nastavenie aplikácie.
- kohútik Aktualizácia softvéru.
- kohútik Stiahnite a nainštalujte.
Skontrolujte, či neobsahuje aplikáciu tretej strany
Niektoré zle postavené aplikácie nemusia na niektorých zariadeniach Samsung fungovať správne a spôsobiť problémy. Ak sa váš telefón alebo tablet Samsung po inštalácii aplikácie rozpadol alebo zamrzol, na kontrolu môžete použiť diagnostický nástroj s názvom Bezpečný režim. V núdzovom režime sú všetky aplikácie tretích strán sivé a systém ich blokuje. To znamená, že sa dajú otvoriť iba predinštalované aplikácie dodávané so softvérom. Ak váš Samsung beží normálne bez zlyhania alebo zamrznutia v bezpečnom režime, môžete predpokladať, že za problémami stojí jedna z aplikácií tretích strán..
Súvisiace čítanie: Ako odstrániť vírus zo spoločnosti Samsung pomocou núdzového režimu
Obnovte systémovú vyrovnávaciu pamäť
Niektoré telefóny a tablety Samsung po aktualizácii utrpia nepríjemné pády. Toto nie je nič nové a tento jav sa v priebehu rokov pozoroval. To nevyhnutne neznamená, že aktualizácie systému Android sú priamo príčinou problému, pretože existuje mnoho ďalších faktorov, ktoré treba zvážiť. Keďže je však ťažké určiť príčinu problému zameraním sa iba na jeden faktor, neexistuje žiadny jednoduchý spôsob, ako presne určiť skutočný dôvod akéhokoľvek problému so zamrznutím alebo pádom..
Jedným z bežných dôvodov problémov so zamrznutím ihneď po aktualizácii je zlá systémová vyrovnávacia pamäť. Táto vyrovnávacia pamäť je skupina dočasných súborov, ktoré operačný systém Android často používa. Aktualizácia môže niekedy poškodiť túto vyrovnávaciu pamäť, čo môže nakoniec viesť k problémom. Ak chcete zabezpečiť, aby systémová vyrovnávacia pamäť bola v najlepšom stave, vyčistite diskový oddiel.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácií
V niektorých prípadoch môže byť na vine porucha pamäti spojená s funkciami aplikácie. Ak sa zdá, že zariadenie zlyhá iba pri pokuse o použitie alebo načítanie konkrétnej aplikácie, nezabudnite optimalizovať zariadenie vykonaním týchto krokov:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Device care (Starostlivosť o zariadenie).
- kohútik Optimalizujte teraz gombík.
Ak optimalizácia zariadenia nebude fungovať, môžete tiež vyriešiť prípadný problém s pamäťou a vyčistiť tak medzipamäť a údaje o tejto aplikácii.
Opravte zamrznutie na spoločnosti Samsung obnovením továrenských nastavení
Ak v tomto okamihu nič nefungovalo, mali by ste na svojom zariadení zvážiť obnovenie továrenských nastavení. Toto je najúčinnejší spôsob, ako vyriešiť veľa problémov so softvérom na zariadeniach s Androidom, takže ak je príčinou problému softvérová chyba, utrite telefón alebo tablet a obnovíte predvolené nastavenia..
Naučte sa, ako obnoviť továrenské nastavenie vášho Samsung kontrolou tohto príspevku.
Navrhované údaje:
- Ako blokovať telefónne číslo v spoločnosti Samsung (Android 10)
- Ako vyčistiť oddiel Cache na Samsung (Android 10)
- Ako skontrolovať aktualizácie aplikácií pre Samsung (Android 10)
- Ako blokovať nevyžiadanú poštu a robo volanie na Samsung (Android 10)