Vlákna na Reddite (1, 2, 3) sú plné ľudí, ktorí sa sťažujú na snímač odtlačkov prstov na svojich telefónoch Pixel 6 a Pixel 6 Pro. Zatiaľ čo niektorí používatelia sa sťažujú na pomalý snímač odtlačkov prstov, iní uvádzajú, že ikona odtlačku prsta sa na obrazovke nezobrazuje. Čo je ešte horšie, niektorí ľudia nemôžu zaregistrovať svoje odtlačky prstov, pretože sa im pri pokuse o registráciu odtlačku prsta zobrazí chybové hlásenie „registrácia nebola dokončená“. Ak sa stretávate s podobným problémom, prečítajte si príspevok, v ktorom sa dozviete, ako opraviť nefunkčný snímač odtlačkov prstov na zariadení Pixel 6.
1. Vyčistite displej telefónu
Displej Pixel 6 často nedokáže rozpoznať odtlačok prsta, ak je špinavý alebo má šmuhy. Vyčistite displej telefónu mäkkou handričkou a potom skúste použiť snímač odtlačkov prstov.
2. Pevne stlačte
Keď používate odtlačok prsta na odomknutie zariadenia Pixel 6, nedotýkajte sa obrazovky len prstom. Nedôjde k rozpoznaniu odtlačku prsta. Ak chcete správne odomknúť, pevne stlačte prst na snímač a podržte ho tam sekundu alebo dve.
3. Zakryte snímač rukou
Ak snímač odtlačkov prstov zariadenia Pixel 6 zlyháva pri jasnom alebo vonkajšom svetle, skúste snímač odtlačkov prstov mierne zakryť jednou rukou, zatiaľ čo druhou rukou držíte prst pevne na snímači. Robí sa to preto, aby dodatočné svetlo nezasahovalo do odtlačku prsta.
4. Zapnite funkciu stále zapnutého displeja
Odomykanie zariadenia Pixel 6 pomocou odtlačku prsta sa trochu zrýchli, keď je povolený vždy zapnutý displej. Ikona čítačky odtlačkov prstov sa totiž zobrazí priamo na vždy zapnutom displeji, a nie na uzamknutej obrazovke, ktorej zobrazenie trvá o sekundu dlhšie.
Ak chcete zapnúť vždy zapnutý displej, prejdite do ponuky Nastavenia > Displej > Uzamknutá obrazovka. Povoľte prepínač Vždy zobrazovať čas a informácie.
Tip: Ak chcete ešte viac vylepšiť snímač odtlačkov prstov v zariadení Pixel 6, môžete tiež povoliť funkciu Klepnutím skontrolovať telefón alebo Zdvihnutím skontrolovať telefón.
Tip: Pozrite si najlepšie aplikácie pre Android so stále zapnutým displejom.
5. Zvlhčovanie rúk
Môže to znieť ako čudná oprava, ale spoločnosť Google ju uviedla na svojej oficiálnej stránke podpory. Spoločnosť Google odporúča zvlhčovať si ruky, najmä prsty. Dáva to zmysel, pretože ak sú vaše prsty suché alebo popraskané, nemusí ich správne rozpoznať optická čítačka odtlačkov prstov v displeji, čo je v podstate kamera, ktorá rozsvieti malú časť obrazovky a porovná odtlačok prsta s existujúcou kópiou v telefóne.
Profesionálny tip: Používateľ Reddit navrhuje vytvoriť rôzne profily odtlačkov prstov pre ten istý prst v rôznych poveternostných podmienkach, t. j. pri bežnej izbovej teplote, vlhké po umytí rúk a suché po pobyte vonku v chlade.
6. Skontrolujte ochranný kryt obrazovky
Mnohí používatelia telefónu Pixel 6 prisahajú na to, že odstránenie chráničov obrazovky z ich telefónov okamžite vyriešilo problém s nefunkčným snímačom odtlačkov prstov. Ak chcete používať chránič obrazovky, skúste prejsť na chránič, ktorý je tenší alebo certifikovaný ako Made for Google. Značky, ktoré majú certifikát Made for Google, sú napr:
Case-Mate
InvisibleShield
Otterbox
Panzerglass
Tech21
Ak však nechcete odstrániť ochranný kryt obrazovky, vyskúšajte najprv ďalšiu opravu.
7. Povoľte zvýšenú citlivosť na dotyk
Hoci by toto nastavenie nemalo nijako ovplyvniť snímač odtlačkov prstov, niektorí používatelia tvrdia, že sa vďaka nemu snímač odtlačkov prstov zrýchlil, najmä tí, ktorí používali ochranný kryt obrazovky.
Nie je však na škodu to vyskúšať. Prejdite do ponuky Nastavenia > Displej. Povoľte prepínač Zvýšiť citlivosť dotyku.
8. Aktualizujte operačný systém telefónu
Predtým sa problémy so snímačom odtlačkov prstov Pixel 6 diali kvôli chybe v operačnom systéme. Tie boli našťastie opravené aktualizáciami zaslanými spoločnosťou Google.
Ak sa aj naďalej vyskytujú problémy s čítačkou odtlačkov prstov, mali by ste skontrolovať, či je v telefóne Pixel 6 dostupná aktualizácia operačného systému, a aktualizovať ho na najnovšiu verziu systému Android. Možno ste skôr neaktualizovali alebo by nová aktualizácia mohla priniesť ďalšie vylepšenia snímača odtlačkov prstov.
Prejdite do ponuky Nastavenia > Zabezpečenie > Aktualizácia softvéru. Klepnite na položku Skontrolovať aktualizáciu.
9. Znovu zaregistrujte odtlačok prsta
Ak zariadenie Pixel 6 nerozpoznáva odtlačok prsta, mali by ste skúsiť znovu vykonať proces nastavenia odtlačku prsta. Uistite sa však, že telefón držíte rovnakým spôsobom, ako by ste ho držali prirodzene pri odomykaní.
1. Otvorte Nastavenia v telefóne Pixel.
2. Prejdite na položku Zabezpečenie > Odomknutie odtlačkom prsta.
3. Zadajte svoj záložný kód PIN alebo vzor.
4. Zobrazia sa vám zaregistrované odtlačky prstov. Klepnite na ikonu Odstrániť vedľa všetkých dostupných odtlačkov prstov. Zobrazí sa vyskakovacie okno s potvrdením. Klepnite na Áno, odstrániť.
Tip: Klepnutím na názov odtlačku prsta ho môžete premenovať na iný.
5. Po odstránení existujúcich odtlačkov prstov klepnite na možnosť Pridať odtlačok prsta. Alebo sa vráťte do Nastavenia > Zabezpečenie > Odomknutie odtlačkom prsta a pridajte odtlačok prsta.
6. Podľa pokynov na obrazovke nastavte odtlačok prsta. Budete sa musieť dotknúť a podržať snímač a niekoľkokrát zdvihnúť prst, aby sa odtlačok prsta správne zaregistroval.
Tu je niekoľko tipov, ktoré budú mať veľký význam pre zlepšenie snímača odtlačkov prstov na zariadení Pixel 6.
- Ako už bolo spomenuté, pri nastavovaní odtlačku prsta nezabudnite držať telefón tak, ako by ste ho prirodzene používali na odomykanie.
- Pri registrácii pevne stlačte alebo zatlačte prstom na obrazovku.
10. Pridanie ďalších kópií toho istého prsta
Telefón Pixel 6 je vybavený snímačom odtlačkov prstov pod displejom, ktorý využíva optický snímač, čo je v podstate kamera, ktorá sa pozerá na váš prst. Preto môže v rôznych svetelných podmienkach niekedy zlyhať pri rozpoznávaní odtlačku prsta.
Ak jeden odtlačok prsta nefunguje, skúste pridať viac kópií toho istého prsta. Skúste ich však pridať v rôznych svetelných podmienkach, napríklad v tme, na plnom svetle a v interiéri pri bežnom osvetlení.
Ak chcete pridať ďalšie odtlačky prstov, prejdite do ponuky Nastavenia > Zabezpečenie > Odtlačky prstov > Pridať odtlačok prsta.
Buďte opatrní s odtlačkami prstov
Dúfam, že vám uvedené riešenia pomohli pri riešení problému so snímačom odtlačkov prstov Pixel 6, ktorý nefunguje. Nezabudnite, že odtlačok prsta môže byť menej bezpečný ako iné metódy, napríklad kód PIN, vzor alebo heslo, pretože na odomknutie telefónu sa môže použiť kópia vášho odtlačku prsta a vy ich máte len 10! Ak však radi používate odtlačky prstov, naučte sa používať zámok odtlačkov prstov pre aplikáciu WhatsApp.