Používateľské rozhranie Samsung One UI je vybavené niekoľkými nastaveniami oznámení. Akákoľvek nepravidelná zmena v jednom z nastavení môže spôsobiť problémy s upozorneniami na telefónoch Samsung Galaxy. A práve to sa deje. Mnohým používateľom zariadení Samsung Galaxy nefungujú zvuky oznámení. Zatiaľ čo zvonenie funguje bez problémov, používatelia nepočujú zvuky upozornení. Problém sa neobmedzuje len na aplikácie ako WhatsApp, Správy atď. ale môže sa vyskytnúť pri všetkých aplikáciách. Problém sa tiež neobmedzuje na žiadny konkrétny model, vyskytuje sa vo všetkých sériách, ako sú S, A, Note atď. Nemusíte sa však obávať. Tento príspevok vám pomôže pri riešení problému s nefunkčnými zvukmi upozornení Samsung. Začnime.
Oprava nefungujúcich zvukov oznámení v telefónoch Samsung Galaxy
1. Reštartujte telefón
Možno vás bude lákať najprv vyskúšať nižšie uvedené opravy. Predtým vás však chcem požiadať, aby ste reštartovali svoj telefón Samsung. Ak budete mať šťastie, aj reštart môže vyriešiť problém nefungujúcich zvukov upozornení.
2. Skontrolujte a zvýšte úroveň hlasitosti oznámení
Väčšina smartfónov má v súčasnosti jednu úroveň hlasitosti pre oznámenia a zvonenie. Telefóny Samsung Galaxy však majú samostatnú úroveň hlasitosti oznámení. Aj keď je hlasitosť zvonenia vysoká, nevadilo by, keby bola hlasitosť oznámení nízka. Preto musíte skontrolovať úroveň hlasitosti oznámení samostatne.
Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky Nastavenia > Zvuky a vibrácie > Hlasitosť. Zvýšte posuvník vedľa položky Oznámenia tak, že ho posuniete doprava.
Prípadne stlačte tlačidlá na zvýšenie alebo zníženie hlasitosti na boku telefónu. Keď sa zobrazí posuvník hlasitosti, ťuknite na ikonu troch bodiek alebo na malú šípku nadol. Zobrazia sa rôzne posuvníky hlasitosti. Zmeňte úroveň zvuku pre hlasitosť upozornení (majú ikonu zvončeka).
V prípade, že sa posuvník oznámení zobrazí sivý, postupujte podľa ďalšej opravy.
3. Vypnite režim stlmenia alebo vibrácie
Možno ste v telefóne Samsung Galaxy omylom povolili režim stlmenia alebo vibrácie, a preto nepočujete zvuky oznámení. Ak chcete tieto režimy vypnúť, musíte povoliť režim Zvuk. Za týmto účelom prejdite do ponuky Nastavenia > Zvuky a vibrácie. Začiarknite políčko v časti Zvuk. Režim Zvuk môžete zapnúť aj v Rýchlych nastaveniach.
4. Zakážte zvuk samostatnej aplikácie
Ďalšou funkciou, ktorá môže byť zodpovedná za nefunkčné zvuky upozornení v telefónoch Samsung Galaxy, je Samostatný zvuk aplikácie. Ak je táto funkcia povolená, zvuky z vybranej aplikácie sa budú vždy prehrávať prostredníctvom iného zariadenia, napríklad reproduktora Bluetooth. Ak zvuky oznámení nefungujú pre niektorú konkrétnu aplikáciu, mali by ste skontrolovať a vypnúť toto nastavenie.
Otvorte Nastavenia > Zvuky a vibrácie > Samostatný zvuk aplikácie. Ak toto nastavenie nechcete používať, vypnite prepínač Zapnúť teraz. Prípadne prispôsobte nastavenie a zmeňte položku Zvukové zariadenie pre vybranú aplikáciu.
5. Odpojenie pripojených zariadení Bluetooth
Keď je k telefónu pripojené zariadenie Bluetooth, napríklad reproduktor alebo slúchadlá, oznámenia sa budú prehrávať cez toto zariadenie namiesto telefónu. Ak teda zariadenie Bluetooth leží a je pripojené k telefónu, môže to byť dôvod, prečo nedostávate upozornenia do telefónu. Stačí odpojiť zariadenie Bluetooth od telefónu alebo ho vypnúť, aby ste začali prijímať oznámenia na telefóne Samsung.
6. Skontrolujte nastavenia hodiniek
Podobne ako zariadenia Bluetooth, aj vaše inteligentné hodinky by mohli byť zodpovedné za problém s nefungujúcimi zvukmi oznámení na telefónoch Samsung. Mnohé inteligentné hodinky sú vybavené funkciou, pri ktorej sú oznámenia na telefóne stlmené, keď je pripojený k hodinkám. Skontrolujte nastavenia pripojených hodiniek a vypnite toto nastavenie.
Ak vlastníte hodinky Samsung Galaxy, postupujte podľa týchto krokov:
1. Otvorte aplikáciu Wearable a klepnite na položku Oznámenia.
2. Klepnite na položku Zobraziť všetky nastavenia oznámení a následne na položku Vypnúť zvuk pripojeného telefónu. Na ďalšej obrazovke ho vypnite.
Okrem vypnutia uvedeného nastavenia by ste mali vyskúšať aj opätovné spárovanie hodiniek s telefónom.
7. Zrušenie stlmenia jednotlivých kontaktov
Ak nedostávate oznámenia pre konkrétne kontakty v aplikácii, mali by ste skontrolovať, či neboli náhodou stlmené. Väčšina chatovacích aplikácií vrátane aplikácie Správy podporuje funkciu stlmenia kontaktov. Keď je kontakt alebo vlákno chatu stlmené, zobrazí sa ikona zvončeka s pruhom.
Tu vám poviem postup na zrušenie stlmenia kontaktov v aplikácii Samsung Správy. Kroky sú takmer rovnaké aj pre ostatné aplikácie.
1. Otvorte aplikáciu Samsung Správy a vyhľadajte kontakt, ktorého stlmenie chcete zrušiť.
2. Dotknite sa vlákna chatu danej osoby a podržte ho. Klepnutím na položku Oznámenia v spodnej časti povolíte oznámenia.
Prípadne otvorte vlákno chatu a klepnite na ikonu troch bodiek v hornej časti. Klepnite na položku Zrušiť stlmenie, Zobraziť oznámenia alebo na ikonu oznámení v závislosti od dostupnej možnosti. Mimochodom, vedeli ste, že v aplikácii Samsung Správy môžete používať vlastné zvuky oznámení pre kontakty?
8. Skontrolujte nastavenia oznámení jednotlivých aplikácií
Ak zvuky oznámení nefungujú pre niektorú konkrétnu aplikáciu, potom mohli byť oznámenia pre túto aplikáciu vypnuté. Môžete ich povoliť buď v samotnej aplikácii, alebo v nastaveniach telefónu. Odporúčam vám skontrolovať obe nastavenia, pretože niektoré aplikácie poskytujú vo vnútri aplikácie rôzne nastavenia oznámení.
Ak ich chcete povoliť z nastavení telefónu, otvorte Nastavenia > Aplikácie. Klepnite na problematickú aplikáciu. Povedzme aplikáciu Samsung Správy. Ťuknite na ňu. Prejdite na položku Oznámenia. Tu musíte skontrolovať niekoľko nastavení.
Najprv skontrolujte, či je povolené zobrazenie oznámení v hornej časti. Potom klepnite na jednotlivé texty kategórie oznámení, napríklad Všeobecné oznámenia, a povoľte ich. Po vstupe do kategórie oznámení začiarknite políčko vedľa položky Upozorniť namiesto Tiché. Klepnite aj na položku Zvuk a uistite sa, že v nej nie je napísané Tichý. Odporúčam tiež zmeniť zvuk upozornenia na iný tón.
Tip: Ak vlastníte telefón s dvoma kartami SIM, uistite sa, že prepínače vedľa kariet SIM 1 a SIM 2 sú povolené.
Ak chcete skontrolovať a povoliť z aplikácie, otvorte nastavenia aplikácie a ťuknite na položku Oznámenia. Uistite sa, že sú povolené oznámenia. Pozrite si náš podrobný príspevok o aplikácii Android, ktorá neposiela oznámenia.
Poznámka: Ak máte v telefóne viacero aplikácií na rovnaký účel, skontrolujte, či meníte nastavenia správnej alebo predvolenej aplikácie.
9. Zakázanie režimu Nerušiť
Problém s nefungujúcimi zvukmi upozornení v telefóne Samsung Galaxy môže spôsobovať aj natívny režim Nerušiť alias DND. Ak ho chcete vypnúť, prejdite do ponuky Nastavenia > Oznámenia > Nerušiť. Na ďalšej obrazovke ho vypnite. Taktiež vypnite automatický plán DND. A ak používate aplikácie DND, vypnite ich alebo ich prispôsobte tak, aby umožňovali upozornenia.
10. Skontrolujte nastavenie dostupnosti sluchu
Mali by ste si pozrieť aj nastavenie Vypnúť všetky zvuky prístupnosti. Prejdite do ponuky Nastavenia > Prístupnosť > Sluch. Vypnite položku Vypnúť všetky zvuky.
11. Skontrolujte aplikácie tretích strán
Niekedy môžu oznámenia brzdiť aj aplikácie tretích strán. Pozrite si nedávno nainštalované aplikácie tretích strán, najmä aplikácie na šetrenie batérie, antivírusové, bezpečnostné, notifikačné a podobné aplikácie.
12. Skontrolujte spiace aplikácie
Mali by ste skontrolovať, či telefón Samsung prepol aplikácie do režimu spánku. Keď sú aplikácie uvedené do režimu spánku, nebudú bežať na pozadí, čo by mohlo spôsobiť problémy s upozorneniami. Ak chcete odstrániť aplikácie z režimu spánku, prejdite do ponuky Nastavenia > Batéria (alebo Starostlivosť o zariadenie) > Limity používania na pozadí. Tu nájdete položky Spiace aplikácie a Aplikácie v režime hlbokého spánku. Odstráňte odtiaľ problematickú aplikáciu. Na vyhľadanie nastavenia Spiace aplikácie môžete použiť aj vyhľadávanie v nastaveniach.
14. Obnovenie nastavení
Nakoniec, ak sa vám na telefóne Samsung Galaxy stále nezobrazujú zvuky upozornení, mali by ste na ňom obnoviť všetky nastavenia. Tým, že tak urobíte, neodstránite z telefónu svoje osobné údaje. Resetujú sa však všetky nastavenia, ako napríklad Wi-Fi, Bluetooth, povolenia aplikácií atď. A to pomôže pri riešení problému.
Ak chcete obnoviť nastavenia, prejdite do ponuky Nastavenia > Všeobecná správa > Obnoviť > Obnoviť všetky nastavenia.
Zhrnutie: Nefungujúce zvuky upozornení Samsung
V telefónoch Samsung môžete na individuálnej úrovni povoliť alebo zakázať systémové zvuky, napríklad klávesnice, nabíjania, uzamknutia obrazovky atď. Ak niektorý z týchto zvukov nefunguje, prejdite do ponuky Nastavenia > Zvuky a vibrácie > Ovládanie systémových zvukov/vibrácií. Povoľte prepínač vedľa zvukov, ktoré nefungujú. Týmto príspevok uzatváram v nádeji, že sa vám podarilo vyriešiť problém nefungujúcich zvukov upozornení Samsung.