Ak sa váš telefón Samsung neustále odpojuje od Wi-Fi, je to frustrujúce. Hoci dôvody môžu byť rôzne, od drobnej poruchy siete až po nesprávne fungujúce aplikácie, oprava sa môže stať zložitou, ak neviete, kde začať. V tomto príspevku sme zostavili zoznam tipov na riešenie problémov, ktoré by vám mali pomôcť odstrániť opakované odpojenia od siete Wi-Fi v telefóne Samsung Galaxy. Takže bez ďalších zbytočných rečí začnime.
Skôr než začneme
Na odstránenie väčšiny problémov s elektronickými zariadeniami často stačí jednoduchý reštart. Môžete teda začať reštartovaním telefónu Samsung a smerovača Wi-Fi a zistiť, či sa tým situácia zlepší.
Ak reštartovanie nepomôže, môžete skúsiť vyhľadať všetky čakajúce aktualizácie firmvéru smerovača a hneď ich nainštalovať. Budete musieť navštíviť webovú stránku poskytovateľa smerovača a postupovať podľa uvedených krokov na aktualizáciu firmvéru.
Okrem toho by ste mali zvážiť aj presunutie smerovača bližšie k sebe. Steny a predmety môžu často brániť dosahu smerovača a ovplyvňovať stabilitu pripojenia.
Ak problém pretrváva aj po tomto, môžete si prejsť nižšie uvedené tipy na riešenie problémov, aby ste problém vyriešili.
1. Zabudnite a znovu sa pripojte k sieti
Najprv môžete skúsiť zabudnúť sieť Wi-Fi a znova sa k nej pripojiť. Ak ide o drobnú poruchu, potom by opätovné pripojenie telefónu Samsung k sieti Wi-Fi malo pomôcť dať veci do poriadku.
1. Spustite aplikáciu Nastavenie v telefóne a prejdite do časti Pripojenia.
2. Prejdite na položku Wi-Fi a klepnite na ikonu ozubeného kolesa vedľa siete Wi-Fi.
3. Nakoniec klepnite na položku Zabudnúť v spodnej časti.
Teraz sa skúste znovu pripojiť k sieti Wi-Fi a zistite, či sa tým problém odstráni. Podobne môžete zvážiť aj odstránenie všetkých sietí Wi-Fi, ktoré už nepoužívate, aby sa telefón v dosahu neprepínal na tieto siete.
2. Skontrolujte históriu kontroly Wi-Fi
Niekedy môžu aplikácie, ktoré majú povolené prepísať systémové nastavenia, skončiť aj tak, že vypnú Wi-Fi bez upozornenia. Ak to chcete overiť, môžete skontrolovať históriu ovládania Wi-Fi v telefóne Samsung a zistiť, či za tento problém nie je zodpovedná niektorá z aplikácií.
1. Spustite aplikáciu Nastavenia v telefóne a prejdite do časti Pripojenia > Wi-Fi.
2. Klepnite na ikonu ponuky s tromi bodkami v pravom hornom rohu a vyberte položku Rozšírené.
3. V časti Nastavenia siete klepnite na História ovládania Wi-Fi a zobrazte zoznam aplikácií, ktoré zapli alebo vypli Wi-Fi.
Ak nájdete aplikáciu, ktorá prepína Wi-Fi bez opýtania, môžete tejto aplikácii zrušiť povolenie ovládať Wi-Fi podľa nasledujúcich krokov.
1. Spustite aplikáciu Nastavenia v telefóne a prejdite do časti Aplikácie.
2. Klepnite na ikonu ponuky s tromi bodkami v pravom hornom rohu a vyberte položku Špeciálny prístup.
3. Prejdite na položku Wi-Fi Control a zobrazte zoznam aplikácií, ktoré môžu ovládať Wi-Fi vo vašom zariadení. Prepínač vedľa aplikácie vypnite, aby ste jej zabránili zapnúť alebo vypnúť Wi-Fi.
3. Vypnite funkciu Inteligentné Wi-Fi
Ďalším dôvodom, prečo sa váš telefón Samsung môže neustále odpájať od siete Wi-Fi, je, ak ste povolili funkciu Inteligentná Wi-Fi. Ak je táto funkcia zapnutá, telefón sa automaticky odpojí od siete Wi-Fi a prepne na mobilné dáta, ak usúdi, že internetové pripojenie W-Fi je pomalé alebo nestabilné.
Ak sa tomu chcete vyhnúť, môžete skúsiť túto funkciu úplne vypnúť. Tu je návod, ako to urobiť.
1. Spustite aplikáciu Nastavenia v telefóne a prejdite do časti Pripojenia > Wi-Fi.
2. Klepnite na ikonu ponuky s tromi bodkami v pravom hornom rohu a vyberte položku Rozšírené.
3. V časti Inteligentné Wi-Fi vypnite prepínač vedľa položky Prepnúť na mobilné dáta.
Podobne by ste mali zvážiť aj vypnutie úsporného režimu Wi-Fi. Táto funkcia v podstate umožňuje telefónu šetriť energiu tým, že analyzuje vzorec využívania dát s časom. Ak sa však Wi-Fi v telefóne Samsung neustále odpojuje, je najlepšie ho vypnúť.
Režim úspory energie Wi-Fi nájdete v časti Inteligentné Wi-Fi.
4. Prepnite na pripojenie 2,4 GHz
Ak používate dvojpásmový smerovač, budete si môcť vybrať medzi dvoma rôznymi frekvenciami Wi-Fi ⏤ 2,4 GHz a 5 GHz. Pásmo 5 GHz je síce rýchlejšie, ale jeho dosah je často nižší ako v prípade pásma 2,4 GHz. Preto, aby ste sa vyhli častým odpojeniam siete Wi-Fi, môžete skúsiť na chvíľu prepnúť na pripojenie 2,4 GHz.
5. Odstráňte nedávno nainštalované aplikácie
Ak sa problémy s Wi-Fi začali objavovať až po nedávnej inštalácii aplikácie, môžete ju skúsiť odstrániť. Ak ste napríklad nainštalovali nejaké aplikácie na mapovanie siete Wi-Fi, uprednostňovanie sietí Wi-Fi alebo ak ste sideloadovali aplikáciu z neznámeho zdroja, potom môžu takéto problémy vzniknúť. Môžete skúsiť tieto aplikácie odinštalovať a zistiť, či to pomôže.
6. Obnovte nastavenia siete
Je možné, že nedávna zmena niektorého zo sieťových nastavení vyvolala problém s odpojením Wi-Fi v telefónoch Samsung. Ak je to tak, potom môžete obnoviť aktuálne nastavenia siete a začať odznova. Tu je postup, ako to urobiť.
1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Všeobecná správa.
2. Prejdite nadol a klepnite na položku Obnoviť. Potom vyberte položku Obnoviť sieťové nastavenia.
3. Stlačte tlačidlo Obnoviť nastavenia a podľa pokynov na obrazovke dokončite proces.
Často kladené otázky
Ako zistím, či je môj telefón Samsung pripojený k sieti Wi-Fi?
Môžete sa pozrieť na stavový riadok v hornej časti obrazovky. Ak vidíte ikonu Wi-Fi vpravo, telefón Samsung je pripojený k sieti Wi-Fi.
Prečo sa môj telefón pripája k sieti Wi-Fi, ale hovorí, že nemá internet?
Stáva sa to vtedy, keď sieť, ku ktorej ste pripojení, nemá aktívne internetové pripojenie. Ak však Wi-Fi na iných zariadeniach funguje, môžete odstrániť problém s pripojením k Wi-Fi, ale bez internetu.
Zostaňte pripojení
To by malo stačiť. Jedno z uvedených riešení by vám malo v poriadku fungovať a mali by ste byť schopní zabrániť odpojeniu telefónu Samsung od siete Wi-Fi. Ak nie, možno budete musieť ako poslednú možnosť zvážiť obnovenie továrenských nastavení telefónu Samsung.