Nie je divu, že Mapy Google sú pre väčšinu z nás voľbou so všetkými navigačnými funkciami, ktoré ponúkajú. A hoci sa zdá, že táto aplikácia vo väčšine prípadov poskytuje svoje služby, je tiež známe, že sa občas stretáva so zádrheľmi a chybami. Jednou z takýchto častých nepríjemností je, keď Mapy Google prestanú fungovať úplne. Hoci je tento problém konštantný vo všetkých zariadeniach so systémom Android, najmä používatelia zariadení Samsung hlásia tento problém častejšie ako ktokoľvek iný. Ak ste na rovnakej lodi a nepomohli bežné techniky riešenia problémov, ako je reštartovanie aplikácie a telefónu, môžete skúsiť použiť nižšie uvedené riešenia, aby Mapy Google opäť fungovali.
1. Skontrolujte internet
Vždy, keď Mapy Google prestanú fungovať, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je skontrolovať internetové pripojenie. Mapy Google totiž vyžadujú byť pripojené k spoľahlivému internetovému pripojeniu, aby fungovali bezchybne.
Ak chcete skontrolovať internetové pripojenie, jednoducho otvorte službu PlayStore alebo Samsung Internet a skontrolujte, či ste pripojení.
2. Zapnite funkciu Vysoká presnosť
Hoci väčšina ľudí má v telefónoch vypnutú vysokú presnosť polohy, aby šetrila batériu, ide o kľúčové nastavenie polohy, ktoré umožňuje aplikácii Mapy Google určiť vašu polohu čo najpresnejšie.
Ak teda Mapy Google nefungujú, mali by ste skúsiť zapnúť vysokú presnosť určenia polohy v zariadení Samsung podľa nasledujúcich krokov.
1. Spustite aplikáciu Nastavenie v telefóne a prejdite na položku Poloha.
2. V nej klepnite na položku Zlepšiť presnosť a prepnite možnosti skenovania cez Wi-Fi a Bluetooth.
Teraz skúste použiť aplikáciu Mapy Google a zistite, či problém pretrváva.
3. Aktualizujte aplikáciu
Ak zapnutie vysokej presnosti určovania polohy nepomôže, môžete namiesto toho skúsiť aktualizovať aplikáciu. Je pravdepodobné, že problém s nefunkčnými Mapami Google súvisí len s verziou aplikácie, ktorú používate. Je pravdepodobné, že túto chybu už vývojár opravil v novšej verzii. Preto pokračujte v aktualizácii aplikácie Mapy Google a uvidíte, či to pomôže vyriešiť problém.
4. Prekalibrujte kompas
Vaše zariadenie Samsung nesie rôzne snímače, ktoré pomáhajú službe Google Maps určiť vašu presnú polohu a pomôcť vám pri navigácii. Preto vždy, keď v telefóne Samsung prestanú fungovať Mapy Google, skúste rekalibrovať kompas v aplikácii Mapy Google. Tu je postup.
1. Spustite aplikáciu Mapy Google v zariadení Samsung a klepnite na modrú bodku v strede, ktorá zobrazuje vašu aktuálnu polohu.
2. Teraz klepnite na možnosť Kalibrovať a podľa pokynov na obrazovke urobte s telefónom osmičku.
Po kalibrácii pokračujte a použite navigáciu Mapy Google, aby ste videli, že problém je vyriešený.
5. Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie Mapy Google
Aplikácie v našich telefónoch majú tendenciu zhromažďovať najrôznejšie údaje z vyrovnávacej pamäte, pretože ich naďalej používame každý deň. Hoci tieto údaje majú pomôcť bezproblémovému chodu aplikácie, niekedy sa môžu aj poškodiť. Tieto poškodené údaje môžu narušiť činnosť aplikácie a nakoniec spôsobiť jej pád.
Preto môžete skúsiť vyčistiť tieto údaje v medzipamäti a zistiť, či sa tým problém odstráni. Prečítajte si, ako na to.
1. Otvorte aplikáciu Nastavenia v zariadení Samsung a prejdite do časti Aplikácie.
2. Pomocou panela s nástrojmi na vyhľadávanie alebo rolovaním nadol vyhľadajte aplikáciu Mapy Google.
3. Prejdite do časti Úložisko a klepnite na tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť v spodnej časti.
6. Znovu nainštalujte aplikáciu Mapy Google
Ak uvedené riešenia problém nevyriešia, môžete skúsiť aplikáciu odinštalovať a znova nainštalovať, aby ste problém vyriešili.
Stojí za zmienku, že zatiaľ čo ostatní používatelia systému Android môžu aplikáciu Mapy Google jednoducho odinštalovať a znova nainštalovať, používatelia zariadenia Samsung nemôžu urobiť to isté, pretože aplikácia sa dodáva predinštalovaná. Namiesto toho môžu aplikáciu vypnúť a znova povoliť, aby zistili, či to pomôže. Tu je postup.
1. Otvorte Nastavenia v telefóne Samsung a prejdite do časti Aplikácie.
2. Teraz prejdite nadol a vyhľadajte aplikáciu Mapy Google. Klepnite na možnosť Zakázať v spodnej časti.
3. Po vypnutí sa odstránia všetky predtým nainštalované aktualizácie a aplikácia sa obnoví na predvolené nastavenia.
4. Teraz povoľte aplikáciu Mapy Google z aplikácie Nastavenia a skontrolujte, či teraz funguje správne.
7. Obnovte služby Google Play
Pre tých, ktorí nevedia, Služby Google Play je softvér v systéme Android, ktorý pracuje v zákulisí, aby aplikácie, služby Google a systém Android fungovali spoločne. Ak sa teda v telefóne Samsung vyskytne problém so službou Google Play, môže to spôsobiť, že ostatné aplikácie vrátane Mapy Google prestanú fungovať. Ak to chcete napraviť, môžete skúsiť resetovať služby Google Play vymazaním údajov aplikácie. Tu je uvedený postup.
1. Otvorte Nastavenie v telefóne Samsung a prejdite do časti Aplikácie.
2. Teraz prejdite nadol a vyhľadajte aplikáciu Služby Google Play.
3. Prejdite do časti Úložisko a klepnite na možnosť Spravovať úložisko. Nakoniec ťuknite na tlačidlo Vymazať údaje, čím aplikáciu obnovíte.
Zhrnutie: Mapy Google nefungujú v telefónoch Samsung
Týmto končíme náš návod na riešenie problémov s aplikáciou Mapy Google nefungujú na telefónoch Samsung. Mapy Google zostávajú jednou z najdôležitejších aplikácií na navigáciu. A uvedené riešenia by mali pomôcť odstrániť problémy, s ktorými ste sa pri práci s aplikáciou stretli.
Prečítajte si tiež: 8 najlepších spôsobov, ako vyriešiť problém s aplikáciou Google Mapy hore nohami v systéme Android a iOS