Zažívate upozornenie Messenger nefunguje problém? Existuje niekoľko faktorov, ktoré môžu spôsobiť tento problém, ako napríklad zlé pripojenie na internet, nastavenia upozornení, nenarušia nastavenia alebo problém s aplikáciou. Ak to chcete opraviť, budete musieť vykonať niekoľko krokov na riešenie problémov.
Facebook Messenger je populárna a bezplatná služba správ, ktorá pracuje spolu s vaším účtom Facebook. Je prístupný pomocou prehliadača vášho počítača alebo pomocou vyhradenej aplikácie na zariadeniach s Androidom alebo zariadeniami iOS. Messenger umožňuje používateľom navzájom sa spojiť a odosielať okamžité správy, fotografie, videá a ďalšie úlohy súvisiace s komunikáciou. Takmer miliardu používateľov na celom svete využíva túto službu pre svoje komunikačné potreby.
Prečo nedostávam upozornenia pre svoje správy?
Jedným z problémov, ktoré by ste mohli zažiť pri používaní aplikácie na Facebook Messenger, je, že nemôžete dostávať upozornenia. Môže to byť nepríjemný problém, najmä ak s niekým chatujete a očakávate ich odpoveď, keď v skutočnosti už odpovedali.
Tu je to, čo môžete urobiť, aby ste vyriešili upozornenie na Facebook Messenger, ktorý nefunguje.
Riešenie 1: Skontrolujte svoje internetové pripojenie
Jedným z hlavných dôvodov, prečo sa oznámenia na Facebooku Messenger nezobrazujú vo vašom smartfóne, je problém s pripojením na internet. Pripojenie môže byť vôbec pomalé alebo neexistujúce.
Stav rýchlosti internetu môžete skontrolovať pomocou online kontroly rýchlosti, ako je napríklad SpeedTest.net.
Kontrola rýchlosti internetu
Otvorte prehliadač. Môžete použiť ľubovoľný prehliadač, ktorý chcete. Pre tento príklad budem používať Chrome.
Prejdite na SpeedTest.net. Toto je nástroj na testovanie rýchlosti online, ktorý sa dá zadarmo používať.
Kliknite na Go. Tým sa začne test rýchlosti.
Vezmite na vedomie výsledky pingu, sťahovania a nahrávania. Tieto výsledky určia, či je vaše pripojenie dobré.
Aby sa zabránilo akémukoľvek oznámenia Messenger na Facebooku iPhone alebo s problémami s Androidom Messengerom, mala by byť vaša rýchlosť sťahovania dobrá. Najmä výsledky sťahovania a nahrávania by mali byť takmer rovnaké ako to, za čo sa prihlásite od vášho poskytovateľa internetových služieb.
Ak máte nestabilné pripojenie, môžete skontrolovať, či je spôsobené vašim sieťovým zariadením podľa týchto krokov.
- Vypnite telefón.
- Odpojte svoj modem a smerovač od zdroja energie.
- Počkajte minútu a potom zapojte svoj modem a smerovač späť do zdroja napájania.
- Počkajte, kým sa svetlá nezapnú.
- Zapnite telefón.
- Znovu pripojte svoj telefón na internet.
Tu je to, čo môžete urobiť, aby ste sa vyhli akýmkoľvek možným problémom siete.
- Pokúste sa odpojiť ďalšie zariadenia pripojené k smerovaču Wi-Fi, zatiaľ čo používate aplikáciu Facebook Messenger. To umožní zariadeniu používať maximálnu šírku pásma internetu.
- Keď sledujete videá, posuňte zariadenie bližšie k smerovači. To umožní zariadeniu získať oveľa silnejší signál Wi-Fi a zlepšiť rýchlosť pripojenia.
- Ak máte smerovač s duálnym pásmom, skúste sa pripojiť k pásme 5GHz namiesto pásma 2,4 GHz.
Mali by ste tiež skúsiť vypnúť prepínač telefónu Wi-Fi a potom povoliť mobilné údaje. Týmto spôsobom bude váš telefón využívať dátové pripojenie z vašej siete.
Ak používate aplikáciu Messenger na mobilných údajoch, musíte sa uistiť, že nemáte pomalé pripojenie mobilnej siete. Najlepšie je mať na telefóne signál 4G LTE alebo dokonca 5G.
Riešenie 2: Skontrolujte nastavenia push upozornení telefónu
Ďalším faktorom, ktorý môže spôsobiť, že vaše upozornenia na Facebook Messenger nebude fungovať, je, keď sa nastavenia upozornenia push na váš telefón vypnú. Uistite sa, že aplikácia Messenger môže odosielať upozornenia na push.
umožnenie upozornení na push na Android
- Stlačte a podržte ikonu aplikácie Facebook Messenger a vyberte informácie o aplikácii.
- Prejdite na oznámenia a prepnite na možnosť All Messenger Oznámenia.
umožnenie upozornení na push na zariadení iOS
Otvorte nastavenia.
- Prejdite nadol a klepnite na Messenger.
- Prejdite na oznámenia a prepnite na voľbu oznamovania povolenia.
- Uistite sa, že aplikácia môže tiež vytlačiť výstrahy na obrazovke uzamknutia, upozornenia a bannery.
Riešenie 3: Vypnite režim, nerušte režim
Ak je režim nerušte povolený, efektívne vypne všetky upozornenia z aplikácií alebo vašich kontaktov. To tiež ovplyvní vaše upozornenia na Facebook Messenger. Ak má váš telefón zapnuté toto nastavenie, uistite sa, že je vypnutý.
Vypnite režim DND Android
- Choď do nastavení
- Vyhľadajte a vyberte nerušiť.
- Klepnutím na spínač vedľa nerušíte ho, aby ste ho vypli.
Vypnite zariadenie iOS režimu DND
- Prejdite na nastavenia a klepnite na zaostrenie.
- Klepnutím nerušte.
- Klepnutím na prepínač nerušiate vypnutie.
Riešenie 4: Vymažte dáta v vyrovnávacej pamäti Facebook Messenger
Ak upozornenia na Facebook Messenger nefungujú na vašom smartfóne, existuje možnosť, že problém je spôsobený poškodenými údajmi o uložení v cache nájdených v aplikácii. Aby ste to opravili, budete musieť vymazať vyrovnávaciu pamäť a vymazať údaje aplikácie Messenger Facebook.
Vymazanie súborov vyrovnávacej pamäte App
- Choď do nastavení
- Prejdite na aplikácie a oznámenia alebo aplikácie.
- Vyberte aplikáciu Facebook Messenger zo zoznamu aplikácií.
- Otvorte úložisko a klepnite na Clear Cache a potom vymažte údaje.
- Po odstránení starých dát v pamäti cache skúste skontrolovať, či sa na Facebook Messenger nezobrazuje problémy s správami.
Riešenie 5: Aktualizujte Facebook Messenger
Ďalším faktorom, ktorý môže spôsobiť problémy s upozornením na aplikáciu Facebook Messenger, je, ak nepoužívate najnovšiu verziu aplikácie. Uistite sa, že aplikácia Messenger je aktualizovaná z obchodu Google Play alebo Apple App Store.
Aktualizácia aplikácie Messenger na zariadení Android
- V pravom hornom rohu klepnite na ikonu profilu.
- Klepnite na Spravovať aplikácie a zariadenie. Aplikácie s dostupnou aktualizáciou sú označené ako „K dispozícii je aktualizácia“.
- Klepnite na aktualizáciu.
Aktualizácia aplikácie Messenger na zariadení Apple
- Otvorte obchod s aplikáciami.
- Klepnite na ikonu svojho profilu v hornej časti obrazovky.
- Prezrite si pozrite si čakajúce aktualizácie a poznámky k vydaniu. Klepnutím na aktualizáciu aplikácie Aktualizujte iba túto aplikáciu alebo klepnite na aktualizáciu.
Riešenie 6: Umožnite neobmedzené využitie aplikácie Instagram v systéme Android
Ak ste vo svojom telefóne povolili režim šetriča údajov, nemusíte túto funkciu vypnúť, aby ste vyriešili problém s upozornením Messenger. Jednoducho môžete dať Messenger neobmedzené využitie údajov, aby mohol použiť údaje na pozadí
Neobmedzené použitie údajov Instagram
- Dlho stlačte ikonu Messenger a prejdite do ponuky Informácie o aplikácii.
- Prejdite na mobilné údaje a Wi-Fi a povoľte prepínanie neobmedzených údajov.
Riešenie 7: Povoľte mobilné údaje pre Messenger na iPhone
Ak upozornenia Messenger nefungujú, keď je váš telefón pripojený k mobilným údajom, je možné, že aplikácia je obmedzená na používanie mobilných údajov v nastaveniach telefónu. Aby ste zabránili tejto chybe uverejnenia, musíte povoliť mobilné údaje pre Messenger.
Povoliť údaje pre Messenger
Otvorte aplikáciu Nastavenia na iPhone.
Prejdite nadol a klepnite na Messenger.
zapnite prepínač mobilných údajov.
Riešenie 8: Zakázať režim šetriča batérie
Režim šetriča batérie je funkcia, ktorá sa nachádza na smartfónoch, ktorá zvyšuje výdrž batérie zariadenia. Táto funkcia funguje tak, že vykonáva nastavenia optimalizácie batérie, ako napríklad zabránenie údajov o pozadí pre určité aplikácie.
Nezabudnite vypnúť funkciu šetriča batérie telefónu, pretože to môže byť to, čo spôsobuje problém s upozornením na Facebook Messenger, ktorý zažívate.
šetrič batérie na Android
- Prejdite na nastavenia vo svojom zariadení.
- Klepnite na starostlivosť o batériu a zariadenie, potom batériu.
- Zakázať režim úspory napájania.
šetrič batérie na iPhone
- Otvorte nastavenia.
- Prejdite nadol a klepnite na „batériu“.
- Ak je povolený režim s nízkym napájaním, presuňte posúvač doľava, aby ste ho vypli.
Po vypnutí tejto funkcie sa pokúste skontrolovať, či stále zažívate akékoľvek pracovné problémy s upozorneniami Messenger
Riešenie 8: Preinštalujte Facebook Messenger
Niekedy problém už môže byť spôsobený poškodenou aplikáciou Messenger. V takom prípade budete musieť aplikáciu odinštalovať a nainštalovať čerstvú verziu z obchodu Google Play.
často kladené otázky
- Čo spôsobuje, že oznámenia Facebooku nefungujú problém?
Existuje veľa faktorov, ktoré môžu spôsobiť tento problém od pomalého pripojenia na internet, problémov s nastavením alebo problému aplikácie.
- Môžem dostať textovú správu na Messenger?
Ak to nastavíte ako predvolenú aplikáciu SMS v telefóne, môžete získať SMS vo svojej aplikácii Messenger.
- Môžem v aplikácii získať prístup k viac ako jednému účtu Messenger?
Môžete sa prihlásiť do viacerých účtov na Facebooku v aplikácii a plynulo prepnúť z jedného účtu na druhý.
- Prečo moje upozornenia na push FB Messenger nefungujú?
Mali by ste sa ubezpečiť, že pre aplikáciu sú povolené upozornenia push a aby mali prístup k údajom o pozadí.
- Môžem použiť aplikáciu Facebook tretej strany?
Ak máte problémy s používaním hlavnej aplikácie Facebook vo svojom telefóne, môžete skúsiť použiť aplikáciu Facebook tretej strany alebo môžete jednoducho nainštalovať oficiálnu aplikáciu Facebook Lite.