Sú chvíle, kedy sa špičkový smartphone, ako je Galaxy S20 Plus, sám vypne a nezapne sa. Každý používateľ by si myslel, že nastal problém s hardvérom zariadenia, najmä ak sa problém začal bez zjavného dôvodu.
Faktom však je, že pokiaľ neexistujú známky fyzického alebo tekutého poškodenia, je tento problém skutočne ľahko odstrániteľný. V skutočnosti to môže byť len malý problém s firmvérom, ktorý môžete vyriešiť vykonaním najzákladnejších postupov pri riešení problémov.
V tejto príručke na riešenie problémov vám ukážem, čo môžete urobiť, ak sa váš Galaxy S20 Plus vypne a potom sa už nezapne. Pokračujte v čítaní, pretože vám môžeme pomôcť.
Prvé riešenie: Nútené Reštartujte telefón, ktorý sa nezapne
Pokiaľ ide o riešenie problémov, ktoré sa vyskytli z ničoho nič bez zjavnej príčiny, najlepšie urobíte, ak obnovíte pamäť svojho zariadenia. Môžete to urobiť vykonaním procedúry Nútené reštartovanie.
Je to ako ťahanie batérie za zariadenia s nevymeniteľnými batériami. V prípade Galaxy S20 Plus musíte urobiť nasledovné:
- Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd. To spôsobí, že sa zariadenie vypne a znova zapne napájanie.
- Keď sa na obrazovke zobrazí logo S20 Plus, uvoľnite obe klávesy. Váš telefón bude pokračovať v obvyklom procese zavádzania.
Opäť platí, že za predpokladu, že tento problém nie je spôsobený fyzickým alebo tekutinovým poškodením, by nútený reštart mal byť schopný znova reagovať. Moment, keď sa logo zobrazí na obrazovke, v skutočnosti znamená, že problém je už vyriešený.
Ak však vaše zariadenie nereaguje na tento postup, skúste to urobiť ešte niekoľkokrát. Ak sa stále nezapne, skúste urobiť ďalšie riešenie.
Druhé riešenie: Nabite ho a vykonajte nútené reštartovanie počas nabíjania
Keď urobíte prvé riešenie a váš Galaxy S20 Plus stále nereaguje alebo sa nezapne, je možné, že bola batéria úplne vybitá. Aj keď to nemusí byť vážny problém, ak sa šťava vyčerpá, niekedy môže dôjsť k zlyhaniu firmvéru tesne pred vypnutím telefónu, pretože niektoré služby nemusia byť správne zatvorené.
Výsledkom je, že váš telefón nebude reagovať na obvyklý proces bootovania a nerozpozná ani pripojenie k nabíjačke. Avšak pri nabíjaní ide o to, že pokiaľ cez kábel preteká prúd k batérii, tá sa bude určite nabíjať, aj keď to firmvér neuznáva. Z tohto dôvodu musíte telefón nabíjať, aj keď nereaguje. Aby sme vám to uľahčili, mali by ste urobiť toto:
- Zapojte nabíjačku do funkčnej elektrickej zásuvky.
- Pomocou originálneho kábla pripojte telefón k nabíjačke.
- Bez ohľadu na to, či prístroj zobrazuje znak nabíjania alebo nie, nechajte ho pripojené k nabíjačke najmenej 5 minút. To by mu malo poskytnúť čas na nabitie batérie na určité percento.
- Potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač, kým je zariadenie stále pripojené k nabíjačke.
Väčšinou by to malo stačiť na odstránenie problému. Ak to však nedovolí vášmu Galaxy S20 Plus reagovať, vyskúšajte pred odoslaním na opravu aj nasledovné:
- Skúste použiť inú nabíjačku a kábel.
- Skúste svoj Galaxy S20 Plus pripojiť k počítaču alebo notebooku a zistite, či to pomáha.
- Skúste zavolať na telefón a zistiť, či zvoní, pretože je možné, že je poškodený displej a nie celý telefón. V takom prípade môžete súbory a dáta naďalej načítať pripojením telefónu k počítaču.
- Skontrolujte, či je nabíjací port suchý a či v ňom nie sú vlákna alebo nečistoty.
Ak by problém pretrvával aj po vykonaní týchto postupov, je čas poslať ho technike, pretože to môže byť problém s hardvérom.
Dúfam, že sme boli schopní pomôcť.
Podporte nás prihlásením sa na náš kanál YouTube. Vďaka za prečítanie!