Rýchle zdieľanie je užitočná funkcia v používateľskom rozhraní One UI, ktorá umožňuje zdieľať fotografie, videá, odkazy a ďalší obsah s blízkymi telefónmi Samsung. Nie je však bezchybná. Niekoľko ľudí na fórach spoločnosti Samsung sa sťažovalo na problémy s funkciou Rýchle zdieľanie na svojich telefónoch. Ak sa vás týka podobný problém, tu je niekoľko tipov na riešenie problémov, ktoré môžete použiť na odstránenie problému s nefunkčnou funkciou Quick Share na telefóne Samsung Galaxy.
Skôr ako začneme
Skôr ako začnete s riešením problémov, tu sú niektoré kľúčové požiadavky na správne fungovanie funkcie Quick Share.
Po prvé, funkcia Quick Share funguje len na telefónoch Samsung Galaxy so systémom Android 10 alebo novším (alebo Samsung One UI 2.1 alebo novším). Uistite sa teda, že odosielajúce aj prijímajúce zariadenie sú kompatibilné. Po druhé, funkciu Quick Share nemôžete používať, ak máte zapnuté funkcie Mobile Hotspot, Wi-Fi Direct alebo Smart View. Uistite sa teda, že všetky tieto funkcie sú v telefóne vypnuté.
Okrem toho funkcia Quick Share nepodporuje viacnásobné zdieľanie. Inými slovami, ak už používate funkciu Quick Share na zdieľanie súborov s jedným zariadením, nebudete môcť súčasne iniciovať ďalší prenos.
Ak máte s funkciou Quick Share aj napriek splneniu vyššie uvedených požiadaviek naďalej problémy, môže ísť o iný problém. V takom prípade môžete na odstránenie základného problému použiť nasledujúce tipy na riešenie problémov.
1. Skontrolujte nastavenia viditeľnosti funkcie Quick Share
Keď iniciujete prenos súboru pomocou funkcie Quick Share, táto funkcia je v telefóne automaticky povolená. Ak je však funkcia Quick Share v prijímajúcom zariadení vypnutá, nebudete ju môcť nájsť.
Ak chcete v telefóne Samsung povoliť funkciu Quick Share, použite tieto kroky.
1. Spustite aplikáciu Nastavenia v telefóne a prejdite do časti Pripojené zariadenia > Rýchle zdieľanie.
2. V časti Zdieľanie v blízkosti klepnite na Kto môže zdieľať s vami a vyberte možnosť Len kontakty alebo Ktokoľvek v blízkosti. Keď vyberiete možnosť Contacts only (Len kontakty), telefón obmedzí viditeľnosť funkcie Quick Share na používateľov konta Samsung vo vašom zozname kontaktov. Ak sa chcete vyhnúť komplikáciám, vyberte možnosť Anyone nearby (Ktokoľvek v blízkosti).
A to je všetko. Váš telefón je teraz pripravený prijímať súbory prostredníctvom služby Quick Share.
2. Ponechajte obrazovku telefónu zapnutú
Pri prijímaní súborov prostredníctvom funkcie Quick Share sa váš telefón nemusí zobraziť ako dostupné zariadenie, ak je obrazovka vypnutá. Aby ste tomu zabránili, vyhnite sa uzamknutiu telefónu počas prijímania súborov prostredníctvom funkcie Quick Share.
Ďalej by ste mali mať obe zariadenia blízko seba, aby ste dosiahli lepšiu konektivitu a vyššiu rýchlosť.
3. Vypnite úsporný režim
Keď povolíte úsporný režim, telefón môže ukončiť niektoré procesy na pozadí s cieľom znížiť spotrebu energie. To môže spôsobiť zlyhanie prenosu Quick Share v telefóne Samsung. Aby ste tomu zabránili, musíte vypnúť režim šetriča energie na oboch zariadeniach podľa nasledujúcich krokov.
1. V aplikácii Nastavenia prejdite do časti Batéria a starostlivosť o zariadenie > Batéria.
2. Prejdite nadol a vypnite prepínač vedľa položky Úspora energie.
3. Ďalej ťuknite na položku Ďalšie nastavenia batérie a v nasledujúcej ponuke vypnite možnosť Adaptívna batéria.
4. Ponechajte zapnuté funkcie Wi-Fi a Bluetooth
Keďže funkcia Quick Share sa spolieha na Wi-Fi aj Bluetooth, musíte mať tieto dve funkcie povolené na oboch zariadeniach. Ak niektorú z nich náhodou zakážete, prenos súborov Quick Share zlyhá.
5. Vymažte vyrovnávaciu pamäť služby Quick Share
Keď v telefóne naďalej používate funkciu Quick Share, vytvára dočasné súbory na budúce použitie. Ak sa však existujúca vyrovnávacia pamäť Quick Share v telefóne poškodí alebo zmizne, môže to spôsobiť problémy. Môžete skúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť Quick Share na oboch zariadeniach a zistiť, či to pomôže.
1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Aplikácie. Potom prejdite nadol a klepnite na položku Quick Share.
2. Prejdite do časti Úložisko a klepnite na možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť v spodnej časti.
Zopakujte vyššie uvedené kroky, aby ste vymazali vyrovnávaciu pamäť aj pre funkciu Quick Share Connectivity.
6. Aktualizujte aplikáciu Quick Share
Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte nepomôže, môžete skúsiť aktualizovať funkciu Quick Share v telefóne. Tu je uvedený postup, ako to urobiť.
1. Spustite aplikáciu Nastavenia v telefóne Samsung a prejdite do časti Pripojené zariadenia > Quick Share.
2. Prejdite nadol a klepnite na položku O službe Quick Share a telefón automaticky začne vyhľadávať aktualizácie. Po aktualizácii by mala služba Quick Share začať v telefóne Samsung fungovať.
7. Zakážte antivírusový program v počítači
Niekedy môžu antivírusové programy tretích strán tiež zasahovať do funkcie Quick Share a blokovať prenosy. Ak teda máte problémy s prenosom súborov prostredníctvom služby Quick Share do svojho notebooku Samsung, skúste vypnúť antivírusový program.
Ak táto metóda funguje, možno budete musieť upraviť nastavenia antivírusového programu, aby ste sa vyhli problémom v budúcnosti.
Jednoduchý prenos súborov
Dúfame, že vám jedno z vyššie uvedených riešení pomohlo vyriešiť problém s nefunkčným funkciou Quick Share v telefóne Samsung Galaxy a budete môcť opäť prenášať súbory. Ak nie, vždy môžete na zdieľanie súborov v telefóne Samsung použiť funkciu Zdieľanie v blízkosti.