„Hej Google, pridaj udalosť do môjho kalendára“ – poviete to a teraz čakáte na odpoveď celú večnosť. Asistent Google je dobrý, ale môže byť nepríjemné, keď nereaguje, keď je to potrebné. Čítajte ďalej, pretože sa s vami podelíme o opravy nefungujúceho príkazu Hey Google na telefónoch so systémom Android. Začnime.
1. Skontrolujte povolenie mikrofónu pre aplikáciu Google
Prvá vec, ktorú treba skontrolovať, ak Google nereaguje na vaše príkazy „Hey Google“, je povolenie mikrofónu aplikácie Google. Tu sú kroky na kontrolu oprávnenia mikrofónu aplikácie Google a jeho prípadnú opravu.
1. Vyhľadajte aplikáciu Google, dlho na ňu stlačte a potom klepnutím na „i“ otvorte informácie o aplikácii.
2. Na stránke s informáciami o aplikácii klepnite na položku Oprávnenia.
3. Prejdite nadol a klepnite na položku Mikrofón.
4. Klepnutím na „Povoliť len počas používania aplikácie“ dajte aplikácii Google povolenie na mikrofón.
2. Skontrolujte, či mikrofón nepoužíva iná aplikácia
Ak mikrofón na vašom telefóne so systémom Android používa iná aplikácia alebo služba, vyslovením Hej Google neprivoláte asistenta Google. Musíte buď odpojiť hovor, alebo ukončiť danú aplikáciu, aby bol mikrofón pre asistenta k dispozícii. To, či mikrofón používa iná aplikácia, zistíte tak, že v rýchlych nastaveniach vyhľadáte zelený indikátor. Takto vyzerá.
Keď mikrofón používajú iné aplikácie, ťuknutím na zelený indikátor sa zobrazí názov aplikácie, ktorá ho práve používa.
3. Vyberte podporovaný jazyk
Podľa informácií uvedených na stránke asistenta pre vývojárov podporuje asistent Google 14 jazykov. Ak teda chcete Asistenta v smartfóne so systémom Android používať bez problémov, odporúčam vám prepnúť na niektorý z podporovaných jazykov. Tu sú kroky, ktoré treba vykonať.
1. Otvorte aplikáciu Google a klepnite na svoj profilový obrázok.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnutím na položku Hlas pokračujte ďalej.
4. Teraz klepnite na položku Jazyky.
5. Teraz vyberte vybraný jazyk zo zoznamu klepnutím naň.
Poznámka: Po zmene jazyka možno budete musieť opäť povoliť hlasovú zhodu Google, aby ste mohli opäť používať Hey Google ako zvyčajne.
4. Povolenie funkcie Hey Google & Voice Match
Niekedy sa po aktualizácii aplikácie Google alebo po prepnutí predvoleného jazyka hlasová zhoda deaktivuje. V takom prípade nebude na vašom smartfóne so systémom Android fungovať len vyslovenie Hey Google. Musíte opäť povoliť hlasovú zhodu a tu sú jednoduché kroky, ktoré treba vykonať.
1. Otvorte aplikáciu Google a klepnite na svoju profilovú fotografiu.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na položku Asistent Google.
4. Teraz klepnite na Hej Google & Hlasová zhoda.
5. Zapnite prepínač s nápisom Hey Google.
6. Klepnite na položku Ďalej.
7. Klepnutím na I Agree (Súhlasím) pokračujte ďalej. Môže vás tiež požiadať o vyslovenie niekoľkých výziev na konfiguráciu asistenta Google (v prípade, že ho nastavujete prvýkrát).
8. Klepnutím na Next (Ďalej) dokončite proces nastavenia.
5. Prepracujte svoj hlasový model
Niekedy môže malé preškolenie hlasového modelu Google napraviť to, že asistent nereaguje na príkazy Hej Google. Tu sú uvedené kroky, ako tak urobiť v aplikácii Google.
1. Otvorte aplikáciu Google a klepnite na svoj profilový obrázok.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na položku Asistent Google.
4. Teraz klepnite na Hey Google & Voice Match.
5. Klepnite na položku Hlasový model.
6. Teraz klepnite na položku Pretrénovať hlasový model.
7. Niekoľkokrát nahlas vyslovte výzvy, ktoré sa zobrazujú na obrazovke.
8. Na poslednej obrazovke klepnite na Next (Ďalej) a dokončite.
6. Povoľte požiadavky Bluetooth pre asistenta
Ak používate na privolanie asistenta Google Bluetooth slúchadlá alebo štuple do uší, musíte ich povoliť v nastaveniach. Inak bude fungovať s telefónom, ale nebude fungovať, keď bude pripojený k zariadeniu Bluetooth. Tu sú kroky, ktoré treba vykonať.
1. Otvorte aplikáciu Google a ťuknite na svoju profilovú fotografiu.
2. Klepnite na položku Nastavenia a začnite.
3. Klepnite na položku Hlas.
4. Povoľte prepínač vedľa položky Povoliť požiadavky Bluetooth pri zamknutom zariadení.
7. Povoľte požiadavky na káblovú náhlavnú súpravu pre asistenta
Rovnako ako v prípade Bluetooth, ak používate káblové slúchadlá alebo slúchadlá do uší, musíte ich povoliť v nastaveniach aplikácie Google. V opačnom prípade sa niektoré funkcie aplikácie Asistent Google obmedzia len na telefóny. Pozrime sa na kroky, ako to urobiť.
1. Otvorte aplikáciu Google a ťuknutím na svoj profilový obrázok otvorte možnosti.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Teraz klepnite na položku Hlas.
4. Povoľte prepínač s názvom Povoliť požiadavky na káblové slúchadlá so zamknutým zariadením.
8. Vyberte predvoleného asistenta (ak je nainštalovaných viac asistentov).
Mnoho ľudí nevie, že rovnako ako predvolený prehliadač alebo spúšťač aj hlasového asistenta možno natrvalo zmeniť. Ak ste to teda urobili omylom a čudujete sa, prečo nefunguje Asistent Google, toto vám môže veľmi pomôcť zbaviť sa toho. Tu sú kroky, ktoré treba vykonať.
1. Otvorte aplikáciu Nastavenia v smartfóne so systémom Android a klepnite na položku Aplikácie.
2. Teraz klepnite na položku Predvolené aplikácie.
3. Pokračujte klepnutím na aplikáciu Digitálny asistent.
4. Teraz klepnite na Predvolená aplikácia digitálneho asistenta.
5. Klepnutím na položku Google ju vyberte ako predvolenú aplikáciu asistenta.
9. Vypnite šetrič batérie a reštartujte zariadenie
Mnohí používatelia zariadenia Pixel na Reddite upozornili, že nemohli používať asistenta po tom, ako dostali svoje zariadenie z režimu šetriča batérie. Ak ste tiež používateľom zariadenia Pixel a zaujímate sa, prečo asistent nereaguje na vaše otázky, mali by ste skúsiť vypnúť režim šetriča batérie a reštartovať telefón. Tu sú jednoduché kroky, ktoré treba vykonať.
1. Otvorte aplikáciu Nastavenie v telefóne Pixel a ťuknite na položku Batéria.
2. Klepnite na položku Šetrič batérie.
3. Vypnite prepínač Použiť šetrič batérie.
4. Alebo môžete tiež prejsť do rýchlych nastavení a klepnutím na dlaždicu Šetrič batérie ju vypnúť.
5. Po vypnutí šetriča batérie podržte tlačidlo napájania na telefóne Pixel, čím sa zobrazia možnosti napájania.
6. Teraz klepnite na položku Reštartovať.
10. Povoľte funkciu Asistent na uzamknutej obrazovke
Niekedy, keď je telefón zamknutý a pokúsite sa privolať asistenta Google, nemusí to fungovať. Môže sa to stať, ak ste nepovolili funkciu Asistent Google na uzamknutej obrazovke. Keď ho povolíte, mal by fungovať bezchybne. Pozrime sa na kroky, ako to urobiť.
1. Otvorte aplikáciu Google a klepnite na svoj profilový obrázok.
2. Klepnite na položku Nastavenie.
3. Teraz klepnite na položku Asistent Google.
4. Klepnite na položku Zamknúť obrazovku.
5. Povoľte oba prepínače pre povolenie aplikácie Asistent na uzamknutej obrazovke.
11. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Google
Môžete tiež skúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Google. Môže vám to pomôcť, ak je problém s vyrovnávacou pamäťou uloženou v aplikácii. Tu sú kroky, ktoré treba vykonať.
1. Vyhľadajte aplikáciu Google a dlho na ňu stlačte.
2. Klepnutím na tlačidlo „i“ otvorte informačnú stránku aplikácie.
3. Teraz klepnite na položku Úložisko & cache.
4. Klepnite na položku Vymazať vyrovnávaciu pamäť. A teraz bola vymazaná vyrovnávacia pamäť aplikácie Google.
Tu môžete skončiť a skontrolovať, či asistent Google funguje alebo nie, ale ak chcete obnoviť kompletnú aplikáciu Google, postupujte ďalej.
5. Klepnutím na Spravovať priestor pokračujte ďalej.
6. Teraz klepnite na položku VYMAZAŤ VŠETKY DÁTA.
7. Na obrazovke sa zobrazí vyskakovacie okno, ktoré potvrďte klepnutím na OK.
12. Aktualizujte aplikáciu Google
Jedným z ďalších riešení tohto problému je aktualizácia aplikácie Google z obchodu Play. Niekedy, keď sa v aplikácii vyskytne chyba, spoločnosť Google ju opraví pomocou aktualizácie OTA. Tu sú kroky na aktualizáciu aplikácie Google z Obchodu Play v smartfóne so systémom Android.
1. Otvorte Obchod Play v smartfóne so systémom Android.
2. Klepnite na vyhľadávací panel a vyhľadajte aplikáciu Google.
3. Po zobrazení výsledku klepnite na Google a otvorte ho na celej obrazovke.
4. Ak je k dispozícii aktualizácia, aktualizujte ju odtiaľto.
13. Reštartujte telefón
Niekedy vám pri odstraňovaní niektorých porúch vrátane asistenta Google môže pomôcť aj rýchly reštart telefónu so systémom Android. Pozrime sa na kroky, ako to urobiť.
1. Podržte tlačidlo napájania na telefóne so systémom Android, čím sa zobrazia možnosti napájania.
2. Teraz klepnutím na položku Reštartovať reštartujte telefón.
14. Aktualizujte svoj telefón
Ak máte v telefóne stále problémy so službou Google Assistant, môžete tiež skúsiť aktualizovať telefón pomocou najnovšieho softvéru. Ak je s telefónom so systémom Android nejaký problém, aktualizácia vám určite pomôže pri jeho odstraňovaní. Tu sú uvedené kroky, ako tak urobiť.
1. Otvorte aplikáciu Nastavenia v smartfóne so systémom Android.
2. Prejdite nadol a klepnite na položku Systém.
3. Teraz klepnite na položku Aktualizácia systému.
4. Aktualizujte, ak je k dispozícii nejaká aktualizácia pre váš smartfón so systémom Android.
Asistent Google k vašim službám
Tak a to je všetko. Toto sú všetky najlepšie opravy nefunkčnosti aplikácie Hey Google na vašom smartfóne so systémom Android. Či už ide o telefón Pixel alebo Samsung Galaxy, tieto riešenia vám pomôžu pri okamžitom privolaní asistenta Google na akomkoľvek zariadení. Vyskúšajte tieto opravy a začnite používať svoj telefón so systémom Android bez rúk a starostí.
Používate Asistenta Google na počúvanie svojich obľúbených podcastov? Prečítajte si, ako prepojiť predvolenú službu podcastov v aplikácii Asistent Google.