Nič nepokazí používateľský zážitok tak ako streamovacia aplikácia, ktorá neustále mešká alebo sa zasekáva. Ak sa vám stáva, že aplikácia YouTube pre Android alebo iPhone je v poslednom čase nezvyčajne pomalá, nie ste sami. Niekedy sa vám môže z dôvodu takýchto oneskorení zdať, že dokonca aj zvuk nie je synchronizovaný. V tomto príspevku sme uviedli niekoľko účinných riešení, ktoré môžete vyskúšať, ak aplikácia YouTube aj na vašom telefóne neustále zaostáva. Poďme ich teda vyskúšať.
Skôr než začneme
Najprv si vyjasníme niektoré základné opravy. Ak je vaše internetové pripojenie pomalé alebo nestabilné, aplikácia YouTube môže mať problémy s načítaním obsahu v telefóne. Preto je dôležité vylúčiť akékoľvek problémy s internetovým pripojením skôr, ako skúsite čokoľvek iné.
Ak chcete skontrolovať kvalitu svojho internetového pripojenia, spustite v telefóne rýchly test rýchlosti alebo skúste streamovať obsah v nejakej inej aplikácii, napríklad Netflix. Ak je vaše internetové pripojenie nespoľahlivé, môžete skúsiť prehrávať video v nižšej kvalite.
Ak sa zdá, že internet funguje správne, skúste reštartovať aplikáciu YouTube. Pomôže to odstrániť všetky dočasné poruchy, ktoré mohli spôsobovať problém.
Ak aplikácia YouTube aj po tomto kroku stále zaostáva, vyskúšajte nasledujúce tipy na riešenie problémov.
1. Vypnite funkciu šetrenia dát v službe YouTube (Android)
Funkcia šetrenia dát aplikácie YouTube môže pomôcť znížiť spotrebu dát vypnutím určitých funkcií aplikácie. Táto funkcia môže mať tiež negatívny vplyv na výkon aplikácie. Preto je najlepšie ju vypnúť, ak aplikácia nefunguje hladko.
1. Otvorte aplikáciu YouTube v telefóne. Klepnite na svoj profilový obrázok v pravom hornom rohu a vyberte položku Nastavenia.
2. Klepnite na položku Úspora dát a na nasledujúcej obrazovke vypnite režim úspory dát.
2. Vypnite funkciu šetrenia batérie
Zapnutím režimu šetriča batérie sa dočasne zníži výkon telefónu. Dosiahne to obmedzením činností aplikácií a vypnutím vizuálnych efektov a animácií. Preto môžete mať pocit, že aplikácia YouTube zaostáva alebo sa zasekáva, keď je zapnutý režim šetriča batérie.
Môžete vypnúť režim šetriča batérie telefónu a zistiť, či sa tým situácia zlepší.
Android
1. Otvorte aplikáciu Nastavenie a prejdite do časti Batéria a starostlivosť o zariadenie.
2. Prejdite do časti Batéria a vypnite možnosť Úspora energie.
iPhone
1. Otvorte aplikáciu Nastavenia na iPhone.
2. Prejdite do časti Batéria a vypnite režim nízkej spotreby.
3. Odstráňte všetky prevzaté súbory z aplikácie YouTube
S prémiovým predplatným môžu používatelia aplikácie YouTube pre Android a iOS sťahovať videá na sledovanie offline. Sťahovanie nadmerného počtu videí však môže rýchlo zaplniť úložný priestor telefónu a spomaliť ho.
Tieto stiahnuté videá z aplikácie YouTube môžete odstrániť, aby ste uvoľnili miesto v pamäti telefónu.
1. V aplikácii YouTube klepnite na ikonu profilového obrázka v pravom hornom rohu a vyberte položku Nastavenia.
2. Klepnite na položku Prevzaté súbory a na nasledujúcej obrazovke vyberte možnosť Odstrániť všetky prevzaté súbory.
3. Výberom položky Odstrániť potvrďte.
Okrem vyššie uvedeného môžete tiež odstrániť nepoužívané aplikácie a presunúť niektoré súbory do cloudu, aby ste rýchlo uvoľnili miesto v úložisku.
4. Vyhnite sa používaniu siete VPN
Používate v telefóne službu VPN? Ak áno, môžete naraziť na takéto problémy. Keďže sieť VPN presmeruje vaše údaje cez viacero serverov, môžete zaznamenať nižšiu rýchlosť internetu, čo môže mať za následok občasné zasekávanie alebo oneskorenie pri streamovaní.
Môžete dočasne vypnúť službu VPN v systéme Android alebo iPhone a zistiť, či to prinesie nejaký rozdiel. Ak to váš problém vyrieši, možno budete chcieť zvážiť prechod na spoľahlivejšiu službu VPN.
5. Vyčistite vyrovnávaciu pamäť aplikácie (Android)
Keď pokračujete v sledovaní videí a šortiek YouTube, aplikácia zhromažďuje dočasné údaje v telefóne, aby sa obsah načítal rýchlejšie a zlepšil sa výkon. Keď tieto údaje zostarnú, môžu aplikáciu spomaliť a spôsobiť jej občasné oneskorenie. Preto je dôležité z času na čas vyčistiť vyrovnávaciu pamäť aplikácie. Tu je návod, ako to urobiť.
1. Dlho stlačte ikonu aplikácie YouTube a vo výslednej ponuke klepnite na ikonu informácií.
2. Prejdite do časti Úložisko a klepnite na možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť v pravom dolnom rohu.
6. Aktualizujte aplikáciu YouTube
YouTube, podobne ako každá iná služba, aktualizuje svoje aplikácie pre Android a iOS s cieľom odstrániť známe chyby a zlepšiť celkový výkon aplikácie. Ak používate zastaranú verziu aplikácie, je pravdepodobnejšie, že sa u vás vyskytnú takéto lagy alebo náhle pády. Ak sa tomu chcete vyhnúť, musíte aplikáciu YouTube neustále aktualizovať.
7. Používajte službu YouTube v prehliadači Chrome alebo Safari
Ak ste sa ocitli tu, dá sa predpokladať, že žiadna z vyššie uvedených opráv u vás nezabrala. V takom prípade môžete skúsiť použiť službu YouTube vo webovom prehliadači. Mobilná verzia stránky sa veľmi podobá tej v aplikácii a ponúka aj väčšinu funkcií aplikácie.
Často kladené otázky
Je bezpečné vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie YouTube?
Áno, vymazaním vyrovnávacej pamäte aplikácie YouTube v systéme Android sa odstránia len dočasné údaje aplikácie. Preto je to úplne bezpečné.
Prečo nemôžem do svojho telefónu nainštalovať aplikáciu YouTube Go?
Spoločnosť Google sa rozhodla ukončiť podporu aplikácie YouTube Go. Na sledovanie obsahu teda musíte používať hlavnú aplikáciu YouTube alebo navštíviť webovú stránku YouTube.
Už žiadne oneskorenie
Takéto problémy s aplikáciou YouTube sú pomerne bežné. S podobnými problémami sa môžete stretnúť aj pri sledovaní služby YouTube vo vlastnom prehliadači spoločnosti Google. Dúfajme, že vám prejdenie vyššie uvedených opráv pomohlo odstrániť oneskorenie aplikácie YouTube v systéme Android alebo iPhone a všetko sa vrátilo do normálu.